一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1.5分，共15分）
. X* x& D/ m! W( }$ @8 D {0 }) Q4 Y7 q, o 3 M6 s; U# U# ~) G3 ]
1.下列不属于网络营销直接环境因素的是（ ）。5 \3 |# q0 b( c6 z! p
) v: d. |/ E3 E/ c A.Internet B.中国电讯
; G6 I& t- v5 P
- a1 B' s& q8 v C.网络用户D.供应商' F' n7 w, \4 w* G$ o( ?
) x# I: i3 W$ A7 Y 2.下列说法，不正确的是（ ）。
1 v' S6 X, b6 W6 O3 x8 v& _
6 }- T6 R% q* [) u# b5 b A.网络营销就是网上营销# b- A8 I' e% C Y+ c
1 v; W! D3 e8 ?9 M. l2 P B.网络营销就是网上直接销售; c& W+ c. W) ]2 c
: p9 P e- i* v) g" b! t# u+ F C.建立Intranet属于网络营销的终极阶段
) E8 J1 T6 h1 |, o5 F $ v8 i* ~8 r7 p" x
D.没有自己的网站也可以进行网络营销, h+ `8 s; r8 Q6 I2 x3 m! {
1 i0 D# B% l( G: T/ M! b. i- l/ V 3.在中国注册域名数最多的是（ ）。
- v2 j6 |8 K/ D+ \: [$ Z
" {8 z2 j& f* T J8 r$ f A.GOV B.NET0 y" W6 o' Q X0 E( [
! d: x# Z1 E+ J; N# p% L
C.FIRM D.COM
& }3 f5 j {2 j5 C R
4 z, j/ L$ c; ^5 y: d% U, e 4.下面关于Cookie技术的论述，不正确的是（ ）。, s) U& Y1 w9 i8 k5 s7 x3 w9 |
# _7 h) ~( q9 _: Q& ]
A.Cookie是收集消费者信息的优秀工具
( B! f4 |5 O' T" z 9 n' t& _+ h- w/ p+ \5 H) U
B.Cookie总是受欢迎的
3 S6 J2 [7 f6 t e
6 T- [& C+ s# j! O5 x! t5 b# y C.Cookie是用户硬盘里的一个小的文本文件
9 P# r. l2 g0 z: I& {8 H) S
% i }6 y/ }, J D.用户可以完全拒绝收到所有的Cookie
" o' T Q' {7 k" L4 m: z" S( m , d$ |. ~, ]1 }* J
5.下列可以作为网站推广指标的是（ ）。4 P. K, P5 l7 O4 r0 y6 D# J& V6 Q
' F! D4 d. a+ N- m, K8 y8 Z
A.对搜索引擎的友好程度B.页面浏览数
) g; y' I4 Q! O% T# l* p5 N& X ! |2 k7 i* {- [; E! x, g
C.登记搜索引擎的数量和排名D.独立访问者数量
5 ^4 ^: X1 g+ B( G: l
& b0 q; q- i2 v; G2 p 6.下列具有“一对一”优势的网络营销方式的是（ ）。 c* c/ H! _% r0 Y6 N+ r
# z* \$ _( f- N% j8 @8 i. F7 r+ m A.Email B.邮件列表
. w" }% R6 Q5 `+ F1 P+ p 7 ~4 [! ?7 m1 I U0 C& [5 h! r
C.新闻组D.FAQ
% k& B9 m/ H, N( t4 k3 E8 Z ! }3 \5 G1 s% a
7.企业自建聊天室和论坛，其作用不包括（ ）。+ W. u' L6 E# I# `8 O
& Y3 I) P* |9 ~: F A.与访问者沟通B.方便在线购物
. L4 F3 j% m& L, K4 X2 E
^: E. c1 x4 x& H5 ~ C.建立网络广告空间D.方便进行在线调查
( G9 q- p' H$ y& [3 u7 ~
6 U' m& l8 a/ w- l 8.下列风险最高的产品组合策略是（ ）。. }! |& ]* I- b" m" W
. s9 T% B: b7 ?# J C J A.突变式创新战略B.新产品线战略4 h. x# I" |% i3 v
* D4 h4 ]/ b3 G C.降低产品成本战略D.对产品重新定位战略, I$ ]4 B2 j( ~4 }
! P+ O2 M, y( Y# i9 u 9.一个规模比较小的企业，最适宜的选择目标市场的策略是（ ）。
/ @' r8 c5 s( |7 I
1 _( ^! _( M2 |: H" f, m A.无差异营销策略B.差异性营销策略
$ ^ W$ a! `( ?7 I- M
9 ^1 z6 J# S1 A C.密集型营销策略D.拓展产品线策略9 _ j' r. B" X- R& n; } Y- x
# l4 T3 k! M; c0 p2 _/ g 10.关于网络市场细分，正确的说法是（ ）。
1 Z* W- U4 V, q; B2 {0 C, s( y p: H- q& d; m- D; ?
A.是对网络营销产品的分类B.是对网络消费群体的分类
" D6 f" t# P% l( j' e% e+ g: t$ B
; ]6 s; R& g& z8 ~' s$ x C.同一个细分市场内产品大体相同D.不需考虑顾客的期望利三、名词解释（每小题4分，共20分）
" s1 v& d$ x9 {# C& c , E6 H9 d8 W+ @0 r- D
1.网络营销平台& N; y" Z5 g9 C! S9 r" k( J
2 j9 {' [ Q, V0 a' `, `
2.消费者信息# b6 d* F) n* Q/ J) n
! Y% g+ [/ K7 o- r, @
3.网络营销的定义/ J L0 G3 P' @' }1 H/ v
, @5 X2 T' E5 F# j& i& b
4.拨号IP方式0 s- D+ s0 G" Y6 O; }' Q
' b0 S9 ]2 a7 c4 G4 m
5.市场定位
" `" O% M; V7 x# k& M4 A - p& ]- ^* A( O
四、简答题（每小题6分，共18分）
! w4 o% N! K4 ] 0 \6 y/ H' f+ T) m8 x
1.简述网络广告同传统广告相比的优势。
. S t9 S- O0 e* t
$ H/ Z/ R: m5 k 2.简述取得顾客反馈信息的方法。; g# v! W) I( c8 P/ |
- o3 h! s( Y# K2 m8 P* k/ u( r 3.简述网上产品服务应当包括的内容。4 T$ \, [) S$ J) {6 G3 x2 F; _
9 l. C# U3 g$ }2 } 五、论述题（每小题10分，共20分）
& q* {8 Y5 g* v! C
8 a, W! s9 o2 X Z 1.论述企业为什么要在自己的网站上设置论坛和聊天室？( \& C$ s4 {5 Z; C; z0 Q& X* A
c* h% e8 v, J 2.“随着网络营销的发展，直接销售渠道将会完全代替间接销售渠道”，谈谈你的看法。2 i p$ t' L: }0 E/ z
5 W" m9 k) g* ?$ a! I& `* }
六、应用题（共12分）% ~7 C1 p8 T$ s* V
0 }6 O0 \$ `9 l5 A 以证券为例，说明非有形产品在网络营销中的优势。 |
发表于 2012-3-18 17:00:06
