2011年初级社会工作者考试：考点总结3

会计考友

第三章　人类行为与社会环境
考试大纲的考试内容要求：
0 {$ F$ S# I! @（一）人类行为与社会环境的关系
3 g' I7 z% m. u2 t  F3 B1、人类需要的层次和类型
$ o5 a: W8 i) j3 D: Q2、社会环境的构成要素
4 {. W* r% Q( ?# r; X, m3、人类行为与社会环境的关系
, m9 _# G  K; p2 c2 g8 \（二）人生发展阶段
1、人生发展各阶段的生理、心理及社会发展特征
2、人生发展各阶段面临的主要问题
重要知识点：
一、人类行为
# q8 c! w( Q% b（一）人类需要
) N% w1 }& p8 C: R2 c+ e1、含义与特征（非考纲内容）
. r" J/ S/ l, O" z6 T$ d（1）含义：P50
* m# j( e, K% x1 U8 f- g- b需要是个人心理活动的基础和行为驱动力的源泉，是个体生存发展的必要条件，在人的行为活动、心理过程和个性结构中起着重要作用。
/ M( T# E. d0 i（2）人类需要的特征P50
8 l, r5 ]9 r* l( k, n对象性：指向一定对象。可以是过程也可以是结果，可以是物质的，也可以是精神的。
; n# {. \* _8 M/ ?* z8 g1 ^3 m- l动力性：满足而不终止，或带有周期性特点。
独特性：与个性密切相关。
社会性：与动物有差别。
% k7 }4 H8 k  \4 g+ Q0 {5 j2、人类需要的层次P50-52
（1）马斯洛需要层次理论
- ?' ~4 K/ e9 m+ m5 h, \# B9 O) z/ |0 M生理需要。饮食、睡眠、性欲等本能需要。
+ `2 s- t# j3 z" C9 r( }  c安全需要。降低生活中的不确定性。
8 I3 ?2 y3 H) C7 n2 a$ d8 F4 t归属与爱的需要。合群性。
6 W3 w& d* X* W3 C, F( ]尊重的需要。权利与权力。
认知需要。好奇心。
审美需要。展现创造性。
* H0 O( z2 ?. J* B. J! }% L( f) L自我实现的需要：实现自己的潜能，充分展现创造性。
8 L5 G7 c/ }) E3 |* G+ V（2）阿尔弗德尔ERG（生存-关系-成长）理论
9 X; Z; g7 C3 p1 M% r( ~  M) S生存需要。
6 S$ Y) X; [; Z+ G, z2 j* q- H关系需要。
: w+ q! {; j$ ]8 k0 a' m; ?成长需要。
: K4 U( f/ I7 _8 D% ^+ y  G; V; j3、人类需要的类型P52
（1）根据需要的起源和性质：
生物性需要：饮食、睡眠、性欲等。
2 a  V" `; K1 j6 i2 T社会性需要：交往、成就、权力等。
6 @+ q" k6 f9 u, i' R（2）按照指向的对象，可划分为物质需要和精神需要。
( a2 q0 k" k" G$ C' O（3）按照需要产生的方式，可划分为原发性（先天性）需要和继发性（习得性）需要。
6 p% i; |' S1 s6 n8 S  c+ Y（二）人类行为的含义与类型（非考纲内容）