一、管理与心理, V1 |7 u, P% X$ p' A
⑴简单来说,管理是让别人同自己一起工作并通过别人来达到组织目标的过程。管理的实质就是使别人为组织目标而工作。
' d% h- z' \# W3 s ⑵从定义看,管理同样具有多层含义管理是群体活动,有管理者和被管理者;管理是有目标的,是为实现目标而实施的;管理是要使别人和管理者“一起”从事活动。
' j2 [1 U8 k3 }( B' f6 H% | ⑶在一个企业组织中,包括两个系统:一个是技术系统,一个是社会心理系统。 ⑷在现代管理中,心理管理是重要内容之一。+ Y1 I" H; T) X+ F& W% W! T
管理心理学的基本概念( y% N5 L. q. j" ^4 B E
⑴管理心理学是研究管理过程中人们的心理现象、心理过程及其发展规律的科学。! ^5 ~9 s; w5 x3 g1 g3 \
⑵其目的是探讨、揭示人在管理活动中的心理活动规律,找出激励人的行为动机的各种途径与方法,以最大限度地发挥人的潜能,为社会创造的财富。
. B2 n s/ l G& _ F! B9 S' g 管理心理学的研究对象和任务
9 M( y9 D3 V, U2 B9 g ⑴两大因素在组织中形成了三大关系系统:一个组织是由人和物这两大因素构成的。
6 \8 ^" v4 G# A {- O% a# j9 V: |7 U ①物—物关系:主要是技术管理的对象,包括材料、设备、资产、资金、技术等方面的管理。6 s5 U& K. `7 D
②人—物关系:即人一机关系,是一个交叉系统,部分地作为技术管理的对象,但主要是劳动心理学与工程心理学的对象。
: Y# e( h: M7 U" @9 ^2 I. U8 {) [6 a) \ X ③人—人关系:主要是管理心理学的对象。
0 p3 w$ Q; u2 G" z! l! N! `5 O" A ⑵管理心理学的任务是吸收、运用各相关学科(包括心理学、社会学、社会心理学、人类学、政治学及其他涉及管理的学科)的理论、方法,探讨组织中个体、群体、组织、领导的心理活动规律,说明如何通过调整人际关系、激励动机、提高领导水平和领导艺术、增强组织凝聚力等手段,来协调人—人系统。
# ~5 j" K5 R; x: ?2 s 管理心理学的学科性质和特点, ^3 z) U! \2 P% I" C- R5 j
⑴人本化是以人为研究中心的学科,具有明显的以人为本的倾向。
* |* o$ Z- _, l* K9 L3 b: o ⑵综合性是一门综合性的科学,它涉及的基础理论知识比较广。
/ C, P! x; }: ^% @ ⑶应用性与组织管理活动密切相关,对于提高组织管理的水平,起到了积极作用。 |