2013房地产经纪实务：房地产市场营销概述6

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以客户为导向的市场营销
以客户为导向的市场营销观念是1952年首先由美国约翰·麦克金特提出的。其基本内容是客户需要什么产品，企业就应当生产、销售什么产品。这就要求企业重视客户的需求，了解客户的需要、欲望和行为，发展能满足客户需要的产品或服务，并以积极方式说服客户购买这些产品或服务，甚至采用有效的营销手段去唤起需求，以便实现企业的营销目标。
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