分为两个方面:对服务对象的功能和对社会的功能 (一)社会工作对服务对象的功能:促进服务对象的正常生活、促进人与社会环境的相互适应( q/ G5 _; V, f- x7 H
1、促进服务对象的正常生活0 V+ `9 _) T3 B3 l. u$ v
(1)什么叫正常生活?6 R6 P& D0 o, n
从个人层面看:正常生活是在一定的社会经济条件下,人们发挥了自己应有的能力进行生活的状态;
4 J4 M* \ ~6 [9 @ 从社会层面看:正常生活是人们普遍秉持的“应该如此”的价值在大多数人那里得到实现的状况3 N3 [" ?( ~! o, [0 g2 D. H
(2)社会工作者在物质帮助、精神和社会支持方面提供的援助是具体的,这可以解决服务对象遇到的迫切的基本问题。但社会工作者的用意是服务对象的“自助”,而不是依赖。) E$ X) Y9 k- p# X6 x/ D3 u6 L
(3)促进服务对象的正常生活包括:增强他们的能力和权利、增进他们的社会功能、增进他们的尊严、促进他们生活其中的社会环境的改变,使他们能够像别人一样正常生活
" E2 i% V4 \ p; ]! Y4 L; Z$ ~ 2、促进人与社会环境的相互适应# Q. E; i- B- b3 \, C
(1)社会工作者分析问题的基本观点是“人在环境之中”,人与社会环境相互依存; J6 I( I% B$ m9 ?* f8 Y' x' H' u/ g
(2)社会工作者分析和处理问题的基本出发点是:人与社会环境的相互协调和适应5 V% I# a! V& S0 u) X! ~/ m6 G# c
(3)社会工作者希望促成人与社会环境的良性互动:增强服务对象能力适应环境的压力和挑战、调动环境资源、改善环境,向人们提供更多支持。
t7 \1 k& J, {- F' Y (二)社会工作对社会的功能:维持社会秩序、促进社会和谐
& c% p9 _8 T: ]# T- f1 Z 1、维持社会秩序1 y1 r7 Y9 ^/ k4 s8 e4 j4 Q6 U
(1)社会秩序:社会各部分关系协调、社会稳定的状态。社会不稳定源自社会矛盾、特别是因贫困而形成的社会问题的积累。. _& \; P/ V8 n% b4 q4 T: Q
(2)社会工作在最一般意义上来说是具体解决社会问题的专业活动,社会工作通过提供服务而间接地起着社会管理的功能。社会工作可以在解决社会问题、促进社会秩序、维持社会稳定方面发挥重要功能。6 @) B; }3 j% w- w9 N& V
(3)社会工作在维持社会秩序的功能方面与一般行政管理的不同之处:1 L D; n( T) G) U
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2、促进社会和谐:建设相互关怀的社会
& L6 I; z& _" Y) V- I7 i (1)社会和谐是社会各构成要素之间良性互动,社会成员之间相互接纳、平等相处的生活状态,人们之间具有良好的关系和社会支持是健康社会的表现。6 E0 C% F6 n8 ]
(2)我国对和谐社会的要求:民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处
8 b4 q+ c' f: J5 X8 U% b+ s (3)社会和谐是人们从事正常生活的基础,也是人类福祉的一种表现。社会工作直接或间接地发挥着促进社会和谐的功能。
J9 X' M$ {( y. K8 X' R 补充知识点:' x: s( v7 V2 X) ~* |' r% ^
1、功能的含义:功能是某一部分的存在和变化对整体及其他部分所发挥的作用; M8 V3 G0 Z( i! X; C1 _- H
2、功能的基本类型:正功能和负功能;显功能和潜功能 |