2013房地产经纪实务：房地产市场营销概述13

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房地产经纪实务
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四、房地产电子营销与全球视角
(一)房地产电子营销
网络对人类生产方式和生活方式都带来了不可忽视的影响。网络促使一个全球性的信息传递系统形成，使全人类共享信息资源。这也对房地产企业的市场营销活动带来了机遇和挑战。
1.电子商务在房地产营销中的应用
电子商务给房地产营销带来了新的发展机遇，在给客户带来极大便利的同时，有利于降低房地产企业营销成本、加大房地产企业与客户的互动、帮助房地产企业突破营销的地域界限。在房地产营销中，电子商务可以应用在以下几方面：
(1)广告宣传。房地产企业可通过门户网站、专业网站及自建网站对开发项目进行多角度、多层次的宣传。
(2)销售渠道。房地产数字化销售平台可分为网络直销和网络间接销售两种。网络直销是房地产企业利用网上中介机构进行销售。专业代理网站不仅拥有大量的访问量，而且具有房地产专业知识和丰富的营销经验，能够很好地完成营销策划。
(3)信息发布。房地产企业可利用网络进行相关信息发布，如项目建设速度、最新促销信息等。
(4)物业管理服务。物业管理公司可通过网络发布公告通知、小区管理情况、征求业主意见等。
(5)网络促销。网络促销不同于网络销售。网络促销通常是通过网络竞价的方式来确定房地产价格。开发商通过众多客户报价比较分析，择优交易。此外，还可以开展网上房展会。2009年2月，成都房地产交易中心举办了网上房交会，实现上千套的成交量。
(6)市场调研。房地产企业可以通过网络对客户进行网络调研、接受意见反馈等。
2.电子商务对房地产营销的推动作用
美国最大的房地产网站“家居顾问“(homestone)的待售房屋有100万单位以上，占全美房地产销售量的20%。美国72%的房地产商利用网络销售房屋。有90%房地产经纪人经常利用网络与客户交流。美国三大房地产网站总的使用人数超过了1000万，这个数字与美国人口基数相比已是一个不小的数字了。在欧洲，已有几百家房地产公司把传统的房地产经营模式与网络结合起来，利用网络提供房地产买卖服务。
在我国，电子商务对房地产营销的影响初现端倪，其发展空间和潜力是巨大的。未来电子商务营销将作为营销策略的一部分，同传统营销策略相结合，最大限度地发挥作用。
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