1、 网络消费者的哪种心理动机对网络行销者来说是最宝贵的？ (1分) 7 ^4 }; o4 N- {
经济动机 ) i0 G# d) s4 {. O6 a4 w3 O
惠顾动机 / X, h6 ~( K) Y% ]& D, ]; i
理智动机 ( i% T1 \$ V4 x2 e: i
感情动机
8 J) K6 U8 k& W) B: |2、 当前电子支付中存在的主要问题之一在于： (1分) 5 R$ t) [2 F- k4 d5 O
货币兑换问题 ( f5 R, _6 a3 Z( Z
支付票据格式的统一问题
" y/ } T+ j$ _3 S经济问题 * s3 V" l+ l* I* W- g
跨国交易中的关税问题
% u6 [) ^/ h2 J3 g% N+ K3、 网络消费者通常是依据网页的浏览次数来判断网络营销信息的可靠性。 (1分)
$ G8 `% G9 Y F* L @2 F6 b错
" ~/ [3 w2 H5 G# g& Q对
' L+ O/ r" D/ N0 `& T4、 下列哪个说法是正确的？ (1分)
4 l. a4 {% N; L- t$ V$ _; ^5 ZSET安全协议解决了身份认证和不可抵赖性 ' c5 x4 X( H1 w6 M) ` _: y
SET安全协议解决了电子支付中参与者的角色问题
' a5 W) m% C- |1 |; ]SET安全协议解决了交易支付的完整性
! U c1 T4 g: a" A$ SSET安全协议解决了购物和支付信息的保密性
* e1 ]( x: Z: V1 s+ ~" N5、 物流是指 (1分) . M6 k3 n* w) q3 {8 _3 ~
物质价值从供应者向需求者的物理移动 ' E% U6 ~. B! X; T; u7 ^
物质价值从需求者向供应者的物理移动 3 o) [2 d. B& J- b
物质实体从需求者向供应者的物理移动 $ I7 L8 X: r7 s; }! Z8 u! \
物质实体从供应者向需求者的物理移动 $ F/ _/ a7 J3 g7 d+ e. \0 j
6、 网络商务信息一般不采用电子邮件方式发布。 (1分) $ z- g" z) \0 F
错 # t( ?" e' |$ _
对 . n' _5 F! p" j
7、 CIH病毒发作的时间是每月的几号？ (1分)
1 V4 c' C( {! @, H, m. D1 @2 ^25号 " N- b3 W z" u6 g
26号
p! `1 ~6 O* k+ f15号
4 D( B2 e. C( x; j. M16号 . V& G; c" v& u0 W
8、 下列哪项不属于保障电子商务的交易安全的技术措施？ (1分)
4 ^4 X7 E7 d2 t4 l5 P m" l$ s( w应急管理措施
; [6 I* J, d- w. L+ M防火墙技术
3 c/ v: J2 k6 {; X% C9 Z2 G3 l信息加密存贮
1 I6 J1 ~' x1 g" E- _! V网络防毒
3 v+ v) v/ N6 B& S9、 网络交易中的信用风险主要来自信息在传送过程中丢失。 (1分) ! b4 [) L- c. ^" b$ w
对 " }4 }7 }8 I* B4 H' F2 G
错
$ Q7 q8 G8 c8 u/ }+ f$ s10、 SSL协议是由（ ）公司推出的一种安全通讯协议。 (1分) : H2 F$ M X b" P0 p% Z5 Z# e7 B( c
VISA
8 N, x; s* m R) P5 ^! r0 ANetScape
7 v' Z/ [/ l" E- u1 I+ H+ O8 zIBM
" F: s2 x+ e+ ]9 EMasterCard 11、 网络站点促销对商务网站建设的基本要求不包括： (1分) : S& I7 R; u/ s$ l
技术融合量 , ?' J% w& q7 c1 A( `6 A
产品、服务、信息的数量与质量
! Q+ j* g1 I7 D& j# f! {" N) F7 p4 n0 K% C良好的办公环境
) I, D8 q N( z' d$ i# Y用户页面的质量、方便灵活的导航和在线交易系统 9 q. h% S; f: B8 _# U2 c `/ ]
' K+ c7 ]/ k9 @$ q0 r: l2 b1 g, c0 X) N
12、 使用代理服务器有哪些作用？ (2分) 0 v1 a: c: g* x
可以作为防火墙 " [6 c( q% |) S3 S$ x( X
节省IP开销 " K* A9 t9 z% K; L
能加快对网络的浏览速度9 O$ h* c& N3 n/ y$ _5 g0 }
方便对用户的管理 ) {' @: Y+ h3 w3 f. ?1 \
13、 网络促销内容应根据产品所处的不同阶段进行设计，一般来说在产品的成熟期，促销活动的内容应侧重于： (1分) 5 |0 t2 R! Z( o; O) l. B# N; Q
宣传产品的特点 ! }% A7 k% J9 T
唤起消费者的购买欲望
6 T) X [8 p" \% p密切与消费者之间的感情沟通 4 v; a) X% B( U& r! {# p( O
宣传企业形象，树立品牌 . ~; G/ M% U) ~
14、 在企业网站发布网络信息具有以下哪些特点？ (2分) 5 r- _& a1 I; a6 [ A+ d& q G# a( f
能够以图文并茂的方式，详尽地介绍企业或产品的有关情况
# R* ?8 n) R. v) A: u: N- k/ z) f可以有目的地选择发送对象，使信息发布更有针对性 & _+ f2 D# t& r3 M z0 Z, Y
信息的修改和更新方便快捷
6 }7 r. N5 D: s, q1 P; r! A% S提供24小时服务，降低为顾客提供咨询服务的成本 9 @# H# b m- P3 j9 o# }8 B
15、 必须为下载的网络商务信息添加文件名是因为： (1分) + y0 N- S# x) z' z
通常情况下从网站下载的文件没有文件名。 7 `; z/ f5 A4 T
通常情况下从网站下载的文件名是由字母和数字构成的。 8 Q8 A- I" o# N. I! l/ a% K; |
通常情况下从网站下载的文件名的长度被限制在8个字符以内，不足以表达文件的主题。
& ]- f' X6 Y4 c通常情况下从网站下载的文件只有网站的网址。
2 W* f# g! |& ]2 B. p- K16、 电子交易流程一般包括以下几个步骤：' U4 |, A$ D ^4 y
1 商户把消费者的支付指令通过支付网关送往商户收单行；9 ^1 d* J% r6 \3 J- c& d$ z
2 银行之间通过支付系统完成最后的结算；
3 Q( b; d7 {6 d) q3 M) p* I3 消费者向商户发送购物请求；4 a" f: u. `: l" [9 R
4 商户取得授权后、向消费者发送购物回应信息；( }0 V: n! M/ f( [# n# f
5 如果支付获取与支付授权并非同时完成，商户还要通过支付网关向收单行发送支付获取请求，以便把该年交易的金额转到商户帐户中；
2 j5 R2 T. J0 O6 收单行通过银行卡网络从发卡行（消费者开户行）取得授权后，把授权信息通过支付网关送回商户；
7 l" b" S5 v: q正确的顺序是： (1分) 8 T$ [( Y8 N3 \
3->4->5->1->2->6) T- t" g9 s$ L9 R( @$ `* r8 o
3->1->4->5->6->2
0 o# g; l+ j9 D" C+ Z0 Y+ w0 d3->1->6->4->5->27 g1 k* L$ x/ V. I# [! C
3->1->5->2->6->4 5 |0 V4 ]4 @8 z! Y) N1 @
17、 网络广告中的CPI是指 (1分)
3 K5 C0 \: |7 W/ Z, W8 \9 `网络广告每一千个印象数的费用 % T2 V$ \' M' i C, m( F- Z5 K
其它三个都不对 # e. P8 P }, I% J0 g
网络广告每一千个链接数的费用 w4 _1 V' m4 b! ^ {
网络广告每一千个点击数的费用
5 R& K/ c& N8 z18、 用匿名FTP登录时，口令一定要使用用户的E-mail地址。 (1分)
+ ^0 G' ^; K3 R* x+ g( a对
% H, Z3 ^# [$ Z$ M错 4 {) C$ f; O* x
19、 电子支付的特点包括： (2分)
/ R0 g$ g5 n3 x7 d7 W& I5 @电子支付具有方便、快捷、高效、经济的优势。 ) H" G+ Y: I7 M1 S ]" H& ?3 M# ^
电子支付的工作环境是基于一个封闭的系统平台即Internet之中。 : P* |- p5 V6 o3 v" G: `3 K
电子支付是采用先进的技术通过数字流转来完成信息传输的，其各种支付方式都是采用数字化的方式进行款项支付的。
% g3 x! ]. l1 U. y1 q电子支付使用的是最先进的通信手段（如Internet 、Extranet），对软、硬件设施的要求很高。
5 G3 F6 X' f- j+ {20、 HTML提供了6种标题字体，其中（ ）字体最大。 (1分)
" p+ u [6 _" @8 v1 s( S$ L0 dH1
9 R$ W. S5 {! ^2 ^7 \H5
! o% H* w- }1 V( xH6 + H5 T" h% J/ C3 R% P, `
H0 21、 常用的杀病毒软件有 (1分) + G9 j; J |- i- {3 E0 F
Kv3000 : v9 F1 u4 y# w5 w2 m [ m
MACfee . M- Q4 ? `7 t
Access 7 K9 \9 n- c; M) h# p
SQL 2 A( \% E1 q& K9 _; |
- Z2 G3 k1 n! }3 H! e; y" n
22、 HTML文档结构由（ ）组成。 (1分) / m/ q; o% T/ M2 J) h9 ?
＜html＞...＜/html＞、＜body＞...＜/body＞ 0 g Z1 O% d! W4 H1 H' w
＜body＞、＜/body＞
) a8 w% M5 K- s7 b; ^# \5 [% @+ P* m# F＜html＞、＜/html＞
7 G* D3 l+ f! x＜head＞...＜/head＞、＜body＞...＜/body＞
" E: n0 e* I( e; r23、 网络商务信息的主要特点有（ ）。 (1分) " u7 D/ [" i5 h) w* U+ b
准确性低
& I' E, k# X6 U+ G' H检索难度小
8 a1 q1 U7 J1 k3 m P# H# I便于存储
8 f+ @& a8 R; e% G9 [9 j时效性弱
8 ^1 A# Z& n0 p3 b" @24、 电子合同的电子签章 (2分)
7 t: R* J& B. ^) e客观辨识签署者的身份$ a, g" N5 N) Y* ?
签署者为特定目的使用的独一无二的签章
9 ~8 d; Y) _) }$ g# F可以辨别经签署的电子文件内容是否被篡改
2 r6 `. [0 e' _可以确认合同在传送过程中未被窃取
) f# L- u9 E# [; @25、 下面哪个标签不会出现在文件头中？ (1分) ' u3 V/ }0 e/ |% P5 I. @8 Q
＜Meta＞
2 ]0 i' L# a$ v; i＜head＞...＜/head＞
6 N5 P; u8 h+ D" z0 D& p# f＜Center＞...＜/Center＞
& w* ~3 z! s6 z+ L' E＜title＞...＜/title＞ ! o( Y+ \ c+ b" D9 \: W ]
26、 设置防火墙的主要目的是 (1分) ; Z r. C; u6 K; m# ~1 ?
起路由功能 4 i3 M* v& j+ Q& x" y
防止局域网外部的非法访问 4 j. g- q1 ], J8 K
起重发的功能
7 ]0 N- N4 @* O; h f0 F起加速网络传输的功能
) T0 B0 m7 {7 V5 m% L, m9 [, ]27、 CIH病毒的特殊危害性表现在可能造成计算机器件永久性失效。 (1分)
/ R! p6 m8 B+ O- o! z对 4 |! x* i" c. X6 ]
错
; v! Q8 u$ {/ ]3 ^& G28、 如果电子邮件到达时，该用户并没有上网，那么已到达的电子邮件将 (1分)
9 J x2 X' `1 ]# y该邮件被丢弃掉
2 p- X, l6 h9 Q) g/ R对方会自动重新发送
* p8 W# u; @) [6 t2 I* d( K! i由Outlook Express退回给发信人
/ `" Q1 V0 k$ F9 t1 I; ^暂时保存在ISP的服务器中
; S9 H, b/ I `2 B: D29、 使用OUTLOOK EXPRESS，能收发声音文件。 (1分)
# b* O) U* @! F对
! }# R& q8 [: b* Q/ P错
Z; L: b* E7 l; m& A) M" S30、 在（ ）删除的文件，没有放入“回收站”。 (2分) 2 {7 c" Z8 s; n
桌面上 & _% t, S% f. t! S' t
软盘中
2 C/ |' U$ Z j, N3 s/ v网上邻居中别的计算机的共享文夹中
. m F4 g" g, m; b9 u) |. aMS-DOS方式下 31、 哪个不是数字证书的类型？ (1分)
) Z7 R# E+ G) _' e% E7 @政府证书 ( i: X) {& c2 q; S/ f! R/ Q: M
客户证书
; @! M4 l b- J! V' _( Z+ u6 YCA系统证书 5 s0 l. P8 ^2 b6 b
商家证书 - Z, ^) q- B, }4 |
) L4 b9 f: }& [4 U6 g* {0 K9 ]
32、 企业间网络交易的流转的大致过程是：
+ r( F3 U2 O) s# u& B2 n（1）实现电子支付和物流配送
* ^6 P# X; ]# c1 K) C$ G" m（2）买卖双方利用自己的网站或网络服务商的信息发布平台对外发布买卖、合作、招投标等商业信息
% G# e, x+ _2 g7 s（3）买卖双方在信息交流平台签定合同0 D7 Q7 x; b6 v7 J7 ]
（4）买卖双方通过商业信用调查平台和产品质量认证平台，分别了解对方的诚信度和产品质量/ `" |+ s. H, T2 D( `% U
（5）销售信息的反馈
; j$ r1 n% O5 H$ r) Q$ I1 `正确的顺序是： (1分) 7 @& d& c6 A. ?5 ^( u! N, C
（2）--（5）--（3）--（4）--（1）6 H5 p/ P" n. {- ?% u5 O9 C
（2）--（4）--（5）--（3）--（1）' d- ~$ `2 `+ l! {
（4）--（2）--（3）--（1）--（5）/ X" q1 m& B! `1 J0 O2 f
（2）--（4）--（3）--（1）--（5） % z$ _: p9 G5 D2 X" l
33、 应用旗帜广告时，以下哪个说法是正确的？ (1分)
' a% V, z( z1 v& e. C' g" w网站首页的广告效果比其他页面好
) p1 B* d! o. s6 r5 E( t. Q应根据站点的浏览量大小决定广告投放量 1 P% |! n/ u4 G' w+ y' D
广告的设计不要过分复杂 * a4 M3 P" w9 s- K3 W) [5 B4 {0 \
首选网页浏览次数最多的网站投放广告 ! W- D; k- Y8 m$ w/ d
34、 用WWW方式使用电子邮箱，下述哪个说法错误？ (1分) $ u* z: i# N+ R* q
必须配好POP3、SMTP服务器才可使用
9 `: A. X4 ]! @7 y& _5 L1 D# X) X需登录才能进入邮箱系统 0 O0 g6 H( M9 ^3 h1 u1 y+ ?& X# o
需访问电子邮箱服务提供商的网站
5 W% }2 |" y0 F. r7 t必须使用浏览 9 p; G3 ?* o; i( l+ w1 e3 c
35、 提供即时资讯是网上银行的服务。 (1分) ! V p( A/ f+ l4 Y
对 7 e9 c3 w1 v) {$ x
错
( d8 H% }# z9 F6 `, v l0 Q; f36、 作为一名合格的电子商务员，应该： (2分)
& N D; i& q3 ^% h& ^. w( i遵纪守法 0 O2 l; g9 f& I1 W Z, Y
严守保密制度 8 @! B& j; n3 B) I8 Q. o% \0 L
敬业爱岗 ' a% n$ V5 T0 N% l/ P1 c
具有良好的职业道德 @( c$ ^2 p: Y! Z1 }$ B4 i& u
37、 属于计算机输入设备的有 (1分) ; {' L$ X. S7 _$ U
打印机 8 p ~3 P* O+ v; e( |+ ]$ L
声卡
& t9 V3 u8 w1 S鼠标
7 s8 E9 ~, z- u. u+ Y显示器
! _) `" O8 X0 Q, Q5 _38、 以下哪种商品不适合在网上销售？ (1分) 4 H0 R. f, b' W
书籍
4 g/ u7 G; {1 u4 g- K原油
* H! m( n0 p/ X" L; y* N联想电脑
/ z) H9 B' h8 F, p/ h- U流行时装
# u' u: U7 R( l! R. J" T( f39、 网络促销与传统促销在（ ）上是相同的。 (1分)
3 F; H. B' R' P# J促销目的
" p$ W$ C s- m4 i% X# a( j7 G* a消费群体和消费行为
$ b8 L0 Q" F. M" k) N: z9 Z时空观念 ) |. f6 ]1 F A/ F) i: ]
信息沟通方式 3 k! @; L$ Y# b6 P- o
40、 如果想把一份邮件同时发给不同收件人，但希望每个收件人的姓名不被其他收件人看到，这时应当将所有收件人的地址输入到（ ）输入框中。 (1分) k; i) `! n7 C# M' R
收件人 % S3 b5 Y: L* Z2 Z: J+ b/ M
主题
: t5 n1 S l9 z) c3 j3 K9 q抄送 1 {! m, x' y9 k. z' O6 L
密件抄送 41、 FrontPage 编辑区中哪个选项卡是用来进行图文编辑？ (1分)
, X' i. O/ q! e4 } e普通
. J% s" `7 |" r编辑
" l. J1 B! y T4 s* n预览
$ y/ {* X, q& O! aHTML 7 Z! x' V# ~/ P$ }4 _' @) B; Z
' m4 y; A+ D/ Y42、 使用电子支票进行网上购物时，银行通过（ ）验证电子支票。 (1分)
1 d2 j, T+ l3 Y4 i' ~验证中心
& L% S3 j2 Q+ l3 s9 g" |银行的工作人员
. d9 B T! ?9 N+ T8 D凭消费者与商家签订的购物协议
# R2 P* x9 U$ b8 t4 I7 n( i$ `7 }. E消费者与银行签订协议 $ e: I! U8 g7 H. F
43、 IP协议作用于 (1分)
, o4 U3 y( ?% m数据链路层
3 T+ U, q; ` ]) ~9 U0 X应用层 . i' E. V% X+ ?# }( y9 |$ L
传输层 * s. S9 R. I& m+ R/ m$ s) f2 c
网络层
/ Z7 @8 r8 _) b. \( i1 f+ T) S) s44、 《互联网信息服务管理办法》第四条规定：国家对经营性互联网信息服务实行 (1分) 5 b) E W" z& ?* `5 C/ p; q% v/ [& V
声明制度
r7 p+ O& l+ b4 R许可证制度
# {+ b% X8 x3 |& w% D5 h登记制度
- T' i# T C" Z+ e4 R8 h备案制度
( n2 @1 t+ H$ G! c+ H45、 电子现金的优点是 (1分) , R, q. s2 a0 v
存在货币兑换问题 0 `" [& y# ~9 H I' ~# P
风险大
; |& z) J; ~. I4 }成本高
Z. U1 g9 ]& `6 p8 N6 S/ a匿名性
. r1 f) w% W4 P& q8 H2 x: c7 E5 B46、 网络促销的特点包括： (1分) 7 z1 P4 z- Z- \1 c8 V9 F
网络促销与传统促销的过程是完全不同的 4 n5 h, K- r6 q0 E. P) G" }6 d: H' }
网络促销将所有企业从区域性市场推向全球统一的市场
. z, j- f. ]- L网络促销是结合虚拟市场和实体市场进行的
# B7 P9 z) Z, J网络促销是通过计算机技术传递商品和劳务的有关信息的
' P0 ~, d1 }. N47、 下述哪个说法不是网站维护的要求？ (1分)
1 l2 j3 B# j& r7 E* m0 ^投入比开发阶段更大量的人员
, X% Z) |& n$ e) c& a/ W发布最新消息
9 F% M. ?0 M1 C3 L ~6 n迅速对反馈作出反应
3 [: g+ v" m$ C7 S# v坚持经常更新 6 x- ]# j* N) h! i
48、 复选框默认值是选取，请问必须在下述哪一个属性中进行设置？ (1分)
0 C7 @8 @9 B& V* k5 `0 `value
7 k8 M7 I0 q% J' W1 B ]name
4 S: @: x( j: b* Wtype ( N" P" L) O& N9 z
checked * y2 i6 y+ N' q% K) A& z$ x* E
49、 网络营销调研的对象不包括（ ）。 (1分)
5 Z/ M- K* r- B' ^9 W1 w公司的竞争者
3 u3 I7 |# Y: ?2 u5 _* T与公司相关的公共管理机构
0 H X5 E I; i公司产品的消费者 ! j2 b( }3 |: J' p5 g% P
公司合作者和行业内的中立者
- J4 ^+ i& ?+ I# Y8 b+ A: f K, @50、 浏览器软件Navigator是哪个公司的产品？ (1分)
m+ _8 s4 x1 U) vOpera
# a/ I/ V. j7 G3 {Netscape 4 O* D8 P* J+ s' J
IBM
- Y9 {; ?+ Y" V3 u+ Q3 ]Microsoft |
发表于 2012-3-18 17:00:06
