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心理咨询师《三级心理咨询师》知识点) m+ y$ i9 T. Q. y& w, g% d
第二单元 摄入性会谈
5 \$ l. @6 J% x* } 一、学习目标
/ Y3 `& _7 }5 J7 B+ X" F% v; {; J 学会确定摄入性会谈法的目标、
6 s& A1 Z1 @3 h, h1 g. r 会谈内容与范围。) v' v7 E( U' Z# t7 l* E) Z
二、工作程序
, I/ w1 U K. j# r( } 1、 确定会谈的目标、内容与范围
* ]& z: `9 `- }; I5 E 参照点如下:; g2 _* n7 Z u7 y) S7 z" w- c# l4 _# M
(1)求助者主动提出的求助内容;
2 q, D- H- ~. g5 ~! m: d z (2)心理咨询师在初诊接待中观察 到的疑点;, L. ?. i+ C2 _ k0 E2 m# w1 Y
(3)心理测评结果的初步分析中所发现的问题;
$ i3 o4 U& `) u9 t- O (4)上级心理咨询师为进一步诊断 而下达的会谈目标;3 e7 K# T8 {& ^- h9 `% h
(5)确定会谈的内容与范围。
- i& `1 g$ @( [& u- N4 e2 Y4 w 2、确定提问方式5 `9 J/ f0 R+ K* p# Q6 b+ C
要点:& l6 [1 |( T5 j# W+ L: X; D
一般情况下应使用开放式提问,不使用封闭式提问,特殊情况下可使用半开放式提问。但如果为了确证某种现象是否存在也可使用封闭式提问。
0 H3 t7 m9 m! I" g" v5 Q 选择哪种提问方式要依据会谈目标、收集资料的性质和内容来确定。
3 W3 u" H1 O2 r8 J- d5 y: Y* p 3、倾听$ m9 {0 S. _: N0 l# z
要点(1)全神贯注,不打断、不评论;
6 {% r K9 s: y3 C( h (2)用耳、用心、用脑;. ?3 @8 s* ]0 s) M/ s4 x4 K
(3)找关键点最重要。
; {( D/ G; B/ k4 p1 T0 Z8 a1 b: | 4、控制会谈内容与方向/ k: }/ n: [+ \
控制会谈和转换话题的方法有:释义、中断、情感的反射作用、引导等。( ]) z) X8 {" |+ ?! |- R- l
5、对会谈内容归类
9 I8 B- d" j8 P. M. L# r, Y 6、结束会谈
6 d- S* z, w- r: P# u! q 三、相关知识+ V& R3 q6 o" j7 a& `9 n* `5 ?. V
会谈法要点简介:( E2 v+ ~6 T) F, b: y' P
1、会谈中听比说更重要
5 a! q% L5 T9 t r+ K 2、持非评判性态度
+ t( p1 B" P2 K1 L X1 K0 M 3、对求助者的会谈内容进行区分和鉴别(A程度鉴别、B真伪鉴别、C因果鉴别)+ F) w0 \8 p7 z! l
4、会谈法的种类包括:A摄入性会谈、B鉴别性会谈、C治疗性会谈、D咨询性会谈、 E危机性会谈。
+ {. @) B* N8 |7 f* Q 附一:桑德伯格提纲' M* ]: x. J' b J
1、身份资料; s2 ?" U$ W8 v# V
2、来就诊的原因和对治疗服务的期望;" W6 z8 l% E5 o, R6 D. |3 X# [
3、现在及近期的状况;& o( Q7 w& t: X( e* {/ c0 e# i
4、对家庭的看法; E" R6 n4 s1 l' z& k+ W
5、早年回忆;- q+ {2 o& }1 P+ H
6、出生和成长;
% f0 m; S% p/ z( r* u/ s8 ?3 p 7、健康及身体状况;
0 E4 i* G! L3 h5 D( x# a: r- d7 i 8、教育及培训;
2 N. X* k8 F: k% R$ b& ?: R! c 9、工作记录;3 ~+ n0 z/ d; Z# d% ~4 \7 P3 ^! E
10、娱乐;
5 _9 `: ~) ?- u) E& S U% G 11、性欲的发展;4 j# n" x- L2 b9 i. g
12、婚姻及家庭资料;7 Z. N! k) V. j8 u% m5 y
13、社会基础;* A3 _+ w1 Z7 Q) ~- I, U5 w1 F
14、自我描述;8 S: H) Y" H, s' H! c
15、生活的转折点和选择;2 y* L1 U7 d1 z' I7 {- S1 y
16、对未来的看法;( X; q4 ^( m5 F: O* d. }
17、求助者附加的其他任何材料。6 F y4 R8 w$ U1 |
附二:马隆-沃德提纲
% l% r7 Q2 r& L2 { 1、外表和行为/ _$ e$ k2 C7 y8 M! j
2、交谈过程中的语言特点
5 ]! p; Q/ s+ t' \! E% ?7 z 3、思维内容 f5 g8 h: }2 U* k ?
4、认知过程及功能2 U) ^0 L( ], ~: v: @0 e( n
5、情绪; H% e, M2 h w. s% ~5 X, D
6、灵感与判断4 s9 e1 Y; q0 r7 v- |" Z8 W5 W
5、怎样提问题/ K0 \) l' o, _# f& w4 o3 ^- E; \
A.多提开放性问题;0 q" ^, n9 T( m D/ ^$ g
B.提问不当所带来的消极作用:
. ?* I {' j, k2 A, n0 @ (1)造成依赖0 d3 j9 |* V; Z% `+ W
(2)责任转移1 t$ q; h) ^- t( _/ q) X; W: R
(3)减少求助者的自我探索
% s ]- Z! |- J, ?; d (4)产生不准确的信息0 k" j9 X" k+ w( ?! G
(5)产生防卫心理和行为
: X+ ^3 _1 h2 o) v; m2 ? (6)提问过多可影响交谈中必要的概括与说明, T! W* V7 P" q! X, V
附:凯利关于不好的提问性质的归类1 ?0 I2 D5 j0 N9 } t- `! v4 R
1、"为什么……"的问题, _( G4 _& L' ~0 P7 B' g4 E4 s
2、多重选择性问题' i* O& v3 K' n* l- p4 [+ a
3、多重问题
& i4 n' f7 t7 ? 4、修饰性反问0 K4 B2 F9 `& m8 l o, U
5、责备性问题
R* S) u6 [( w& Y: @+ V 6、解释性问题
5 a. H% {" K7 N 6、会谈内容的选择( w4 c+ s% j3 W9 z9 F
(1)适合求助者的接受能力,符合求助者的兴趣;: W: s/ P' H5 |- j
(2)对求助者的病因有直接或间接的针对性;
. ^! G8 a0 O- a (3)对求助者的个性发展或矫正起关键作用;
' N6 D0 {3 e4 M: E. F (4)对深入探索求助者的深层病因有意义;
: ] g' {+ `0 n (5)对求助者症状的鉴别诊断有意义;
, ~7 b! a! i; g e& A$ x4 l5 ` (6)对帮助求助者改变态度、改善认知和正确理解问题有积极作用。
5 n1 \5 [: K' C+ b 7、会谈法的有效性! e4 D) _9 C" n0 g& C* b
A.有效实施的关键在于咨询师是否能正确把握求助者的精神状态和行为特点;7 U, m6 d: N' P/ C2 b% `7 ~
B.会谈法亦有其局限性;
! O# G0 N: W6 y7 @ C.如与其他方法配合使用,会谈结果的诊断价值更大。
/ ^2 Q# I) G) u$ [/ O, i 四、注意事项& B+ J8 }) O2 y+ b% b# I* k
1、态度必须保持中立;3 k$ I( ^9 I, \: s; _0 n, _1 G X U
2、提问中避免失误;
5 L& R0 b1 C2 Z- }3 [. S; D 3、不讲题外话;7 Y/ y# ^/ K1 T6 ?3 \0 h
4、不能用指责、批判性语言阻止或扭转求助者的会谈内容;3 t2 Q$ J$ O0 L: G c5 n1 a4 c' ~
5、在摄入性会谈后不应给出绝对性结论;% ]7 c; P. ~3 a, @( P
6、结束语要诚恳、客气。 |