房产经纪人考试《房地产经纪实务》考点荟萃4

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2013年
房产经纪人考试
时间为：2013年10月12、13日。为了更好的备考
2013年房产经纪人考试
，
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根据2012年考试大纲特别为大家整理了历年来考试的相关重点。希望能对您的复习有所帮助!!
章节：第四章 存量房客源管理
知识点：
1.熟悉客源的特征;P129
2.了解客源和房源的关系;P130
3.掌握客源信息的开发;P131
4.掌握客源信息的开发策略;P133
5.熟悉客源信息特征分析;P136
6.熟悉客源信息管理的对象和内容;P138
7.掌握客户信息管理的原则和策略;P143
8.掌握房地产经纪客户数据库的建立。P146
重点：1. 客源开拓的方法;P152 2. 房源和客源的关系;P130
3.客源的开拓;P131 4. 客源信息开发策略;P133
难点：1.(一)购买力与消费信用分析……(四)客户购买决策分析。P136
2.二、客源管理的对象和内容。P138
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