一、不定项选择题% A; f1 i+ E. t# i& B
1．电子商务在其运作过程中表现出很多特点，下面不能作为电子商务特点的是（ B ）5 z' h+ o: l! U$ v$ o
A．个性化 / Y- |6 [; v- Q! \ n A+ J* U+ M
B．地区性
* l* j4 |3 k* W8 u2 HC．低成本
- Z v- k4 R% G' d/ sD．敏捷性3 f7 u" b/ N* H: g) s
2．电子商务包含两个方面：（CD ）7 M u# O; S; ^6 `. r! B" A" T
A．BtoB + ^/ q3 O! A6 b& s' e- Q# J
B．BtoC
, J! o* C6 C0 F8 w( v( k5 ^3 tC．商务活动 7 N. ~# p4 O0 ?
D．电子化手段 2 e! X6 q% [% \% m* v
3、企业网站是公司的形象，是一项无形资产。（A ）, C( k; ?! ^9 f/ n8 e# [
A．正确 3 c; K* R! l: D" D' T& K# l! A
B．错误
3 |* J/ f: N2 c4．基于互联网的电子商务产生于20世纪60年代。（B）
0 [* A9 o; A4 D6 ]8 Y) A9 KA．正确
3 t( e9 `. O' W4 |; z% N- zB．错误
; Z% d! ]( b9 m' Z8 w3 e3 B[解析:]教材P2，基于互联网的电子商务产生于20世纪90年代" `! d: E3 J% X* S2 d) Z
5．世界第一家网络银行是（D ）。5 N; b9 L6 a5 B8 e; n; [
A．中国银行 % |' ^; c. ?$ A9 N. b
B．招商银行
# v) w! O1 n r6 EC．农业银行
( J0 f8 b2 l1 U. ]D．安全第一网络银行 9 X6 c' |$ ^* e! v7 p
6．计算机网络资源共享是指包括:（ABC ）。
# V8 Z% \0 Q! R1 L: M! |A．计算机硬件共享
- R+ R2 J5 |3 w- KB．计算机软件共享 , j- y) x- I) N$ t' y0 a! d" f5 g
C．计算机数据共享
2 b$ l% Q2 W, J* [- PD．同一台计算机多个人使用
# o0 Z% A" P$ B' L4 Q7．为网络用户提供和管理资源的计算机是（A ）。
( Z4 n4 h0 l. x0 Q" E8 @, m. iA．服务器 - }' Z j/ ]# k+ N9 C
B．工作站 # z" d: G3 a0 D& g
C．客户机
1 R, Z; M' y3 R, O9 pD．网关 " C( }, R2 L h4 ]' j
8．电子商务应用的支柱有（ABCD ）。
6 e4 s1 U9 v# m$ w8 rA．公共政策 & L0 r( v3 ~2 O& ~
B．技术标准
3 ^' m3 q+ b1 [9 k" T. j4 sC．网络安全
! z' e' z" T$ {) M, [8 bD．法律规范
- }7 r" {% r6 z- ?$ H f9 H9．电子钱包只能装电子货币。（A ）' u* U! g/ N9 I
A．正确
+ W0 M! ]. ]" x5 P1 F- AB．错误
; ?0 ~. M% b( s' j; e a$ F0 \* h10．电子商务可以提供个性化服务。（A ）
$ f/ m( z+ S3 U' {3 c. nA．正确
0 O3 e4 x, p& l0 h7 c; wB．错误 ) V+ o0 ?% Y# `
11．实现电子商务可以直接将用户需求转化为生产指令，缩短生产周期。（A ）* }! w# d2 `9 I" b" w& t
A．正确 8 j F# p K, F p+ `8 `: a7 p' g
B．错误 / }0 H( ~3 Y9 a7 V6 D5 Y
12．关于防火墙，下列说法中正确的是：（B ）: c* w0 Z% n/ _2 M" {$ x5 l+ R; S6 L
A．防火墙主要是为了防止外来病毒的入侵$ O9 q' D7 c7 a& y6 e
B．防火墙是将未经授权的用户阻挡在内部网之外
" Z, G+ a( B' n, H$ p7 EC．防火墙主要是在机房出现火情时报警的 + k+ x4 }: [% _, j0 ~% R, v+ `9 J
D．对网络安全不起作用 % k3 @2 w8 t- n7 B! d- _; B! J
13．各节点通过通信线路与中心节点相连，这种拓扑结构是（B ）。
8 s2 x5 g0 X- n! ?A．总线形拓扑 ( n2 k0 p/ t0 f* b( ]
B．星形拓扑 4 n. f( N3 t. e% V! Y6 I
C．环形拓扑
/ U# n+ l# g4 C' @1 Z6 c% _. V) aD．网状形拓扑 5 f2 E3 m! V |) T! N' [
14．两个企业之间通过网络进行了一次交易,这是BtoB交易模式。（B ）- y: K( }6 @% `
A．正确
6 o5 d6 L* k3 f3 v2 t& S! t( CB．错误
% B7 t1 e! F# ]4 c15．用户先免费下载有关软件，试用一段时间后，再决定是否购买，这是（D ）
* J! r$ l5 `3 ZA．网上订阅模式
' T4 W1 K7 y" u" r1 Q, {B．付费浏览模式 / T" m" {6 \5 Q& H" s6 C
C．广告支持模式 ! Q# b) T/ B% s; Y
D．网上赠予模式 / ?9 b) e9 p$ T/ F7 D( l. i: y
16．易趣个人物品竞拍网（www．eachnet．com）属于（D）。
. D. [6 L: x' ^: IA．BtoB模式
/ @6 v0 k2 d/ O* k0 b- [ O1 W2 @B．BtoC模式
, O3 O' W+ n2 i+ v2 GC．BtoG模式 " g* S) K9 J4 P7 t' g
D．CtoC模式二、简答题
- P0 {! {/ }2 O* d9 w# }（1）InternetCash为取得成功，要克服的最大障碍是什么？（支付宝）
t5 x7 h: b8 A( `- ~参考答案：
' K6 i3 n" d! @# I# ~ [8 [! \' Q# g①必须找到零售商合作，必须有人销售该储值卡. _3 P& y8 u$ q7 d1 _5 Z9 d# M
②必须说服厂家使用该卡进行在线支付。 $ Z4 w$ m6 @# F$ Q7 C
2 t, i$ f$ z# F. g（2）InternetCash可以采用哪些措施来推广该卡？9 O; p! w% i8 K0 y/ g
参考答案：3 u) a1 y: C1 R
①进行广告宣传，由于该卡可以满足青少年独立购物的需求，只要能让顾客满意，则它的两大障碍也就能实现；2 c7 o3 ~9 G, O* e" Y8 l7 b
②与一些大型企业合作，这也能起到宣传作用；" x3 R5 M1 J. R/ F q
③在一定程度上提供一些增值服务，如奖励制度等；- {3 E% p* O9 J7 C2 O
三、综合分析题(本题共16分) ; W/ D* s9 V8 S4 v9 M; M0 V
38． 2004年，网上创业成为电子商务发展的新亮点。一年前，某市组织了“4050网上创业活动”，鼓励、帮助45岁左右的下岗职工进行再就业。下岗职工张阿姨和王阿姨积极投入了这一活动，并且都申请到政府提供的2万元创业基金资助。 4 u' U% E5 t& Z: I7 m7 [
张阿姨开设了一家经营时尚商品的网上商店，以受教育程度较高的年轻人为销售对象，网上商店为他们提供包括时尚化妆品、装饰品以及宝宝用品。张阿姨认为在网上做生意，诚信最重要。她严格把握进货质量，客观地宣传经营的商品，一般采用货到付款的方式,及时将货物送达订货人。一年过去了，张阿姨的网站生存下来,并且有了盈利。张阿姨说：“下岗曾使我一度陷入痛苦的深渊，互联网使我重新看到了生活的希望。”
3 P9 T8 R9 I, c" J( z 王阿姨也开设了一个网上商店。为了丰富商品内容，王阿姨选择了多类商品，按照用户年龄设计了多个不同的商品介绍页面，并请专业人员应用多媒体技术把网页设计得有声有色。王阿姨对定价并不十分重视，也没有刻意拉开商品的价格差距。她说：“价格差距的作用不大。只要喜欢，顾客就一定会买。”半年下 来，该网站点击率在下岗职工同时创办的网站中已名列前茅，但销售额一直上不去。王阿姨最终得出的结论是：“开设网上商店的人都说在网上买商品很方便，但事 实不是这样，因为目前网上商店所能提供的条件还不能完全满足客户的要求。比如，在网络上买一件衣服就相当麻烦，因为不能直接接触到商品，所以需要投入很多精力来操作。再加上支付问题、安全问题、配送问题，顾客自然只浏览而不购买了。”现在，王阿姨已经完全退出了网络经营这个领域。
4 q- Y3 F- ^! ], r 这是两个“4050”人员网上创业的实际例子。比较张阿姨和王阿姨的不同经历，请回答下列问题：
% F; X# F+ i' k% W9 U (1)张阿姨成功的主要原因在哪里?而王阿姨经营不顺利的主要原因又在哪里?
' V! N! {- d* `+ j7 b! e6 f (2)作为个人创业，在开办网上商店时主要应考虑哪些问题? 7 ~ F, \$ Q9 a* u ]
(3)张阿姨和王阿姨都是在下岗后尝试利用互联网创业的，前者成功了，后者却遭受了挫折，但她们勇于创业的精神都给我们留下了深刻的印象。请结合上述两个案例，根据电子商务发展的趋势，阐述电子商务专业学生创业理念培养的重要性和培养的方法。! h: C) o4 G6 E
38． 2003年春季我国流行非典型性肺炎期间，电子商务凸显其独有的优势。“非典”引起的实体市场的萧条导致了虚拟市场的火爆，人们真正体验到电子商务带来的安全、便利与快捷。下面是两篇相关报道：! v; Q0 c/ R) ?$ d* f, C
福州盛行电子商务 26%企业青睐网上交易 , T; h" q P; _4 R
中新网福州2003年6月22日电：福州市企业调查队日前公布对该市八大行业113家企业电子商务使用调查情况。目前有43%的企业建立了对外的企业网站，21%的企业正在筹建；26%的企业开展了电子商务活动，其中交易量占贸易总额10%以上的占47%。 ! s/ @/ \2 q4 [- \9 ]; o9 V4 O8 H
调查显示，为防治“非典”，人们自觉减少了面对面的接触，企业改变了以往在宾馆、酒楼洽谈生意的传统方法，正逐渐重视网络技术对扩大企业影响，增强与外界的联系，拓宽企业生存、发展空间的作用。有82%的企业认为有必要开展电子商务活动，在未建网站或未开展电子商务的企业中有73%的企业正在考虑筹建网站或开展电子商务活动。
+ k; I3 y( Q/ Z 调查还表明，“非典”时期促进了电子银行业务的大增，更多的人选择电话、上网方式相互沟通联系、办理多项业务，自四月中旬到五月底，福建省建设银行系统网上交易额比去年同期增长3．7倍；省工商行在“非典”疫情发生后网上交易额也增加了20亿元人民币。
0 }* _" x0 Q4 J7 u0 b% N* t3 X, K 上海电子商务走进“夏季” 网上交易服务一路走红 + F& x6 Z' Z0 `* w* `6 D' H
新华网上海2003年6月7日电：“非典”时期，在“接触式经济”遭遇严寒之际，以跨越时空、不正面接触为特点的电子商务赢得了商机。在上海，企业和商家纷纷借助信息技术和网络平台，改变服务和交易方式，网上购物、网上交易数量激增，沉寂多时的电子商务迅速升温。上海市电子商务行业协会最新统计显示，“非典时期”，上海生产资料网上交易量平均上升50%，生活资料网上交易量上升100%，个人之间的网上交易量平均上升30%。譬如，“东方钢铁在线”2月份网上交易额为700吨，3月份增加到6000吨，4月21日到25日5天就达5000吨。“爱姆意在线”2002年1-4月网上交易额为5000万元，2003年同期达1．1亿元。2004年1-4月，“易购365”、“联华OK”的网上订购量也比去年同期翻了一番，送货人员增加了80%。
6 Y5 n# S( o3 I/ J' e! @ 根据上述案例并结合抗击“非典”的亲身经历，请回答下列问题：
) E5 U" |. {! w% u* @' i5 B9 G (1)“非典”对电子商务产生了哪些影响?
' R, g; N5 J/ I, [; a (2)电子商务在“非典”时期发挥了什么作用? 6 U2 L* T2 `8 \: j K @
(3)有人说，“非典”的流行是电子商务发展的一个良机，你对此有何认识?试通过本案例分析电子商务发展的偶然性和必然性 。 |
发表于 2012-3-18 17:00:06
