中级社会工作师辅导：个案工作的技巧

会计考友

个案工作的技巧
一、会谈
* Z  h" Z7 y9 g5 B) v& y支持性技巧（专注、倾听、同理心、鼓励）、引领性技巧（澄清、对焦、摘要）、影响性技巧（提供信息、自我披露、建议、忠告、对质）
' M# ]# G! D' J; ^9 A二、建立关系
感同身受、建立有利于对象积极表达的关系模式、 制造气氛、积极主动
, {3 M# Z* l2 ]0 N/ {4 u* N三、收集资料
9 z5 [( F3 o" `7 \, k/ m: L9 k# R: D会谈的运用、调查表的运用、观察的运用、现有资料的运用它
四、方案策划
2 o" z) V6 C* L$ v8 m7 O目标清晰、现实；对象范围明确； 策略合理
4 w' ?  V1 [5 e  l" k: w  D五、评估
: S0 @. j( c+ r* }3 p正确运用评估类型、 合理运用评估方法、 服务对象积极参与、 坦诚保密的原则（方法：基线评估、任务完成评估、对象影响评估）