社区服务项目开发和实施 ： 1、社区问题与需求调查4 d% E/ \2 S$ a, F: ~9 `' N+ n
2、社区资源分析
3 y3 J2 n6 R; `1 E 3、服务项目策划和论证
4 Z+ j9 `1 h; A& k 4、项目实施 x% _+ p) g) Q
5、项目评估% H! A$ Q% w8 _/ {
1、结案的含义1 B3 x" W% t. E6 H' L2 G2 \7 W
2、结案的类型
0 m& }( c# T- |- V6 |7 J1 g; t# y9 T 3、结案阶段的主要任务
5 r5 {' K0 [6 X4 B+ q5 f* \ 1）总结工作3 M% i0 E, ?6 C& v. z
2）巩固已有改变% O- t1 I9 v2 D
3）解除工作关系
$ o3 y: Q1 y. O! G 4）做好结案记录
7 r/ i8 F% u- ]8 ? 4、结案时服务对象的反应及其处理方法
7 D2 P6 a( `/ g P 5、跟进服务, ?' {; }2 p; I) v2 p
教学重点：结案的类型、跟进服务、结案阶段的主要任务" d, H; e3 L' X% M Z
教学难点：结案的反应与处理 |
发表于 2012-3-18 20:06:51
