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[考试试题] 电子商务员案例分析真题

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发表于 2012-3-18 17:00:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
第一部分 选择题(共36分)
3 j# @$ s, V* ?4 W: a  b一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)& N6 p$ V2 Z) \2 z# V2 V
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
% p) N9 i$ _/ N1.常用的电子商务案例比较分析方法不包括( )! S9 |- R4 ]4 @" {$ l* o. k
A.概念比较法 B.理想类型比较法
# ], Y" P7 M0 A9 l0 l% c) iC.纵向比较法 D.横向比较法
0 P% o. L7 e$ e, Z5 ~6 H2 F# v2.EDI标准报文由三个部分组成,即( )
6 Y' R0 t! d2 H( fA.台头、详情部、尾部 B.首部、详情部、摘要部
* ~4 X2 [/ g5 _9 D- J) V2 a! `C.首部、摘要部、尾部 D.台头、详情部、摘要部
- a' p6 j; V& S" g3.常用的EDI软件不包括( )
# K+ [( V* X6 q* w3 tA.办公软件 B.转换软件
) g' t# k2 y% a. S' N: t3 TC.翻译软件 D.通信软件7 X) q: f0 c" w4 z0 t7 G
4.符合拍卖法的网上拍卖形式是( )) E/ a5 v- P! R; l) L# g* b
A.网上竞价买卖 B.集体议价
& H0 W% f$ Y( f, R9 X: |C.接受委托拍卖特定物品 D.个人竞价: x! Z! j: P1 g4 }2 D
5.以数据形式流通的货币是( )
8 P, x1 x- @" E: b+ f) [A.电子现金 B.电子支票
* U6 y7 a1 Q$ a4 T: gC.支票 D.现金
( q  Y1 @( N7 {6.下列符合信息认证要求的是( )
5 e5 H# @8 H1 W$ C! q  TA.发信人知道某个秘密信息
! N" i/ @9 c; Y( c# L$ J0 GB.用户持有合法的随身携带的物理介质 C.利用某些生物学特征
& H" j6 _# U6 O! y* j/ LD.对数据和信息来源进行验证% {. v2 ~( `9 N$ p9 A% m
7.ATM的含义为( )$ P$ T$ ~6 e; v
A.宽带网 B.异步传输模式" f7 s5 O6 H- K  \) N5 S7 @  r& k
C.以太网 D.同步传输模式1 P! C2 T* e+ F. a4 H: W* `
8.SQL server 不采用的安全机制是( )
/ y8 M( o, U" L) QA.数据库用户帐号 B.一级安全认证
( K. S; L/ i( F5 U  WC.角色的许可认证 D.二级安全认证
4 V5 q* M; l6 M- ~9.电子支付案例属于( )
" z; L' Z$ a0 oA.电子商务B2C案例 B.电子商务B2B案例+ m# g- ^- k' U/ `! i# }. h" c9 l
C.电子商务服务案例 D.EDI案例
3 _; a: s7 l' P. }" J0 [2 m10.关于虚拟主机比较正确的做法是( )9 l9 b0 r6 N! q% H7 t
A.将真实主机的硬盘空间划分成若干份,然后租给不同的用户7 Z' m, e8 C# e' @# k5 L" Z6 E
B.将真实主机的硬盘空间等分成若干份,然后租给不同的用户
8 _: Q" U- ?0 G% kC.虚拟主机的多个用户仅用一个独立的IP地址% a% d8 S1 w4 |% f- z' B3 U& Z
D.虚拟主机的多个用户拥有多个相同的IP地址& Z! i* c' K+ U/ N
11.电子商务网站的软件系统一般不考虑( )
, ^9 o. j3 P0 K1 CA.数据输入 B.数据管理
/ H: }  S& G$ Y2 m6 \* d  q* XC.数据建模 D.数据导出
3 z% t3 m: u! k" W( j6 o12.竞争优势与劣势分析属于电子商务案例分析中的( )
+ V8 ]) N% X% ZA.电子商务网站背景分析  B. q8 U6 c: {) v( b$ Z
B.电子商务网站建设与维护方法分析
4 T: s( `1 g$ [" UC.电子商务网站经营指标分析9 x4 R8 ?2 F+ `. f
D.电子商务网站效益分析
. Z2 R' A9 i8 u  o$ X! V- _6 \13.一个优秀的企业电子商务解决方案应首先强调( )
1 `3 X! Z# j; b- o/ ]$ d, N: VA.数据的统计分析与处理过程& y  G: P2 H$ K( ?
B.信息的流动沟通与处理过程) @( y# c+ o- l2 `' C7 O
C.信息的安全保障与处理过程0 T1 B, |/ e4 }% h0 ^
D.数据的安全保障与处理过程4 r5 S0 B* o8 }4 A
14.电子商务安全认证机构对信息的认证不提供的功能是( )3 K* R/ z+ e7 a, r. u1 R! J
A.信息的可信性 B.信息的价值性
9 L$ x; Z, |0 w: t5 iC.信息的完整性 D.信息发送的不可抵赖性
3 W6 H; W0 Z7 N15.B2C电子商务网站的收益模式不包括( )
  B/ h( Z( L9 O$ CA.收取服务费 B.收取会员的会费
9 l- k5 F5 h% x( {C.收取信息流量费 D.降低价格,扩大销售量二、多项选择题(本大题共8小题,每小题2分,共16分)
9 ?7 L) v1 C# q4 ], y: G* a在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。% X4 a9 N% d1 }9 X" {
16.已经建立或准备建立B2C电子商务网站的企业类型有( ), Z9 M2 [1 V! o5 V. _& B. @$ A
A.经营离线商店的零售商 B.商品制造商
' x8 G; L7 L' j! k+ M# x# u8 P: f5 yC.工业原材料加工企业 D.网络交易服务公司- e' U! f+ K. ^+ M$ q' J; C0 E
E.没有离线商店的虚拟零售企业
& G7 _9 \2 f& O( @( [' i17.在Internet上实现安全电子商务所面临的任务是保证( )  @* ?" m" S* }; F
A.信息的保密性 B.信息的扩展性$ d& }% p5 d- ?9 j
C.数据的完整性 D.交易身份的真实性3 {! O) \+ }1 {" f9 u1 Z) N! |
E.信息的不否认性
7 l* R, {3 o( ~! V! c18.服务器托管可以减轻用户的负担,其特点有( )
6 Z* J" n5 T  [/ b; m: s! `" TA.灵活 B.稳定, S- }2 Y( q+ I( P, N5 d# X3 l0 `
C.安全 D.可信
+ \. }4 w+ a0 o6 k1 JE.快速; o# r/ g+ N% }+ H, ]6 `/ n* _
19.旅游电子商务网在线服务主要包括( )8 v4 E1 x/ g4 Z. @% b
A.景区景点查询 B.宾馆酒店客房查询及预定$ l3 @' T% f9 S1 c
C.交通时刻查询及票务服务 D.旅游商品的网上购买8 F3 C! ~# `2 n
E.旅游投诉处理查询' V3 Y4 |9 r8 K8 Z
20.B2B交易大大降低了交易成本,具体表现在( )4 D% V6 D2 Z8 t3 U7 |
A.信息传递成本降低 B.中间环节减少
9 Z" K8 j( |  |5 F" h1 XC.广告费用减少 D.文件处理费用减少
" l1 T) o) J$ }6 V0 d5 R6 RE.库存成本降低8 f4 |% B/ r7 l3 K8 n( w
21.在确定企业电子商务网站域名时应考虑( )
9 ~7 p" X8 n0 a, s6 Z& h1 RA.企业的形象 B.简单和易记易用的名字
: _) {, _/ p3 }C.域名的自我保护 D.IP地址的选择" S5 ^4 K' k: j3 S9 j
E.已有商标或企业名称+ l+ L5 w3 _/ t9 p* }  s
22.下图是虚拟主机示意图,图中“T”部分应为( ) 5 D! V! {. a) q5 o
A.FDDI B.TCP) t5 a4 H* K' f4 |& ^; x
C.ISDN D.ADSL
; L. U; a: }- J" F" E( dE.PSTN
6 L7 q  F8 }- C  C23.电子商务案例教学的重要性主要体现在( )
# O1 @4 c7 F& g2 ~, ?A.能够深化所学的理论知识
+ `6 H- j) F$ Z* X$ F* ^B.能够使理论学习与实践应用有机结合
+ B7 l2 A$ q9 IC.能够获得大量新的电子商务信息
& B. x4 B7 c! |' k( D' E& nD.能够做到教学相长7 w" i8 V2 S3 r1 L8 L) s
E.能够系统传授理论知识
' C+ y5 t: i8 K2 A第二部分 非选择题(共64分)
3 ?! }# K3 w5 f3 @" i三、名词解释题(本大题共3小题,每小题2分,共6分)
; p. g3 k( S/ a24.防火墙, z* G' v  H5 Y: E7 C
30.EDI翻译软件
. @0 B' ~& \0 M! |25.订单跟踪: b. F) E+ u. h& ]# U
四、简答题(本大题共3小题,每小题6分,共18分)
* \' }; [8 y2 _1 a. \4 ]; _& ~2 V" `26.简述B2B电子商务的交易流程。" K; u6 M9 t& ~& y2 [- D$ {
27.试述电子商务案例的专业分类。- [  t6 U1 @. v: W$ a
28.选择虚拟主机主要应考虑哪些问题?9 G% a' Q3 N5 E7 \
五、案例题(本大题共3小题,每小题8分,共24分)
7 H1 ^) F' J. b29.三杏公司是提供商务旅行服务的传统公司,由于业务需要,公司拟建设电子商务网站,通过互联网向全国提供订房、订票等旅行综合服务,请问三杏公司应从哪几个方面考虑电子商务网站的建设?
9 I& t7 f/ n1 k8 i/ Y# j30.某大城市的“春天百货”是当地最大的百货商场,并在邻近地区也很有声望。该商店计划建立自己的网上百货商店,开展网上销售业务。通过对业务流程的分析,确认从接到订单到完成配货需1个小时,从本商店仓库开车到本市各地区,车程不超过1.5小时。
. b* N. N* X4 R8 }  x, G请列举网上百货商店货物配送的模式,并为该网上百货商店确定配送方案。  v" ^( I& b0 B3 U4 j. B" J( g4 B1 a
31.“丰乐电子”是一家很有实力的家用电器制造商,生产的“丰乐”系列家电享有很高的社会知名度和市场占有率。去年该企业开始涉足家庭装璜材料的生产,但产品的知名度和市场占有率一般。
4 u2 b! I6 V8 i5 G3 C3 y! J2 e请从企业电子商务网站动作应注意问题的角度出发,分析“丰乐电子”应如何发展其电子商务网站。# T( f6 e: ]5 n) T
六、综合分析题(本题共16分)/ I+ \5 K4 y  r, \4 {! L- |
32. 2003年春季我国流行非典型性肺炎期间,电子商务凸显其独有的优势。“非典”引起的实体市场的萧条导致了虚拟市场的火爆,人们真正体验到电子商务带来的安全、便利与快捷。下面是两篇相关报道:
" k! s! j3 ~) I, T3 F" N# X; ?福州盛行电子商务 26%企业青睐网上交易
' K/ U7 ~' h# j1 C5 c) z, _中新网福州2003年6月22日电:福州市企业调查队日前公布对该市八大行业113家企业电子商务使用调查情况。目前有43%的企业建立了对外的企业网站,21%的企业正在筹建;26%的企业开展了电子商务活动,其中交易量占贸易总额10%以上的占47%。
1 R7 u$ C  {, s5 O调 查显示,为防治“非典”,人们自觉减少了面对面的接触,企业改变了以往在宾馆、酒楼洽谈生意的传统方法,正逐渐重视网络技术对扩大企业影响,增强与外界的 联系,拓宽企业生存、发展空间的作用。有82%的企业认为有必要开展电子商务活动,在未建网站或未开展电子商务的企业中有73%的企业正在考虑筹建网站或 开展电子商务活动。# g! h# u+ ?: a! r! m5 [
调查还表明,“非典”时期促进了电子银行业务的大增,更多的人选择电话、上网方式相互沟通联系、办理多项业务,自四月中旬到五月底,福建省建设银行系统网上交易额比去年同期增长3.7倍;省工商行在“非典”疫情发生后网上交易额也增加了20亿元人民币。上海电子商务走进“夏季” 网上交易服务一路走红.上海2003年6月7日电:“非典”时期,在“接触式经济”遭遇严寒之际,以跨越时空、不正面接触为特点的电子商务赢得了商机。在上海,企业和商家纷 纷借助信息技术和网络平台,改变服务和交易方式,网上购物、网上交易数量激增,沉寂多时的电子商务迅速升温。上海市电子商务行业协会最新统计显示,“非典 时期”,上海生产资料网上交易量平均上升50%,生活资料网上交易量上升100%,个人之间的网上交易量平均上升30%。譬如,“东方钢铁在线”2月份网 上交易额为700吨,3月份增加到6000吨,4月21日到25日5天就达5000吨。“爱姆意在线”2002年1-4月网上交易额为5000万元, 2003年同期达1.1亿元。2004年1-4月,“易购365”、“联华OK”的网上订购量也比去年同期翻了一番,送货人员增加了80%。
) W6 X3 S+ Q- O9 p! \根据上述案例并结合抗击“非典”的亲身经历,请回答下列问题:7 U* y& r3 s* P0 {% l
(1)“非典”对电子商务产生了哪些影响?
# W9 U' @" F, ^(2)电子商务在“非典”时期发挥了什么作用?5 ?- o. b4 k; _' v% f
(3)有人说,“非典”的流行是电子商务发展的一个良机,你对此有何认识?试通过本案例分析电子商务发展的偶然性和必然性。
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