社会工作实务的通用过程" ^6 I% T }( M r% c' G4 w, q
一.考试大纲的考试内容要求:( n$ |2 [5 I2 a/ o; B& g5 p
(一)接案
F% Q) G. y$ S1、接案阶段社会工作者的主要任务3 `5 G# x. g2 m8 r# ?
2、接案的步骤及核心技巧
3 k/ K+ V3 x8 i5 `3、影响接案成功的因素
+ i6 L; k' Y* l) ]4、接案应注意的事项
; o3 ~2 c C- X% V4 H7 r# I6 z% [(二)预估+ q5 x1 y2 Y" U7 q
1、预估的目的、任务、特点及原则* i5 v" u$ }* i& k. q4 j
2、预估的基本步骤# o) f Y- U0 J& {2 Z4 N- A4 \
3、预估的主要方法1 s9 O3 c [1 @( q$ S' ?' K
(三)计划, \0 ]% H' l, f3 x' P9 c$ K8 }
1、服务计划的构成$ D! [3 L& D* K! x) B+ C% R% V2 E- k
2、制订服务计划的原则: N! u7 b& R. Q" p- R; \0 m
3、制订服务计划的方法
# ]1 w* F; Q9 b$ \: Y6 n4、服务协议的形式
( a. X; e8 f6 D6 s5、服务协议的签订过程及技巧
5 ]2 G+ B: g% s3 ~ M! ^(四)介入
% _1 l0 _# R) x+ Q1 K9 J1、介入的特点6 b) O4 U' N* h* M' w
2、介入的分类/ Z# T9 ^) ?# T' D9 T9 U
3、选择介入行动的原则
1 E/ L8 B( D8 b4、直接介入的行动及策略外语学习网
2 ^2 |$ F6 {" X W5、间接介入的行动及策略
2 D) ^1 y5 p7 v# z" |3 W: g(五)评估4 h( o9 s/ T* `/ C1 t- x- L$ J+ z! Z
1、评估的目的" F& C- v C( O* k% n
2、评估的作用
" T. p; \7 C, G3、评估的类型8 z3 k6 r$ L) X3 B& q6 ~
4、评估的方法与技巧
- S- A: N) U# H1 i& K# V% ]6 p(六)结案
" L& d: d9 n4 p+ n- g3 V% f# b1、结案的类型
( N9 N2 n% O# m4 @* d' K2、结案的任务
' F. ]6 p( u! K7 c) p) _% U3、结案时服务对象的反应及处理方法 |