2012年中级社会工作师辅导：通用过程模式的四个基本系统

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通用过程模式的四个基本系统。 1、改变媒介系统
; L) x2 i* _- h5 ~2、服务对象系统
3 r* k$ X- O2 P  Y& y3、目标系统
4、行动系统
  p) z- m2 i# w; e5 h2 F二、通用过程模式对社会工作实务的作用或意义。
: j4 q# P: @  R" {" R四个基本系统为社会工作者的助人活动提供了工作的介入蓝图。社会工作者要懂得：在社会工作的助人过程中这四个基本系统不断地互动，从而实现助人的目标。作为改变媒介的社会工作者是服务对象改变的重要人物，而对于各系统的分析与运用则是实现助人目标的重要手段。
+ b  M7 W! y& E- A. G2 @6 e4 F- z: [三、案例分析。
小轩是本市重点高中直升班中的尖子生，数理化成绩突出，为人彬彬有礼，老师和同学都很喜欢他。在一次数学竞赛中，小轩结识了同一赛组的女生淑玲，两人因共同的爱好走的很近，经常一起学习并产生了好感。在面临高考的关键时刻，淑玲以学业繁重没有时间为由，突然不再与小轩来往。为此，小轩的情绪波动很大，精神状态很差，无心学习。家长和班主任都很担心，情急之下，小轩的母亲前来寻求社工小D的帮助。