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+ k/ d5 L$ {: w 心理咨询师《三级心理咨询师》知识点+ S6 Z. n7 Y0 K7 G1 D$ D8 H
第三节 个体心理咨询方案的实施
5 F4 @# l. i* r5 g8 ]( | 第一单元 参与性技术(二):
8 ?' w- c: _& y0 [& p/ { 询问9 ~, X1 n( Q+ \- F" @8 u+ q
开放式询问:收集资料
) d) i3 ?! |5 X- ?. i9 ] 词语:什么、如何、为什么、怎么样
1 ~5 ]6 t! U& a- g; M y8 Q, C8 E. ^ 注意:方式、语气、语调、态度6 |( z: I/ S0 e$ F5 G1 a; B
它没有固定的答案,容许求助者自由到发表意见,从而带来较多的信息。* \$ q6 y& g/ t. e- V
封闭性询问:确证资料& n, d) b8 p- w( ^ m. X
词语:是不是、对不对、有没有、要不要
+ Y7 L) s: g2 [' } 注意:不过多运用$ ]1 o( J& _" O; F& e, X% s
封闭式提问
: {& Q$ A( Q- U( l; d8 x# e# N 通常使用"是不是"、"对不对"、"要不要"、"有没有"等词,而回答也是"是"、"否"式的简单答案。/ |% `* S1 }3 p' p8 z' p
功能:这种询问常用来收集资料并加以条理化,澄清事实,获取重点,缩小讨论范围。当求助者的叙述偏离正题时,用来适当地终止其叙述。3 P; q7 F8 L) Q
若过多地使用封闭性询问,就会使来访者陷入被动回答之中,会压制求助者自我表达的愿望和积极性,而使之沉默甚至有一种压抑感和被讯问的感觉。
% T( ]& }4 x7 P9 u 花费时间而且不得要领。
9 c) V+ Z4 ]+ J0 Q 想当然地猜测求助者的心理问题或原因,却又总是不到位,会导致求助者的不信任甚至反感。
3 K6 ~1 \2 n5 K1 m 特别是对暗示性较高、对自己问题把握不准的求助者,封闭性询问会产生误导作用。
/ d. ?& b+ ~1 r6 Y- E5 ] 开放式提问5 w9 n+ s) v7 r3 z. X+ m/ g
通常使用"什么"、"如何"、"为什么"等词来发问,让求助者就有关问题、思想、情感给予详细说明。( i2 j' _6 W6 i
它没有固定的答案,容许求助者自由到发表意见,从而带来较多的信息。
1 E! W) |! D2 | 封闭式询问与开放式询问各有长短,咨询中应把两者结合起来使用。7 [& V0 o- v- U) D: d6 Y. s/ L; E
第三节 个体心理咨询方案的实施" {% h4 B' d3 a4 ?( `9 v0 b# x5 i
第一单元 参与性技术(三):
+ @+ A& { f$ {( p- G* R 鼓励和重复技术
( u4 C& x9 N9 V& s 含义:直接重复求助者的话或仅仅以某些词语如"嗯"、"说下去"等,来强化对方叙述的内容并鼓励其进一步讲下去。& j# W E ?+ |
意义:促进会谈继续、促进会谈朝向某一方向深入2 k8 W! e* v5 |3 z6 b! I
举例( O5 P. X' d( `0 f; [0 K7 Q
求助者说,"我和女朋友已经相爱半年了,可我父母不赞同,反对我大学谈恋爱。我很苦恼,睡觉也不好,不知怎么办好?"
% s$ F0 {* X) G 咨询师可作不同选择:& p) g& J% e% q9 c9 d p/ V
"你说你们相爱半年了?"7 L1 y" c/ h( x! f: G: q9 Y4 C
"你父母不同意你们恋爱?", P8 m, Y F! ?, H, Z
"你父母不赞同大学里谈恋爱?"3 f y0 z1 S0 P# F) P. V( w. ^9 z. z
"你说你很苦恼?", S5 [1 m# f7 q3 |
重复求助者不同的内容,可以引导求助者朝不同的方向作深入阐述。, e" x* @9 H+ N k# b8 ~( T- [* n7 ^
第三节 个体心理咨询方案的实施, l# v) g$ @& n0 C2 A9 i% A$ `
第一单元 参与性技术(四)(五):
}) X3 ^. h1 H' a) \9 a! g# L 内容反应和情感反应
7 P4 f9 S( l( Y5 {0 l( Z 内容反映4 F9 l; W8 v; P* ?* X/ T% y
含义:也称释义或说明。指咨询师把求助者的主要 言谈、思想加以综合整理,再反馈给求助者。
- u6 Y( F& S5 e) s 意义:使求助者所述内容更加明朗化" w- M9 [8 K' {3 k5 c
情感反应
; x! }5 _) Z+ \ 含义:对求助者现在的情绪和感受进行反应, ~8 X! w7 O7 g% G
意义:捕捉求助者的瞬间感受
+ m% {9 E0 }" G5 ~" r$ H3 y 最有效的方式是针对求助者现在的而不是过去的情感
! O% ]* X) i+ ` [/ B G 案例+ X b- p$ A6 C2 A% ^
求助者:"我和女朋友已经相爱半年了,可我父母不赞同,反对我大学谈恋爱。我很苦恼,不知怎么办好?"
9 i1 _% Y6 [2 {: @) G' B' W 内容反应:"你认为你和女朋友彼此相爱,可父母认为大学谈恋爱不好,反对你们,是这样吗?) M% T) Y( b; k; L: ]
情感反应,如:
. r) N& d4 H X( ]% q! s 咨询师对求助者说:"你刚才的言行似乎表明,一方面你对相识不久的男孩颇有好感,另一方面,似乎还有些不满,是这样的吗?"
1 `& n8 G1 K, L: o% Z a2 e& Z, b3 ~ 内容反应与情感反应的结合就是初级"通情达理".+ G: V3 R* |6 y& J# `
第三节 个体心理咨询方案的实施- ^. i! N4 W( y
第一单元 参与性技术(六):具体化, A7 s1 r8 |* p5 E, U
含义:指咨询师协助求助者清楚、准确地表达他们的观点、所用的概念、所体验到的情感以及所经历的事件。又叫澄清。2 h6 P; j2 X- c6 [9 E
意义:澄清求助者所表达的模糊不清的观念和问题;帮助求助者弄清自己的所思所感。
5 I* L2 Z4 j% B2 F8 t3 K* Q% } 运用条件:2 n( z s0 D2 n8 G2 K* m3 s' d
1问题模糊 2过分概括 3概念不清
7 L& _% f. v" B2 C3 }& B) u6 W* a 如/ Y/ J& `: F# d
"你说你觉得……你能说得更具体点吗?"
# D/ L9 w; e ` i5 L "你说的……是指什么?"
" E/ p5 y* f" a( o! B l( x5 o "你能给我举个例子吗?" |