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[房地产经纪实务] 2013年房产经纪人考试辅导资料:房产经纪人培训手册14

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发表于 2013-4-9 19:13:26 | 显示全部楼层 |阅读模式

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(七)楼盘资料应详细记载有关物业内的装修情况,家电配套数量,档次、品牌、业主对租客或收租要求及看楼方式等资料。
在收盘时,游说业主付佣时有困难,可以以下几点方法应对:
(1)如业主拒绝付佣,应解释放盘最终无非是想达成交易,既然本公司能为业主成
交,当中一定是已付出了不少功夫,故业主付佣亦相当合理。同时,应敬告业主不应为少付佣金,而错失尽快成交机会。
(2) 应该让业主了解物业顾问主要是依靠佣金生活,在有意向客户时候,物业顾问必定首推能收取最多佣金之楼盘,故业主决不该计较佣金,而减低成交机会。相反,如业主想尽快成交,应加付佣金以刺激物业顾问士气,所谓重赏之下必有勇夫,楼盘亦可尽早成交。
(3)本公司主要是透过专业服务为业主推介楼盘及寻找合适客户,当中本公司亦
已承担一定成本,如刊登广告、派员工上门推介及寄发直销信件等。中原并非像一些国内中介公司只是坐着等客户上门,而是主动出击找客,尽快以业主心目中价格成交,为业主争取最佳利益,因此业主交佣亦是理所当然。
(4)如业主有多个楼盘,中原在短期内为业主全部出租;在此情况下,业主极有
可能要求减佣。因为业主总认为介绍这么多生意给中原或做一个客或做一个客承租多个楼盘的工作是一样,故应可给予一些折扣。但是实际情况是完全相反,中原能为业主短期内全部出租或租予一个租客,业主应加多一些佣金才合理。因为这将大量省却业主安排每个单位的看楼、议价、谈判、审阅及签署租约工作,避免浪费业主宝贵时间。中原能有强大成交能力为业主争取利益,因此业主多付点佣金绝非问题。
(5)此外,部分金额较大的成交,业主亦可能要求减佣,理由金额大小的交易工作量亦是一样,但大额成交支付佣金却大大提高,故应作出合理调整。遇此情况可解释中原将加倍工作量及注意力于在大额交易上,以确保谈判及成交能顺利进行。此外,大额成交涉及大额利益,这庞大利益最终亦直接落在业主身上,顾问只是从交易中获取一点儿佣金,这佣金只占整笔金额一小部份,所以业主不应吝啬少许佣金而减低物业顾问的积极性去撮合交易。
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