确定工作目标 小组工作的目标有:
5 u. ]# }5 y3 H (1)总目标。总目标有该小组的类型特征及成员的问题和需求所决定,大致包括指导思想和总体任务
( J& |1 w$ G- ]6 l (2)具体目标。围绕总目标建立的具体目标,包括:
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1 i/ X' i) P! ?- ]' c3 x T 1)沟通目标。沟通目标非常重要,是促进小组组员之间相互理解、相互接纳从而实现互动和分享的重要环节
2 @' U; n9 Y9 r. @/ l3 L0 G 2)过程目标。过程目标是小组工作不同阶段的目标要求,是不同阶段任务的具体化% M9 ~' b, D6 i, R/ T* O
3)实质目标。实质目标或问题目标,就是小组工作能够解决的问题及其具体范围
+ {! A, k- ` U) [3 }, `( Q: f 4)需求目标。需求目标是遵循个别化原则、针对每一个小组组员的具体需求而设计的任务+ i; q" n0 F8 M7 G# ]. X
确定小组工作目标要遵循的原则:
U \1 W. x1 d- J9 X (1)目标清楚,可以测量和评估
1 t- T v0 C5 `1 s6 q (2)要有明确的时间限定,以便小组组员清楚在什么时间完成什么目标
! M* b$ l) F; z& b" V# l* L- Q (3)目标要适合小组组员的实际能力
% |1 v/ y- `. X8 }, J" | (4)具体目标之间的相容性,不能相互冲突( T9 h: ]- R, M3 v% ?$ x; }
(5)目标的表述尽量使用正面的肯定性语言或词汇,以便小组组员明确知道他们需要做的事情,而非强调不该做什么事情# T( k4 X( d2 C' D" x' S
制订工作计划
3 k F2 g( e1 n. y1 F+ L 在小组工作的准备阶段,社会工作者要根据工作目标及人、财、物等方面的条件,精心制订可以实施的工作计划。通常,小组工作的方案或计划就是一份详细的小组计划书
; C2 M3 Z5 {4 k 申报并协调资源+ n4 V8 y6 A/ |* T: r! C
社会工作者需要向自己所属的服务机构提出申请,递交工作方案,争取批准和资源支持。当然,有些小组的方案也可以向有关社区或者赞助机构争取资源支持。不过,在寻求赞助机构特别是企业的支持时,需要了解这种支持可能会给小组工作带来的某些影响和限制
5 I, D* P( y* k! H/ F# U 小组的规模与工作时间8 [; T. F1 k8 f9 P1 B! E
影响小组大小的因素有:小组目标、小组类型、探讨问题的性质、组员的成熟度、工作者的经验、有无协同领导者等
/ {, V' ^$ q4 |: b. g 不同规模的小组具有不同的功能,5人的小组比较适合讨论,8人的小组最容易完成任务,而活动性、辅导性或教育性的小组规模则可稍大些。不过,超过25人的小组,成员之间的紧密性将明显降低! n; V. N8 A, f: K& K
小组工作的时间包含四个方面的内容: }6 g0 i3 m0 N1 Q* \8 m" }! B
(1)工作的持续时间
, B0 M9 O9 |. K* v. W# F- U (2)小组聚会的频率
% B( Y" e0 Y; d! O (3)每次活动时间的长短) D- _: I7 k( s: a0 n4 c0 e6 h
(4)小组开始和结束的时间5 O; L2 S4 E; n- Z. f
活动场地及设施的选择和安排
( w2 `2 L! Q1 n& G( T3 K 在小组工作的准备阶段,一些前期性的物质准备事宜是很重要的。
" a' |" \/ Q% a( K6 ~( i主要有:
- L1 z2 y! [+ `) { (1)小组活动场地的选择。活动场地及其环境的布置要有助于促进组员对小组的认同感,最好选择安全、安静、舒适的活动场地和环境
- A6 D8 q9 |) E% C6 X+ j7 q B (2)活动所需的座位安排。从有利于提高小组组员互动频率的角度,座位安排最好是圆形的,或者面对面的
' l S% U% p! f (3)准备活动所需的其他设施和辅助材料,如张贴画、奖品等。 |