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[技能操作] 2007年11月心理咨询师二级基础理论真题(一)

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发表于 2012-3-18 17:23:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
  第一部分 职业道德
3 C1 X& A/ [1 Y: a% G  j% _  (第l~25题,共25道题)5 A0 V6 n& E3 A! [1 s5 I3 ]
  一、职业道德基础理论与知识部分
, `+ y( e6 H/ X5 i4 J2 Y  答题指导:9 K2 K/ l7 V  Y9 z
  ◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有—个选项是正确的, 多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。( ~( j) @2 X5 O6 ~' u3 u: _' {+ N; I
  ◆请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。$ x! ]  m- F% |0 M
  ◆错选、少选、多选,则题均不得分。
( `9 r$ z7 C0 X5 L1 y  (一)单项选择题(第l~8题)
( V2 W0 @' S% i4 x4 N! E: V  1、 关于道德的说法中,正确的是( )。- k8 r) {1 G$ K
  (A)道德是处理人与人、人与社会、人与自然关系的特殊行为规范。
( M- j& a( F; h0 Z# z  (B)道德是一种理想化的,难以落到实处的行为规范。/ y2 W- r- |6 B0 y3 |' T. h
  (C)道德是一种人人能够认同,但人人又不愿意身体力行的行为规范。
) \* t5 X4 H. [% v- j$ G  (D)道德是一个缺乏共同评价标准的行为规范。' A8 ^1 U; R% C$ V7 \
  2、 社会主义荣辱观的主要内容有( )。8 |  C4 c7 O( }7 [1 t; y' Z
  (A)谦虚谨慎,戒骄戒躁,脱离低级趣味+ t5 \  N5 F# {9 T
  (B)树立正确的权力观、地位观、利益观
9 U' D! u3 h: o- U( z) X3 O  (C)牢记“两个务必”' G0 ?* {- C! F
  (D)“八荣八耻”7 w& L' b  g( V" x' m9 r$ n
  3、 建设节约型社会,很重要的一个方面就是要求从业人员树立强烈的( )4 z4 s9 [' Q9 p2 \- ^
  (A)改革创新观念 (B)节能减排意识; r) W& J1 {6 E  e' ~( }, Q; b
  (C)团结协作意识 (D)求真务实精神
% [; s! Q% Z: [* e& q  4、 古人所谓“慎独”的意思是( )
) E% M* e: r! k" M1 i1 Q, ]  (A)人是合群的社会性动物,要加强合作和谐,不能搞单打一0 T6 M' P5 O3 q) @9 U) O) n4 B! l4 r
  (B)人的心灵需要慰藉,要防止出现曲高和寡的状况1 n0 @1 i7 L8 n4 ~6 |% `
  (C)人在独处时,要谨防发生违背道德要求的意念和行为
# L1 ?0 |" R/ X  Z9 z( N- p9 Y  (D)要树立独立人格意识,要防止发生侵犯独立人格的现象
, {( V9 Y2 Q" e  5、 我国社会主义道德建设的基本原则是( )8 i4 q, V- ?  m) Y
  (A)集体主义 (B)合理利己主义
4 R8 e5 j4 `8 _5 s  (C)社会主义 (D)温和功利主义
6 p# f7 W4 y' `! o! f7 b  6、 企业文化的自律功能是指( )
  o: D0 S  E4 b% o7 L  (A)不断强化从业人员追求利益最大化的动机9 u( k; o3 {5 C6 {" G1 r: E
  (B)严格按照法律纠正员工的动机和行为$ U3 `6 e+ N! h' s
  (C)加强制度建设,通过制度建设推动企业行为规范化( W- h9 o) v6 a2 P  T. a: m
  (D)开展职业纪律教育,增强从业人员的纪律意识7 u# u. G2 ~& `6 i$ s" R
  7、某公司奉行“不惜一切为顾客服务”的理念,正确理解的条件是( )
  {6 Q8 I* O" J. f2 Y- G  (A)要不计成本的满足顾客的要求8 L8 B' k' z7 K" i; Z- X$ m/ A
  (B)无条件的满足顾客提出的任何要求. k; m+ V# |& b. T- {- h
  (C)一切都是顾客说了算% Q4 d, w# {# N
  (D)顾客的满意程度决定企业的命运* b$ B' E: E( x; J5 F0 ]
  8、关于打造品牌,正确的说法是( )
' d) ^+ z! z$ P7 U/ O8 i. A  (A)只要掌握了高新技术,就能打造品牌
  h* R. b& {$ \$ r" ~% _  (B)打造品牌,核心任务是加强广告等媒体宣传工作的力度
$ G; [! K3 y- c7 j8 E: X  (C)员工具有敬业精神和强烈的社会责任感是打造企业品牌的内在力量) f- v# \; b9 X5 v4 c
  (D)质优价高才能打造品牌! ~) Z7 J9 G2 `! H0 c
  (二)多项选择题(第 9~16 题)
- h* `& T9 I2 O# ~2 d' @  9、企业文化的功能包括( )% C  h: T" q/ d7 P! z1 F6 a: P. L
  (A)休闲功能 (B)导向功能3 V% [5 b( a: w% [! p! c% c; X& `
  (C)整合功能 (D)健身功能* ]$ q8 P: F6 C& C* g6 [
  10、关于职业活动,正确的看法是( )
, a2 x( b2 q, ^+ ^# W/ Z  j  (A)职业活动与社会分工密切相关
0 S+ w) f) h5 M  (B)职业活动当中的物质生产活动是人类生存的第一个前提
+ P( W8 i6 m! b$ `+ n2 H" X  (C)职业活动包含着高尚的内涵、它决不能作为人谋生的手段( E, E: o; g8 d* R7 N6 h
  (D)职业活动限制了人的自由与发展/ J2 I) l# Z9 {- {$ t: @
  11、《公民道德建设实施纲要》指出的职业道德规范( )" u' ?( N* ~& N& W5 L8 l2 S
  (A)爱岗敬业 (B)服务群众
( `5 c! ^- H5 ^5 a2 @  @- x! X: M  (C)开拓创新 (D)艰苦奋斗7 H" v' r* @- _7 \0 y" J
  12、下列说法中,属于职业禁语的是( )5 d' ^; I5 U/ r) j+ a: J: \8 O0 P
  (A)问别人去 (B)不知道
3 l0 l2 d, f4 R% Y* F  (C)我有什么办法,又不是我让他坏的 (D)后边等着去
1 i+ `6 |) d0 `/ M+ J  13、文明礼貌的具体要求是( )
7 R% \. ^% J, F1 t  (A)仪表堂堂 (B)语言规范0 `  k" n' H! F% Y
  (C)举止优雅 (D)待人热情
( E0 S2 N1 M" |/ y6 Z) O  14、符合爱岗敬业要求的是( )
# h9 x4 Q8 |3 A7 W  (A)慎重选择职业,一旦选择了某种职业就要踏踏实实干一辈子5 P+ _& ^1 M7 {5 J
  (B)强化职业责任,严格履行职业责任的规定,不管成文与否
' z3 h/ ]/ {2 X4 U5 O  (C)提高职业技能,不断学习理论知识,提高业务能力$ t4 R" x8 T! n1 x
  (D)加强职业责任修养,不断锤炼自己的职业意志
- k$ U% `! d7 w' h/ I  15、下列做法中,违背诚实守信要求的是( )
8 ?' w+ z- z1 a- U  (A)甲与乙签订供货合同,后来原料涨价,甲要求提价没有得到同意便中断供货* _3 m% t* `7 B( h- u" D- [% Z
  (B)张某答应李某“摆平”赵某,后来张某意识到问题的错误,便借故不干了
$ v; B- O' O) `- m5 c' s  (C)X厂发货到Y厂,不知何故Y厂迟迟没有收到货物,X厂依合同进行赔偿- i" q4 \. Z& d( h
  (D)某女结识某男,后该女发现该男不诚实,于是她采用多种方式愚弄对方, d( d% f) V& P$ q, N; t3 l
  16、下列做法中,符合团结互助要求的是( )
4 r" f, Y  [' v/ a* F/ w* u  (A)工作中相互取长补短
& g( k2 z" [7 @( m2 |; o  (B)互助即互相帮助,是否要帮助同时要以对方能否帮助自己为前提
, m1 M% @: z  x/ w7 W  ], N, t  (C)以自己的兴趣爱好为标准,要求他人向自己看齐
) ]9 ~+ T( v' P; L2 U% h  (D)做事情多从善良、积极的角度思考问题,树立团队意识
% r  x, x2 _1 T% t: C  二、职业道德个人表现部分(第17~25题)4 D& k, d* ^# \0 j, ~" f
  答题指导:# z; P6 I- f- Y# r/ t
  ◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。
) d# f* J! C) s- ^& P4 |# J2 B3 l) b  ◆请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。0 R7 d/ }9 [3 I1 t
  17、你和某同事同住一室,这天,你回寝室时发现同事的家人来了,你会( )
; Q0 ^" N1 l- S  (A)说明自己只是偶尔回来,借口自己忙,匆匆离开寝室6 a- u) ]) A0 z' J% ~5 Z- A( W& I
  (B)问候同事的家人,早早离开寝室7 j0 G7 Q: W& b6 }9 `( R( k
  (C)和同事家人聊聊天,简短介绍自己和同事相处的情况
7 ]. S) ?' r' i; N2 p" R. D4 y  (D)把同事拉到一边,询问有什么需要自己做的事情- L3 ?: c, Q  U" _4 D2 P1 f7 c0 J- f
  18、你在上班赶路,遇到一位外地游客向你问路,你解释了半天,对方还是不清楚怎么走,这时你会( )
* P1 ^% c* ?2 I5 X" j6 }, I  (A)画个图纸给游客
) ~+ N6 H0 y/ k7 ~' G! `5 y  (B)建议他坐出租车9 x) x+ R+ [, A
  (C)让他去找警察帮助
8 p5 [: r- u7 _7 V2 U  (D)说声对不起,告诉对方自己再耽误时间就会上班迟到了3 S. j" d' K( b( Z8 g3 F/ Q& \
  19、同事们在议论领导的缺点,你会( )
& [2 V2 ]! H: k  (A)不参与议论 (B)劝阻同事不要背后议论
+ u$ D$ W' ?0 P9 B, V  (C)向领导委婉转达建议 (D)参与议论. h: g& p9 T$ ^* L) r
  20、如果你的某个同事“十一”要结婚,给你发来了请柬,但这位同事平时与你很少交往,你会( )3 {- f/ D6 c1 D7 S6 @
  (A)不送任何礼物3 l  Y8 w; V5 F
  (B)主动表示祝贺,并送上自己的礼物
+ m, R& Y! \8 E9 m$ }7 X0 T4 \  (C)说自己假日早就预定回家,发送手机短信向他祝贺& i& A# B! I; h+ s
  (D)仿照别人,送他一份礼物
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