一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
7 H0 u8 F3 k. m4 Y6 x! q 1.电子商务催生了一个( ) : T! w: s: ~; {7 V, [6 X6 M) p8 r
A.实体市场 B.虚拟市场
7 x% S: W# S; ^) f) y C.商品交换市场 D.服务交换市场
+ k/ Q( S9 t/ Z7 {* n; G! ` 2.EDI与电子邮件有许多明显的差异。EDI规定必须使用( ) ) ~4 k$ J E; p _: M: }
A.自由的信息格式 B.标准的信息格式 ; q2 r) e- `$ W# `" D) Q
C.开放的网络形式 D.个人到个人的传输形式 % [+ [* f) I3 B$ l: k: U* b
3.EDI软件具有三项基本功能，包括翻译功能、通信功能和( ) 9 ?$ e* [3 g1 ]9 \1 I# @
A.调制功能 B.解调功能 1 w) w$ R: W# V5 \4 w* H! t
C.格式转换功能 D.编辑计算功能 ) c% W, q7 a7 H* i
4.与传统的百货商场相比，在网上购物可以不受时空限制和外界误导，还有一个重要特点是( )
/ o4 E" ^/ W j: Z2 L A.购买速度快 B.商品价格低 : K7 e4 b6 y! ]7 K ?/ b
C.可送货上门 D.商品质量好
: n& x7 q9 d3 O d 5.开展网上销售的传统零售商是B2C电子商务企业的一种类型，这类企业一般( )
: w ]" T8 `) r, h4 A A.没有实体的商店 B.已经有实体的商店
. S" O$ t- s; L5 t% l/ n C.已经建立销售网络 D.没有建立销售网络
! o- h, d' D7 d* W 6.专门类的B2C电子商务网站仅销售适合网上销售的( ) 4 M1 B; d6 v1 D9 x' r, k
A.多种类型的商品 B.任何类型的商品
6 Z3 S+ U+ X6 U" _( q) Y7 B, K C.一种类型的商品 D.指定类型的商品
4 j0 R: b! i; @7 A1 ` 7.垂直网站可以将买卖双方集合在一个市场中交易，但参加交易者一般是( ) 4 C4 x: u. d) E3 s3 J4 g
A.个人网络消费者 B.政府采购机构 6 _5 p+ P% M: u/ r
C.多种行业的企业 D.特定行业的企业 0 O& r0 }; k; B) S
8.与传统书店相比较，网上书店可以做到( )
& H# u' k7 ~4 g8 J+ j1 W A.购书费时最短、操作最方便
1 `/ @* q! e/ u B.书的类型最全、价格最低
/ I& N8 u7 `0 r( r% h+ A C.使用员工最少、技术要求最高
' u6 i1 o) o |' i D.存书量最大、成本最小 * T( e9 N- c/ Y5 E% Z$ w
9.为了保证电子商务网站数据库系统的应用安全性，Sybase按权限等级将系统用户分成四种不同的类型，这些用户的权限等级由高到低的排列顺序是( )
2 |/ Z; {8 n8 ^# s A.一般用户、数据库对象属主、数据库属主、系统管理员
+ \9 @) r1 V2 r+ r6 V" H B.一般用户、数据库属主、数据库对象属主、系统管理员 4 e% X- I* R, y% G2 p
C.系统管理员、数据库属主、数据库对象属主、一般用户 / Q) R2 J; o2 I6 A6 x
D.系统管理员、数据库对象属主、数据库属主、一般用户 g' @4 _/ K, n# v
10.采用独立服务器方式建立企业网站，企业需要对网站系统构建和运营所做的工作是( )
2 f, {- f# l0 m& y0 D' a A.自己建立服务器系统，委托ISP提供互联网接入和网站维护管理
5 E/ w; ]3 W7 E3 p. _- O" } B.自己负责网站的维护管理，委托ISP建立服务器系统和互联网接入 ! q* _- f0 i# x+ E/ g8 @# F
C.自己建立服务器系统、接入互联网和维护管理网站系统 3 ?4 ]5 s) A' U4 d- J
D.自己维护管理网站系统，委托ISP建立服务器系统和接入互联网 11.采用服务器托管方式构建和运营的企业网站所具有的特点是( )
% m; c) {0 C. w
, g6 {8 p- _* S, e8 { j A.严格、经济、安全、快捷 B.灵活、可控、可视、稳定
8 h- Z' t$ e2 @0 j' y4 a( d9 M. E C.灵活、稳定、安全、快捷 D.严格、规范、可控、快捷
6 Y9 j7 n i& ^) z+ ~ 12.采用虚拟主机技术建立和运营企业网站的过程中，企业需要对自己网站系统进行维护，其中包括( )
( i' `9 E+ S, L( |" X6 v h, w A.网站信息更新 B.Web服务器硬件配置 ) w2 M) U' X, z, `
C.Web服务器操作系统调整 D.数据通信网络检测
. O& |& D! Q5 t0 H) a 13.采用虚拟主机方式建立电子商务网站的主要特点包括( )
' ] R, O& [& R# ^ A.投资小、周期长、可靠性强、技术要求高 6 W' D/ K$ J5 O+ O4 K% v T: a% O
B.投资小、周期短、安全性高、运营成本低 2 ~! X( g8 B# x; h: c& y
C.投资大、周期短、安全性高、运营成本高
$ a+ C; p2 d7 ?$ h D.投资大、周期长、可靠性强、技术要求低
- s4 u# c. p7 ^) Q 14.网上教育是未来教育的重要组成部分，因此信息时代的学校有可能变成( )
3 u. \6 p [0 }6 O) M A.“电子图书馆” B.“数据库”
+ k% w) l0 q# M% q# [ C.“知识工厂” D.“电子私塾”
`3 h" [: W8 X9 t& z0 } 15.在电子商务中，信息流、资金流和物流三者相辅相成、缺一不可，但其中居于领导和核心地位的是( ) 9 Q$ T# I2 o9 o3 y
A.资金流 B.信息流
% Q! {3 `6 ]3 n: P: H8 P C.信息流和物流 D.资金流和物流 0 d9 K8 R5 X; E6 W
16.对电子商务案例进行综合分析时可以采用归纳法，这是指( )
8 V, [% x, H9 }# j! r A.从个别的、特殊的知识中概括出一般性知识
( f9 V* B6 u3 C* z9 @! ?: J$ _ B.从一般性前提推断出个别性结论
- Q9 h! ?/ ` D: q; Y9 k; y C.把客观事物分解为各个要素，然后逐个加以考察 4 i9 F" O) b; L: Z( x4 L9 d) Z; @
D.用对立统一规律来分析客观现象 * t3 H6 N* C P8 |) {) f3 N
17.电子商务案例分析的主要特点在于其( )
# w+ U6 x# r9 [! ^. y A.事实性与过程性 B.重要性与说理性
. Q* c) R; ~) q1 g4 b& g7 d6 W C.简明性与丰富性 D.启迪性与实践性 2 H w% U. u! H: [! _; @
18.网上拍卖的交易方式有三种，即竞价拍卖、竞价拍买和( ) # c! e& d" S g+ l- ^, U
A.集体议价 B.集体定价 1 ~9 t& A2 S+ q7 V! {
C.单独定价 D.单独议价
0 m2 C& R+ S8 [ 19.企业申请电子商务网站域名时，应重点考虑的因素包括( )
# [; i* e' ?) T0 T7 j' a A.突出企业文化、选择针对特定市场的名字、域名资源共享
6 ?2 U6 \- E0 Y. x9 | B.宣传企业核心产品、选择具有想象力的名字、域名资源共享
1 v" B4 u/ Q' L9 n C.突出企业商标或企业名称、选择复杂怪异的名字、贴近同行企业域名
0 m0 l* e) o$ k9 w- s; ` D.突出企业商标或企业名称、选择简单易记易用的名字、域名自我保护 8 F6 x' e0 i( u8 e$ q7 i
20.许多网络交易服务公司采用会员制，对会员的收费方式除了按时间收取固定会费外，一般还可以采用( ) 7 F: w) Q% K# A& c- W9 L8 d
A.依据入会企业规模大小收费
* }) {3 _3 V2 ~ A# K2 |5 A B.依据入会企业交易商品类型收费 & |% ?6 b+ G9 `; B5 l0 N" d4 @, Y- ?
C.依据入会企业实际销售额按比例收费 - y2 G) @6 i% b" k8 r7 }8 Q+ P
D.依据会员入会年份递增收费 二、多项选择题(本大题共8小题，每小题2分，共16分)
- K8 Q. N; [4 _/ @. R |$ e. c
2 V/ p9 J/ O+ b, F4 Y. a 在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 ; |8 f+ m7 L4 [+ T/ m ^
21.目前企业电子商务系统平台采用的主流操作系统主要有( ) ; E2 Q. |8 r8 @5 a
A.DOS B.UNIX 0 K' a: u# J1 t9 N R
C.Windows NT D.Net ware ; N8 b1 s' M' Z5 L3 _( ^% F; Z
E.Linux
8 _/ \, p( l- m/ z f. V' ~ a 22.电子商务具有良好的发展前景，这是因为它具备了与传统商务不同的特点，如信息传递快、可靠性能强、交易成本低和( ) E8 g! j3 U- {+ k: G7 S7 w
A.信用风险小 B.流通环节少
2 M5 Z6 o: p' x$ n) X# K, [! m C.商品品种多 D.认证时间短
/ |9 F" P) f6 r+ k& p' ~ E.市场规模大
\$ h0 J5 a+ ? O+ P7 T" Y+ ~. E( c4 n 23.旅游电子商务可以提供的在线服务项目包括( )
, V( g# u) Z$ R3 [+ q/ n3 A A.景点查询 B.航班查询
6 ?$ k6 s5 ] Q1 S C.投诉处理查询 D.客房预定
$ q- _4 E7 Q: R) P4 u E.旅游法规查询
+ R( [( k/ N$ y5 p5 \ 24.通常认为在电子商务网站系统中，Wed服务器的主要组成部分有( )
* d$ r0 I7 e2 N Q2 j! W5 I% Z, K A.WWW Server B.E-mail Server
/ o4 k& ~; b* l5 n" t& j! m C.FTP Server D.Gopher Server , _* l9 @: C6 Y: V9 Z
E.DB Server
' x) [4 u; ^, w3 U f 25.企业建立电子商务系统能够有效地增强企业的竞争力，主要体现在( )
( u% v4 ]4 C* c0 K, T% ~1 U# E A.加速企业产品创新 B.提高企业管理水平 $ n" ~0 V/ e7 i9 @3 ?! e% L; h1 c
C.增加企业组织层次 D.节约企业经营成本 / U" R8 v- N+ Y; M) x
E.增加企业工作岗位 - \5 J4 ?8 d! d. k# I5 u
26.采用虚拟主机方式建立企业电子商务网站时，企业与网站服务器的链接方式有( ) 4 q9 r! W$ f- q [% K B' O
A.PSTN B.ADSL ) a# o$ u. m1 L- O3 j+ D6 C
C.X.25 D.ISDN
9 g4 e8 M; e0 C/ `+ D E.高速宽带网
' m* ?* p5 I" v5 Q- R 27.电子商务网站页面特色设计中需要考虑( )
/ |; A% m5 `3 z- U9 t7 @% {) V A.依据内容确定网页风格 7 |: ?2 k6 N" w, q7 e
B.合理安排网页内容元素的位置
0 G; O7 K. u. f- l: w6 Z3 F; D. W C.合理运用网页色彩和图片
9 f( o8 t$ P9 m" J D.全面发布企业各类信息 0 J/ V' Y1 u) g5 {
E.合理运用背景音乐 1 d6 F1 P) b; m. E
28.企业电子商务实现用户身份认证常用的基本方式或组合方式有( )
1 O& l( ^) y0 o D; l+ @ A.用户所知道的某个秘密信息
5 f* |! ^/ R: t2 Y7 q1 \ B.用户法人身份证号及用户企业代码 # O5 X, Y+ l* P0 x" M6 a" S
C.用户持有的存放秘密信息的物理介质 V2 n Q3 F( |
D.用户所具有的某些生物学特征 ) B# O* S/ j) ~
E.用户使用的IP地址
( X: ?% I; d# h) N3 |8 e2 X 三、名词解释(本大题共3小题，每小题2分，共6分)
7 j+ S& d+ q0 P0 x 29.服务器
& k. O$ S2 C* {- W5 p+ S j 30.电子商务案例
$ I, p% i: v7 ~/ S+ s+ h% x 31.电子支付四、简答题(本大题共3小题，每小题6分，共18分)
3 k4 U* O8 n4 }1 G' ~* b; A
' [/ S2 l/ p, ` 32.目前，EDI已经在制造业、贸易运输业、流通业和金融业等领域得到广泛应用。请简要叙述使用EDI能够产生的效益。
+ ~$ I' S0 T, r% a 33.请以国内网站为例，说明教育网站的分类。
& \2 n! S* u' G; e0 q( l; T 34.请从网上购物者的购买动机出发，列出七种网上购物者的类型。 ; `4 x- t# Q: Q0 O8 i) J
五、案例题(本大题共3小题，每小题8分，共24分)
) U0 S e1 X; h5 r 35.电子商务发展现状显示，网络诚信在很大程度上影响了网络交易的普及。为改善企业的网络形象，提高诚信度，某企业的网上商店重新制定了该网站的退、换货制度。请写出该网站应考虑的重点，并提出实现的方法。
0 X S: M, h9 P; u9 K/ X% g 36.某网络集团公司是国内从事全国性互联网数据中心业务的专业机构，公司通过整合“ICP/ISP/IDC”的优势，以主机托管、虚拟主机、服务器租用、窄带接入和宽带接入等为服务产品，推出“构建+运营+分享”的IDC服务模式，为客户提供“一站式”专业外包服务。根据该公司的服务水平，分析该公司能为小型企业提供哪些互联网服务。
; H+ e# N% @& y! [* z0 n7 o 37.某地冶金行业在当地的经济中占有重要地位，该地金属类产品的国内外贸易业务主要面向企业客户，为了适应网络经济的发展要求，现需要为该地冶金行业设计开发金属电子商务门户网站，试分析该网站的运营模式。 * @5 n- ^ @7 q1 E
六、综合分析题(本题共16分) . H0 Z% g$ H# S' o6 B: I
38. 2004年，网上创业成为电子商务发展的新亮点。一年前，某市组织了“4050网上创业活动”，鼓励、帮助45岁左右的下岗职工进行再就业。下岗职工张阿姨和王阿姨积极投入了这一活动，并且都申请到政府提供的2万元创业基金资助。 4 L( W& [/ I) @ v9 O
张阿姨开设了一家经营时尚商品的网上商店，以受教育程度较高的年轻人为销售对象，网上商店为他们提供包括时尚化妆品、装饰品以及宝宝用品。张阿姨认为在网上做生意，诚信最重要。她严格把握进货质量，客观地宣传经营的商品，一般采用货到付款的方式,及时将货物送达订货人。一年过去了，张阿姨的网站生存下来, 并且有了盈利。张阿姨说：“下岗曾使我一度陷入痛苦的深渊，互联网使我重新看到了生活的希望。” 0 r; k( L' Q4 l; c# G- h
王阿姨也开设了一个网上商店。为了丰富商品内容，王阿姨选择了多类商品，按照用户年龄设计了多个不同的商品介绍页面，并请专业人员应用多媒体技术把网页设计得有声有色。王阿姨对定价并不十分重视，也没有刻意拉开商品的价格差距。她说：“价格差距的作用不大。只要喜欢，顾客就一定会买。”半年下来，该网站点击率在下岗职工同时创办的网站中已名列前茅，但销售额一直上不去。王阿姨最终得出的结论是：“开设网上商店的人都说在网上买商品很方便，但事实不是这样，因为目前网上商店所能提供的条件还不能完全满足客户的要求。比如，在网络上买一件衣服就相当麻烦，因为不能直接接触到商品，所以需要投入很多精力来操作。再加上支付问题、安全问题、配送问题，顾客自然只浏览而不购买了。”现在，王阿姨已经完全退出了网络经营这个领域。
6 X7 O: w6 d( |+ T6 q ^3 P 这是两个“4050”人员网上创业的实际例子。比较张阿姨和王阿姨的不同经历，请回答下列问题：
" c$ Y9 |. Y; g' D (1)张阿姨成功的主要原因在哪里?而王阿姨经营不顺利的主要原因又在哪里? " E# c. p' k7 K% I$ E$ D `
(2)作为个人创业，在开办网上商店时主要应考虑哪些问题?
( G" F. p+ J w2 j. w _ (3)张阿姨和王阿姨都是在下岗后尝试利用互联网创业的，前者成功了，后者却遭受了挫折，但她们勇于创业的精神都给我们留下了深刻的印象。请结合上述两个案例，根据电子商务发展的趋势，阐述电子商务专业学生创业理念培养的重要性和培养的方法。 |
发表于 2012-3-18 17:00:06
