中级社会工作者辅导：《工作实务》重要知识点辅导（2）

会计考友

　　第二章 社会工作实务通用过程
0 p! i/ r4 E) G　　社会工作实务通用过程：接案、预估、计划、介入、评估、结案
　　方案设计题
　　答题要点：
% M2 V( x0 [! \. v2 K　　1.问题的陈述和分析
　　2.方案设计：根据XXX要求，现拟订XXX方案如下：
! B# P: r' n( I0 ~　　(1)方案目标：
　　(2)方案实施策略：
* P6 q, J6 q8 a) e7 n- h1 b　　1、结案
　　2、预估
　　3、计划
! ^* V- o/ x) C; K! W　　4、介入
　　5、评估
　　6、结案
　　7、跟进服务
　　(3)方案执行：主要包括整合资源、提供服务、监督执行力度、解决危机。
4 E. X7 o0 i3 {. P8 c0 T　　(4)方案评估：包括服务对象的满意度、方案执行情况及效果评估。