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[考试试题] 电子商务员案例分析真题

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发表于 2012-3-18 17:00:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
第一部分 选择题(共36分)8 y$ J$ l/ O; X6 l* [. g
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)( T& u& ~5 D+ a
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。# z6 Q* A0 |2 c" K; h
1.常用的电子商务案例比较分析方法不包括( )1 y4 P/ l% A! {3 ^: B6 o
A.概念比较法 B.理想类型比较法# o) F4 w( a( i9 q  k. g2 e5 _) S
C.纵向比较法 D.横向比较法
3 B' X6 N9 c  P/ y: p. s2.EDI标准报文由三个部分组成,即( )% G8 I- U) d. S' Z8 |
A.台头、详情部、尾部 B.首部、详情部、摘要部
# ~6 ~* ~) V9 n0 c4 X8 h  J- AC.首部、摘要部、尾部 D.台头、详情部、摘要部
/ ?$ l% _& ]( K# U- N4 U3 v+ b3.常用的EDI软件不包括( ); h* o  x( I* U. t% s# H9 W
A.办公软件 B.转换软件: O7 H8 T6 {- R/ @) J, c# b
C.翻译软件 D.通信软件
3 i( j* Q6 e- G# s0 G! z4.符合拍卖法的网上拍卖形式是( )0 R% E- M2 M. C, Q" V
A.网上竞价买卖 B.集体议价+ \) \- [$ h6 G+ J1 K2 Y# \
C.接受委托拍卖特定物品 D.个人竞价5 p& u3 b; }( \0 D& N7 _
5.以数据形式流通的货币是( ). q" ^; X+ w% N' g/ l
A.电子现金 B.电子支票
2 g* `; Z2 A- P+ UC.支票 D.现金! e0 \- Q6 `6 \
6.下列符合信息认证要求的是( )
) q1 X( d* _$ ^$ h- U  fA.发信人知道某个秘密信息
& V5 W! _3 A7 O# Q7 ~- z$ N, _B.用户持有合法的随身携带的物理介质 C.利用某些生物学特征1 W9 W) Z+ W. q% f6 N/ W. `
D.对数据和信息来源进行验证% b: P& E+ A- E5 o, g2 a
7.ATM的含义为( )% W9 q* x9 g; s: W! P, ~0 \
A.宽带网 B.异步传输模式
) }3 e. f7 @% R; C# r- BC.以太网 D.同步传输模式8 {7 k. ~& f9 j
8.SQL server 不采用的安全机制是( )
9 Y' ~/ B8 k5 n3 UA.数据库用户帐号 B.一级安全认证
/ O. ^3 W9 p! v: \3 WC.角色的许可认证 D.二级安全认证" h, D8 O- O/ O
9.电子支付案例属于( )
1 ]& @3 A2 R5 n* g6 R  t0 H4 C4 [0 dA.电子商务B2C案例 B.电子商务B2B案例- T/ t/ K) L  z3 j& G' ^* R7 u5 ?
C.电子商务服务案例 D.EDI案例' ]$ y: W6 Q5 I, E
10.关于虚拟主机比较正确的做法是( )" m! r/ z( x) d
A.将真实主机的硬盘空间划分成若干份,然后租给不同的用户
! ^. H. q# \6 {( [5 Q) w% P' G# rB.将真实主机的硬盘空间等分成若干份,然后租给不同的用户
9 F  h) a  G3 c. P1 iC.虚拟主机的多个用户仅用一个独立的IP地址$ n! k- K) {6 H; h+ e8 |% _
D.虚拟主机的多个用户拥有多个相同的IP地址; Y* G! H; i' V( P* G
11.电子商务网站的软件系统一般不考虑( )7 A8 W, g3 J5 a& x# u4 u' w4 Z
A.数据输入 B.数据管理. t+ Y! e; ~  t0 s% O2 O
C.数据建模 D.数据导出
8 h% J: W/ ^; b6 F12.竞争优势与劣势分析属于电子商务案例分析中的( )
" [+ H: Q9 O; X* e* @' `, S$ t2 cA.电子商务网站背景分析$ _/ B3 B& D; `7 R: I
B.电子商务网站建设与维护方法分析- N9 f* y' V. o2 a% a
C.电子商务网站经营指标分析
- ^- h. ~! i  b2 l+ q$ A- SD.电子商务网站效益分析
2 q8 W  u# A) X$ x13.一个优秀的企业电子商务解决方案应首先强调( )
* F( a/ g$ c) J) dA.数据的统计分析与处理过程
" w4 ^3 K- v  q9 K1 |) pB.信息的流动沟通与处理过程# ~8 Q. G3 U7 k' N. s
C.信息的安全保障与处理过程
# b) S3 H- a# u7 V, D; LD.数据的安全保障与处理过程
5 h1 D* P6 g9 h4 O- e! A14.电子商务安全认证机构对信息的认证不提供的功能是( )
5 ^2 O# E. _8 o, ]" z2 AA.信息的可信性 B.信息的价值性
2 _( Q' H9 J- y- dC.信息的完整性 D.信息发送的不可抵赖性+ I2 h& N  @, }8 Y) C8 b, N
15.B2C电子商务网站的收益模式不包括( )+ v; @* Q% `$ Q5 O# t/ S( |4 V
A.收取服务费 B.收取会员的会费
* U, k% ^9 N1 r0 {9 n* ^9 U2 ]C.收取信息流量费 D.降低价格,扩大销售量二、多项选择题(本大题共8小题,每小题2分,共16分)
  b- r; y2 q! I8 C' O在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。4 C. D8 O6 ^1 Q& S  h3 k0 ^: u
16.已经建立或准备建立B2C电子商务网站的企业类型有( )
5 X/ m' H  S5 L* C6 w: qA.经营离线商店的零售商 B.商品制造商& M) Q: J. m6 M1 v, C- B; Y
C.工业原材料加工企业 D.网络交易服务公司
/ v3 h- E, F3 d, DE.没有离线商店的虚拟零售企业9 K9 q- u  q4 a, Q. Q8 e, S
17.在Internet上实现安全电子商务所面临的任务是保证( )8 L" c  ~: d+ |7 r* t6 k9 n
A.信息的保密性 B.信息的扩展性( a- s: t$ P; L! @" G9 @  B
C.数据的完整性 D.交易身份的真实性
6 x& _3 i+ n: ~E.信息的不否认性1 m* l7 |8 }- \2 j
18.服务器托管可以减轻用户的负担,其特点有( )
1 L! n- ?7 o) d1 o! ~5 KA.灵活 B.稳定+ `# q6 |% m5 H, F  L" }2 O
C.安全 D.可信
  M5 T' {+ G8 d6 H6 qE.快速+ I. k. ]( J6 }
19.旅游电子商务网在线服务主要包括( )
; l7 s. I* N* gA.景区景点查询 B.宾馆酒店客房查询及预定7 [( J' {% |( S0 \% x# U$ B9 w  I# d6 v
C.交通时刻查询及票务服务 D.旅游商品的网上购买
, @$ j/ @4 X; p# |E.旅游投诉处理查询1 Z) N  Y- O0 i6 ^5 m
20.B2B交易大大降低了交易成本,具体表现在( )! N+ i8 R1 B! V
A.信息传递成本降低 B.中间环节减少
7 o  p8 S8 i- X) n2 Y. GC.广告费用减少 D.文件处理费用减少" `$ N7 }& M+ ]. r+ K9 L
E.库存成本降低
, S  c3 p  C) O$ \. A21.在确定企业电子商务网站域名时应考虑( )
) u/ l6 P/ s' D5 W" u; Z% m. SA.企业的形象 B.简单和易记易用的名字
. h1 }7 ^' S  T! {0 P& i2 BC.域名的自我保护 D.IP地址的选择; ]& S! W+ B0 A9 ^# K; @
E.已有商标或企业名称$ G, A# P- y& i3 q, Z9 ^
22.下图是虚拟主机示意图,图中“T”部分应为( )
& {: c( M. E2 k3 sA.FDDI B.TCP
5 n9 c, I) X8 e' n8 e7 pC.ISDN D.ADSL; w2 A' G/ n3 ^' j& q6 R# ]' Z! |  J4 v
E.PSTN
0 W3 ~. w  Q! w23.电子商务案例教学的重要性主要体现在( )+ q/ A- b1 }! t) r3 z0 X
A.能够深化所学的理论知识
. G/ F5 B" `# yB.能够使理论学习与实践应用有机结合* V. ^5 J: l* O; `
C.能够获得大量新的电子商务信息$ e( {. q$ u  w) t& ]
D.能够做到教学相长' G  N! S# P9 t8 q# r+ `
E.能够系统传授理论知识
- z/ S7 m) v7 D6 t' r! o, c第二部分 非选择题(共64分)# x9 M, r! C" `8 I$ X
三、名词解释题(本大题共3小题,每小题2分,共6分)4 B; o6 d7 J5 [/ K8 x: ~, T# ?9 u9 H
24.防火墙
9 \* o5 E; Q9 N% G' U30.EDI翻译软件  ?/ l  I0 x0 t. u; |. r4 Z
25.订单跟踪
& b7 I2 G- Z. W) d$ A. W四、简答题(本大题共3小题,每小题6分,共18分)* ?1 w$ `  o9 V. S# i7 Z! n
26.简述B2B电子商务的交易流程。* r& {) X* j, `
27.试述电子商务案例的专业分类。
% k: U* I( k% H28.选择虚拟主机主要应考虑哪些问题?8 w4 W( Y) o" |
五、案例题(本大题共3小题,每小题8分,共24分)! t7 L2 t. t; d8 z
29.三杏公司是提供商务旅行服务的传统公司,由于业务需要,公司拟建设电子商务网站,通过互联网向全国提供订房、订票等旅行综合服务,请问三杏公司应从哪几个方面考虑电子商务网站的建设?
& {1 A; ~) A1 x6 ~* ]6 e+ G; G30.某大城市的“春天百货”是当地最大的百货商场,并在邻近地区也很有声望。该商店计划建立自己的网上百货商店,开展网上销售业务。通过对业务流程的分析,确认从接到订单到完成配货需1个小时,从本商店仓库开车到本市各地区,车程不超过1.5小时。8 U# K, Z1 A) a/ h
请列举网上百货商店货物配送的模式,并为该网上百货商店确定配送方案。
. D4 q7 ~& z$ z6 m& h5 h! A31.“丰乐电子”是一家很有实力的家用电器制造商,生产的“丰乐”系列家电享有很高的社会知名度和市场占有率。去年该企业开始涉足家庭装璜材料的生产,但产品的知名度和市场占有率一般。
: e5 X* f1 ]' L; h. L请从企业电子商务网站动作应注意问题的角度出发,分析“丰乐电子”应如何发展其电子商务网站。7 U5 G- s0 g$ c! C1 m0 R
六、综合分析题(本题共16分)2 u' L2 e: z5 A- J+ d- ~* Y
32. 2003年春季我国流行非典型性肺炎期间,电子商务凸显其独有的优势。“非典”引起的实体市场的萧条导致了虚拟市场的火爆,人们真正体验到电子商务带来的安全、便利与快捷。下面是两篇相关报道:
% l; f. K8 H6 ]0 \福州盛行电子商务 26%企业青睐网上交易. V- s1 \3 B* o* J
中新网福州2003年6月22日电:福州市企业调查队日前公布对该市八大行业113家企业电子商务使用调查情况。目前有43%的企业建立了对外的企业网站,21%的企业正在筹建;26%的企业开展了电子商务活动,其中交易量占贸易总额10%以上的占47%。
0 ]  J7 B0 B8 G! Z8 v3 B0 n# U调 查显示,为防治“非典”,人们自觉减少了面对面的接触,企业改变了以往在宾馆、酒楼洽谈生意的传统方法,正逐渐重视网络技术对扩大企业影响,增强与外界的 联系,拓宽企业生存、发展空间的作用。有82%的企业认为有必要开展电子商务活动,在未建网站或未开展电子商务的企业中有73%的企业正在考虑筹建网站或 开展电子商务活动。: a! d( c; T) U1 i8 y/ T  N+ v
调查还表明,“非典”时期促进了电子银行业务的大增,更多的人选择电话、上网方式相互沟通联系、办理多项业务,自四月中旬到五月底,福建省建设银行系统网上交易额比去年同期增长3.7倍;省工商行在“非典”疫情发生后网上交易额也增加了20亿元人民币。上海电子商务走进“夏季” 网上交易服务一路走红.上海2003年6月7日电:“非典”时期,在“接触式经济”遭遇严寒之际,以跨越时空、不正面接触为特点的电子商务赢得了商机。在上海,企业和商家纷 纷借助信息技术和网络平台,改变服务和交易方式,网上购物、网上交易数量激增,沉寂多时的电子商务迅速升温。上海市电子商务行业协会最新统计显示,“非典 时期”,上海生产资料网上交易量平均上升50%,生活资料网上交易量上升100%,个人之间的网上交易量平均上升30%。譬如,“东方钢铁在线”2月份网 上交易额为700吨,3月份增加到6000吨,4月21日到25日5天就达5000吨。“爱姆意在线”2002年1-4月网上交易额为5000万元, 2003年同期达1.1亿元。2004年1-4月,“易购365”、“联华OK”的网上订购量也比去年同期翻了一番,送货人员增加了80%。 , N7 W$ y& V/ Y, {( [
根据上述案例并结合抗击“非典”的亲身经历,请回答下列问题:$ E3 L* A2 [/ n$ [& |
(1)“非典”对电子商务产生了哪些影响?
1 e$ u2 s5 \! Q  i. `(2)电子商务在“非典”时期发挥了什么作用?
; u% f1 R! n. z5 c( u# {(3)有人说,“非典”的流行是电子商务发展的一个良机,你对此有何认识?试通过本案例分析电子商务发展的偶然性和必然性。
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