2013年房产经纪人考试《经纪概论》精选重点2

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房地产经纪信息计算机管理系统主要类型
由于计算机系统具有超大容量的信息存储功能、自动化的信息处理和快速传输功能，因此，计算机系统也成为房地产经纪机构进行信息管理的重要工具。
企业信息化包括办公自动化、业务处理自动化和生产、设计、客户服务自动化。
房地产经纪信息系统主要有下列几种类型：
1.数据管理的信息系统
这类系统把现有房源信息、销售合同、费用凭证、需求客户等都以一定的格式录入到计算机里，以数字的形式保存起来，可以随时查询并可通过局域网连接互联网实现企业与外部信息交流。
2.具有流程控制功能的信息系统
这类系统把企业已经规范的一些流程以软件程序的方式固化下来，使得流程所涉及岗位员工的工作更加规范高效，减少人为控制的管理行为，同时提升客户满意度。
3.类似具有辅助决策功能的信息系统
这类系统通过对那些信息化的原始数据进行科学的加工处理，运用一定的计算模型，起到对管理和决策的支持作用
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