助理电子商务师-纯计算机基础知识题 8 m) e/ l3 c& H; }
一、单项选择题
( z2 p* B! J' E9 l. c网络OSI参考模型中第一层为物理层,第三层为( )。8 u, n& n L4 o
A、数据链路层 B、网络层 C、传输层 D、表示层
4 L; k" D! f7 g解析:填入“B”。/ m# W6 L0 ]' H5 L" j! }3 d
“网络OSI(Open System Interconnect Reference Model)参考模型”,意思是“开放式系统互联参考模型”,它是用于不同种类的计算机互连时通用的一种体系结构,由权威的ISO(Internationnal Standardization Organization,国际标准组织)所制定。OSI共有七层,从底层起依次为:物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层和应用层。
; S0 b+ |6 Q t# ~3 H. E" w二、多项选择题 7 Z! v' B; ?2 u$ y, y& N& l
网络银行对传统银行冲击较大的是( )。
3 P5 l% S2 G P5 m lA、众多的储蓄所 B、投资业务 C、众多的银行工作人员 D、中间业务6 J s8 X5 C, J/ N; Q! `" n _
解析:填入“A”、“C”。 T! S. l4 `4 [ ~+ ^( Y8 \1 J
参考答案见:网络银行业务将冲击传统银行业,即网点分布数、用工人数将受冲击,与“业务”关系不大。
) ]0 Z' a% T1 I, h( h三、判断题 - \4 [# r' H5 q% D4 h" @& g
高效、交易无风险是电子商务的优势。( )
6 U2 u# E5 u- B: W解析:填入“×”
" S# H& j0 t3 @% c “用户永远不要指望有一天网上银行安全技术成熟了,在线交易无风险了,才开始……”参考答案见:电子商务的优势。在电子商务的安全保障方面,数字签名技术是解决未经授权擅自访问网络的方法。$ t {$ z) F: J3 l4 W5 I/ J0 t
四、简答题 8 d. X5 D3 u. o# i+ D# t; j: n, n
简述网络促销的实施程序。
" D; a8 g5 B, P7 K- d解析:' X7 N# H5 b& Q1 U* `
根据国内外网络促销的大量实践,网络促销的实施程序可以由六个方面组成。
( ~ v/ u$ a0 i 1.确定网络促销对象
. `) w3 U1 Q. S9 u$ q 2.设计网络促销内容% h0 W* m' n- @- z5 D2 D1 Q; U' r
3.决定网络促销组合方式5 F6 ~2 o* C. C* z: B, X! v" `# }
4.制定网络促销预算方案
9 f" H* U4 j* H i1 h% e" | 5.衡量网络促销效果8 y2 x% k5 m1 `9 s3 K, x+ d X
6.加强网络促销过程的综合管理1 Q. b! a* r! u8 f1 w! |9 T6 N
其中包括:1,网络商务信息采集,如利用网络检索工具采集商务信息、利用电子邮件等收集客户信息;2,在信息采集的基础上,再进一步进行相关的市场分析、调研;3,实施网络商务信息发布,如建立并推广网站、在其他网站发布网络广告、利用电子邮件和BBS等发布商务信息;4,建立客户中心等。# F" e$ J5 J7 M
参考答案见:网络营销促销策略 |