一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1.5分，共15分）
( k: Q4 J/ ?. v7 g , v. o8 A6 C4 H0 _& ?
1.下列不属于网络营销直接环境因素的是（ ）。
; i* c$ r, V4 e, k" \: `! I9 s
! e! i% o! C7 X; E8 t A.Internet B.中国电讯
i) S, q1 T1 Z" Z2 b" b
$ n! t. [. z4 e: s( n _ C.网络用户D.供应商
' f% i) \- b" o : |+ [1 F" B( t3 l/ s/ D2 C
2.下列说法，不正确的是（ ）。
! W5 c9 k$ a/ H; s
( {9 P8 W5 j* S3 c, f A.网络营销就是网上营销 U) c1 I- Z! I& g: c3 x; t
8 |4 S6 q" j$ B1 \ H" [- Q- N T
B.网络营销就是网上直接销售
3 O' v! G L2 v" t8 L - c6 x' {4 F) ]/ N7 H1 H5 u0 ^
C.建立Intranet属于网络营销的终极阶段
& a' ]% Z1 U" ?2 u" M N1 @* S& }' k; j, L& X* U
D.没有自己的网站也可以进行网络营销& ^# T8 T2 j6 ^4 T: Q
/ h3 G9 ?- ]# l9 q' z9 H+ P
3.在中国注册域名数最多的是（ ）。
% z" T- |" y! H7 _& f$ p - c9 J: `# j7 C; D! K" I; v5 }
A.GOV B.NET
% o/ i' r1 _/ ~; D- N7 _. n # H- n& @2 V+ m" a3 o2 g
C.FIRM D.COM
( x8 B7 A, z( M, S9 L z, V( X
/ _& E; M8 ?& O$ ]) ]7 q 4.下面关于Cookie技术的论述，不正确的是（ ）。3 p, D9 T! D/ _6 @8 D9 @4 b
/ j8 ^) d$ _" p: f( V0 e
A.Cookie是收集消费者信息的优秀工具
' \ k: i% q( x% ~* a8 L1 a , f9 q- G* p* R- E/ N
B.Cookie总是受欢迎的3 I% k8 C6 ~4 i' j$ [ v
" x( O$ R2 M8 R2 D2 o; m' M C.Cookie是用户硬盘里的一个小的文本文件; M" }! \1 T6 L
4 V5 {( r" R: L- O9 z5 g8 P- F D.用户可以完全拒绝收到所有的Cookie
& b& J0 K2 P. n8 Q& @* ?) E
' _; d% U u$ S! v! B 5.下列可以作为网站推广指标的是（ ）。* w; c6 |; J+ C% J* l
. T# ]) m# ?6 W
A.对搜索引擎的友好程度B.页面浏览数6 n* G; J: A6 S% B7 d+ x
- U" a( ^% n' e; o3 y C.登记搜索引擎的数量和排名D.独立访问者数量
5 G7 E: J, H9 L& K& n( B , y) I/ M7 {5 B* n
6.下列具有“一对一”优势的网络营销方式的是（ ）。) k2 u1 A% t: W, b4 [
# P" y, M% a0 Y8 g, D A.Email B.邮件列表) C5 S* {5 x/ W
9 S6 H: P) G5 ^" @) M C.新闻组D.FAQ
3 |. {' Z8 P; l- P 8 \$ n$ w* i1 M0 F6 d
7.企业自建聊天室和论坛，其作用不包括（ ）。4 l5 b. k/ s3 d; k2 I* j
$ d: x6 m3 V( P, P) V% F& t
A.与访问者沟通B.方便在线购物
6 \& C; j: ^6 |) A8 T ' W* I" s* }6 Y# F* X. p
C.建立网络广告空间D.方便进行在线调查& f4 a& h8 X4 k$ y
/ p i. n; g3 d 8.下列风险最高的产品组合策略是（ ）。/ G( {$ }$ j1 G. m0 H
" B* M8 k' u# ~; g9 y9 h1 e A.突变式创新战略B.新产品线战略/ F7 N1 { n% i2 Q V- \& i
& l7 S& V2 J7 ~1 n C.降低产品成本战略D.对产品重新定位战略: k. ~1 ^8 {, z0 D
3 {8 W8 Q: V2 n3 N; w+ A
9.一个规模比较小的企业，最适宜的选择目标市场的策略是（ ）。
) Q+ y) {7 i; `
/ X1 a8 D4 F' K# r8 l' @1 Z0 r' F A.无差异营销策略B.差异性营销策略
' n! ~$ a3 I8 m% i7 T
1 o/ W" q/ j& L( F* P: u$ I C.密集型营销策略D.拓展产品线策略9 H0 \0 z' {; _ f: `7 S
% ], l+ G L, o# c 10.关于网络市场细分，正确的说法是（ ）。7 p! V3 V! U9 K& I
- O* ]& o. q, M( d5 e' N" U A.是对网络营销产品的分类B.是对网络消费群体的分类' x5 U, U& L9 V1 o0 b, A j% k
! A$ F- o9 b, c- m: \ C.同一个细分市场内产品大体相同D.不需考虑顾客的期望利三、名词解释（每小题4分，共20分）
7 V% J6 G! D& a. A7 ~- m2 k
* W0 z# b; `. j( {2 A& ]1 t 1.网络营销平台( u- Q- v" x y* U8 f
; _; c1 W7 X3 n! Z
2.消费者信息
, |' Q5 J0 y4 d0 y ) I* f$ p+ ]* G! ^) x
3.网络营销的定义
0 r* ~( B% ~1 G7 t 0 r; i2 N9 A: K: r' a8 E+ I
4.拨号IP方式
2 K1 B" f6 M9 P# N7 t5 `1 y+ A* O/ }1 W 0 ]8 w- q# j% a
5.市场定位
! U) C2 p, u% a' D
* T/ C- H4 C# [% w2 W* w6 w 四、简答题（每小题6分，共18分）
t* N! |8 }0 G% L; r( m7 N
9 m1 k I. [# X 1.简述网络广告同传统广告相比的优势。8 |" g; ?; r" g( A. J
6 w9 X. F0 R6 U# i6 w 2.简述取得顾客反馈信息的方法。* ?* ]9 c# h# Q3 p+ r
# ]9 D, D g6 y' g/ `8 V 3.简述网上产品服务应当包括的内容。
. T3 c: e9 n$ B0 F
`, [& q3 O7 e' e$ [* \3 R 五、论述题（每小题10分，共20分）
0 D% g% J4 V7 a& e7 X
- Z5 T& B6 {7 z3 F# Q 1.论述企业为什么要在自己的网站上设置论坛和聊天室？5 E7 r9 t: n3 N: ?1 h1 ?
- b" V! U6 g. ]; |8 V- |# z
2.“随着网络营销的发展，直接销售渠道将会完全代替间接销售渠道”，谈谈你的看法。5 x9 W# X" x2 f3 K5 c
8 }" A5 J+ O; A( f 六、应用题（共12分）9 A; O" V" n* V6 ]) }6 S( N
% `) G" S8 Y3 \. k5 F/ q 以证券为例，说明非有形产品在网络营销中的优势。 |
发表于 2012-3-18 17:00:06
