商务员电子商务与现代物流试题

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一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.下列说法中，正确的是(    )
% R* e, R& U! y  ]7 N! e  A.所有商品都适合采用电子商务的销售形式
  B.电子商务中的物流业务均由第三方物流公司承担
8 {! O# g$ A5 R  C.电子商务的物流成本低于传统商务的物流成本
, r& t* R1 P; _( w! G' v" R  D.ISP、ICP、制造企业、流通企业均可开展电子商务业务 2.配送对电子商务的意义是(    )
0 a: g3 B; p5 `6 i% d  A.电子商务的利润来源
  B.电子商务的最终目标
  C.实现电子商务的重要保证
2 ]+ z, T* ?* E6 Q; P. H  Y  D.传统商务区别于电子商务的主要特征
3.配送成为我国电子商务发展的“瓶颈”，是由于(    )
  A.无人承担配送业务
  B.尚无电子商务的配送网络
  C.配送服务供需双方相互分离
3 M: Y, }* m. ?/ v  D.尚未形成适合电子商务发展的配送体系
4.物流的增值服务是指(    )
  A.增加商品价值的服务
  B.增加商品使用价值的服务
  C.超常规、创新性的服务
  D.除仓储、运输基本功能之外的服务
: U- k6 K- X0 h* B$ `7 t: p5.电子商务的物流系统优化目标是(    )
  A.以最低的送货成本实现销售目标
% R9 D# g7 X. T1 h2 y  B.以最低的存货成本实现销售目标
* R% K8 U/ P5 x2 `: U) W) _  C.以最低的物流总成本实现销售目标
  D.以最高水平的物流服务实现销售目标
4 }  y: }3 L& A6.下列说法中，对物流概念正确的表述是(    )
# F# l' O, ]" J# J  A.物流是物资流通
% K- n3 k, K% {1 g4 x! g! r  B.物流是商品储运
; c9 p& J. f: [! F3 C) |& H+ y  C.物流是物的实体流通
  D.物流与供应链是一回事
6 a8 i3 r2 X4 C: s7.第三方物流是(    )
  A.由生产者组织的物流
9 }$ Q& i; D1 q% O5 j. F4 Q  B.由销售者组织的物流
  C.由专业物流企业组织的物流
  D.由生产者和销售者共同组织的物流
( ?  B6 O4 `0 n; ]) Q& H. ]8.现代物流与传统储运最重要的区别特征是(    )
$ ]; o# _2 A& m! c' C  A.单证电子化   B.要素集成化
  C.业务程化     D.作业机械化
! g2 n; o8 G$ N% H9.物流总成本分析法的实质是(    )
# P, I& t" ~! j$ U9 P2 P( Y  A.进行总成本核算
  B.分析物流成本的构成
6 x3 B/ t' l0 d. ?( @. m' y  C.剔除最高的要素成本
8 `' t8 n" p$ t  C( H' m0 ~7 Y  D.通过总成本分析制定物流系统目标
: }- d# K2 x2 r4 s10.“物流中心+配送中心”的模式又称为(    )
  A.LD模型      B.CED模型
  C.LD-CED模型  D.CED-LD模型
+ D4 }4 @( d2 q  X11.ABC库存分类法中，A类库存品的(    )
  A.金额占75%～80%，品种占15%～20%
# J& Z' R. G# D3 m  B.金额占10%～15%，品种占20%～25%
  C.金额占5%～10%，品种占60%～65%
  D.金额占50%，品种占50%
12.下列库存管理技术中，与及时制(JIT)相同的是(    )
8 \3 |& H# s9 x$ d' y0 N  A.ABC分类
' y$ B# n/ M+ v* Q/ A, n% I+ W  B.零库存管理方式
  C.配送需求计划
2 v3 u, \' |4 J0 l+ Z/ ~- `  K  D.供应商管理库存
# |1 B. v3 r/ K, S: Q13.采用高层货架储存、自动化作业方式和计算机控制管理的仓库是(    )
  C5 B9 y1 K2 n, Y  A.特种库  B.智能库  C.楼房库  D.立体库
' `* }/ j: ~/ g14.运输规模经济原理是指运输规模越大(    )
" u4 O! x% D$ \/ V/ v  A.单位商品的运输成本越低
! ]; [/ E. P0 `2 t: i& s% i+ }  B.商品的总运输成本越低
  C.单位商品的变动成本越低
  D.运输的总变动成本越低
. E5 J7 N3 n$ m- j' N  ]. a8 |15.下列运输现象中，属于运距不合理的是(    )
  A.重复运输    B.迂回运输
  C.亏吨运输    D.无效运输
# I& J! G3 A5 n8 o16.按照国际标准化组织(ISO)对集装箱的定义，货运集装箱的最小内容积为(    )
9 @0 I" b% O- X! B; a2 F/ [. [  A.0.5m3      B.1m3
& m' S. u/ Q8 f  C.3m3        D.5m3
17.商品直达运输的效果是(    )
  A.减少运输环节      B.避免重复运输
! S/ b( K  M" u: k/ y4 v0 L$ o  C.消灭无效运输      D.提高货车装载量
( R. {4 u" Q1 o( n) K1 `18.电子商务中，按顾客订货的要求进行分拣、配货后，将配好的货物在规定的时间送交顾客的活动称为(    )
; P5 |- [5 v7 Y  y  A.订货处理          B.拣选配货
  C.货物运输          D.商品配送
19.共同配送是指参与配送的联合企业共同(    )
  A.使用配送设施      B.建立配送中心
  C.确立经营范围      D.协商配送区域
" Y" D0 L2 D; G. U* h20.比较而言，在下列配送方式中，配送成本最高的配送方式是(    )
  A.即时配送         B.定时定量配送
1 k+ i1 J0 f: l0 P7 C( w  C.定时定路线配送   D.定量定路线配送
21.划分直送与配送区域的方法是(    )
  A.图上作业法      B.表上作业法
  C.节约里程法      D.成本分歧点法
22.配送中心作业流程正确的顺序是(    )
  A.订单处理→分拣配货→组配→装车
  B.组配→订单处理→分拣配货→装车
* ]! O  o# T! t) ^2 s; d. k  C.分拣配货→组配→订单处理→装车
  D.订单处理→组配→分拣配货→装车
3 `+ W# [+ z$ w  P2 z23.提高配送经济效益的主要途径是实行(    )
$ t0 H% B" }3 X0 v! }* N( n  A.随时配送      B.计划配送
* a: B/ H7 p" U& i  C.临时配送      D.小批量配送
/ z/ o; s' n! k: O3 ~, w, E2 r24.下列因素中，对确定配送中心规模起影响作用的是(    )
  A.柱网尺寸      B.库房跨度
  C.仓容占用系数  D.商品堆垛容量
! c" n0 D0 q2 `- @4 W# n3 [- l25.由物流各项要素活动组成的有机整体称为(    )
  A.物流集合      B.物流体系
  C.物流系统      D.物流组织
26.物流中“二律背反”的状态主要表现在(    )
  A.数量与成本之间      B.服务与成本之间
- t" Q: i5 X8 @: A+ n" b! F  C.数量与服务之间      D.结构与成本之间
27.物流系统化的涵义是指(    )
$ Y9 i7 I4 c6 L7 X( @" K% V3 z  A.将物流的要素活动分为若干子系统
" J  s; n: H7 T  B.使国家或区域内的物流活动形成一个系统
" Q* R6 a- q) @7 ~& L% a6 Z5 C" x9 h  C.将企业的物流活动交由一个部门统一管理
  D.把物流的七大功能作为一个系统组织、构造和管理
# m; n5 D+ H* w+ F28.物流成本管理的涵义是(    )
  A.建立科学的成本核算体系      B.正确地核算企业的物流成本
  C.通过物流成本核算管理物流    D.谋求最低的物流成本
3 _" E/ |) H. E8 n1 n! A9 n! w6 p29.物流成本核算中，按不同支付形态分类的“委托物流费”是指(    )
  A.为其它企业垫付的物流费用
  B.其它企业为本企业垫付的物流费用
/ `- V. K8 M6 _/ ]( ]2 F  C.向第三方物流企业支付的费用
/ t( M3 v' h4 _  D.向本企业的物流部门支付的费用
, X# W# s1 b. t( h- N* x30.物流过程中，人、设备、工艺方法等方面的质量属于物流的(    )
  A.工作质量      B.工程质量      C.服务质量      D.作业质量
  X. V" q% Y0 ]4 l9 _1 R3 Q7 }! F二、填空题(本大题共5小题，每空1分，共10分)
31.物流产业具有四个特征，即多行业性、基础性、________和________。
32.物流网络的“物流中心+配送中心”模式的核心是收集、________、________。
33.配送中心规划的主要任务是确定配送中的数量、________和________。
34.物流质量管理的核心是________和________管理。
$ Z+ T; ]. m, b. _' Z, h- R35.配送与物流有明显的区别，从辐射范围看，________辐射范围大，________辐射范围小。
0 _- g% h1 V* c0 w( L/ p三、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)
36.简述物流的六要素。
37.简述现代物流质量管理的特点。
38.简析库存的功能。
, B6 R, W8 v# l; D39.简述影响配送中心选址的主要因素。
40.在设计电子商务物流方案时应重点考虑哪些因素?
+ D0 n7 L, G* M% C4 q8 d! ~四、计算题(本大题共3小题，每小题5分，共15分)
41.某电子商务企业经营的某种商品年需要量为5000件，单价为200元，年储存成本为单价的25%，每次订货的订购成本为30元，平均交货时间为10天。
试计算该种商品的经济订货数量、再订货点、全年的订货次数和全年库存总成本。(一年按360天计)
+ M7 ^1 Y! k' ~6 i8 K0 ?2 p42.某电子商务企业经营的某种商品的产地(A1、A2、A3)和销地(B1、B2、B3)位于呈环状的交通线图上，各产地的产量、销地的销量以及各产、销地之间的距离如下图所示。请按“图上作业法”规划出合理的运输方案。
: m( t5 o/ `4 e0 O/ f# Y" F" C要求：(1)绘制出流向图；
(2)计算运输总吨公里。

+ m5 Y+ n8 M0 `! M2 D43.速达配送中心接受某电子商务公司的委托，为其提供配送服务。现有A、B两种货物需向顾客送货。其中：货物A的单件重量为10公斤、体积0.03米3，货物B的单件重量为10公斤、体积0.01米3。送货车辆的载重量为10吨、有效容积20米3，问A、B两种货物如何配装，才能使货车有效容积利用率达到90%，且载重量利用率为100%?
五、综合题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)
0 h* L. k9 B6 |2 F6 p& N7 }' g44.某网络公司经营办公用品，其配送中心负责向用户送货，某日有6个用户订货并要求送货。配送中心P和各用户(A、B、C、D、E、F)的位置、各用户的订货量以及与配送中心的直线距离如下图所示(括号内所标的是各用户的要货量，单位为吨；两点间连线上的数字为两点间的距离，单位为公里。)
7 w9 }. G4 S, Q4 c) f; d+ T: E设可使用的送货车辆最大载重量分别为2吨和4吨，并假设车辆一次运行的最大距离为90公里，问：应如何规划配送路线，才能使送货距离为最短?
, Q2 M1 v$ b9 f0 s2 |% b! `要求：(1)做出最短距离矩阵、节约里程项目表、节约里程项目分类表；
5 O, c* p6 R, P/ C: Y; Y(2)做出配送路线图，每条路线要求写出装载量、运输距离、用车类型及数量；
* x2 L  l4 T- w5 w* B(3)算出总运输距离，列出总的用车数量及车型。
  Z! C+ ]2 p4 C6 l# _
: w7 z! j* G- S8 _3 r; a3 b7 F' Z2 A4 c' i45.分析电子商务企业自建物流系统和采取物流业务外包两种模式的特点及适用条件。