企业管理知识考点1.1:管理含义、作用与原理

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第一章企业管理原理与发展
8 }2 M4 p( d8 t1 k9 Z第一节管理的含义、作用与原理
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  }" x" i3 D8 S5 c6 J, Q　　一、管理的含义
　　管理是指管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。
　　(1)管理是一种有意识、有组织的群体活动。
5 u$ g) ^3 t7 y$ @　　(2)管理是一个动态的协调过程。
8 I- c9 A/ X, p; `+ S* J0 k6 O　　(3)管理是围绕着某一共同目标进行的。
* m% ?3 D# |* e* c8 n, \- B　　(4)管理的目的在于有效地达到组织目标，提高组织活动的成效。
* u6 M! q) T% B9 M　　(5)管理的对象是组织资源和组织活动。
; a6 q; g+ q6 B6 U& }8 ^, k) h　　二、管理的性质
  A1 y/ k6 b+ t! s1 I　　管理活动的性质是二重的。它既有与组织作用力和社会化大生产相联系的自然属性，又有与生产关系和社会制度相联系的社会属性。管理的自然属性，主要取决于生产力发展水平和劳动社会化程度。管理的社会属性取决于社会生产关系的性质和社会制度。
' a) L6 o$ Q9 q( ]* r7 P7 o/ [; Q　　三、管理的作用
! A3 Q- X) P7 g: |/ B" N　　(1)管理可以维持企业组织的存在。
　　(2)管理可以提高企业组织的效率。
9 d. U* u' f2 j: ^9 ]　　四、管理原理
　　管理原理是对管理工作的实质性内容进行科学分析总结而形成的基本管理真理，它是现实管理现象的抽象，是对各项管理制度和管理方法的高度综合与概括，对现实管理活动具有普遍的指导意义。
　　(一)系统原理
　　要运用系统的观点、理论和方法研究管理问题，把管理对象看成一个有机的统一体。分析其构成要素及其要素与要素、要素与整体的关系，从总体上把握系统的特点和构成，从整体效应出发寻求解决问题的办法和措施，从而达到管理优化的目标。
/ f  e0 ~2 Q3 v3 h$ r/ o9 F- c　　(二)封闭原理
　　一个组织要有效地实施管理，其系统内部必须形成有效的回路，即管理系统内的管理机构、管理制度、管理方法与手段等，均应相互联系、相互制约，构成相对连续的封闭回路，从而保证信息反馈，达到有效控制管理活动过程的目的，这就是管理系统的封闭性原理。
　　(三)开放原理
　　每个系统都是某个更大系统的一部分，系统从属的这个更大系统就是其环境，系统与环境有物质、能量、信息交换的现象我们称之为系统开放性。
& c3 n- ^% D4 ~. N" [　　(四)人本原理
3 O1 Y( ]6 p2 R0 p4 P/ F　　人本原理是指树立以人为中心的管理思想，一切管理活动都应以调动人的主观能动性、积极性和创造性为核心来进行。
　　(五)动力原理
　　动力是一种能源，也是一种控制因素，管理活动中必须采取各种有效手段和措施，为员工注人强大的动力，才能充分调动他们的积极性和创造性，进而推动管理活动按照预期的方向有序高效地进行。
7 s* z* X5 T" k& B6 h8 L　　(六)反馈原理
8 a; M+ Z  F& m7 ~4 U4 }　　任何组织系统都是为实现一定目的而建立的可控系统，其必须能对所做出的计划、指令、决策等的执行过程进行分析判断，进而根据分析判断结果对原来的部署和措施进行调整，以保证组织系统能按预定目标方向不断运行，这就是管理韵反馈原理。
- x$ h4 @8 \# u" ^2 O　　(七)弹性原理
　　管理必须保持应有的弹性和充分的灵活性，即对管理系统外部环境和内部情况的不确定性因素要予以事先考虑，在做出决策、确定目标、制定计划等方面留有余地，使系统对未来的变化具有很强的应变能力。
8 w1 \# z, f% Q* F4 p6 b  K* `) X; A　　(八)控制原理
$ c! u) X% J: `! \0 A　　根据工作计划和目标，制定控制标准，监督各项活动，将实际工作绩效与标准进行比较，发现和分析偏差，然后采取管理措施纠正偏差，以保证原定计划和目标的实现。
  P- `7 [% u1 N7 H7 O　　(九)效益原理
　　效益是管理的根本目的，而管理就是对效益的不断追求。组织在不断的经营过程中总是追求着效益的最大化，因此管理活动的出发点就是效益。