2012社会工作者综合能力章节辅导：第五章9

会计考友

小组工作的常用技巧 　　三、小组会议技巧
　　1、做好开场讲演
1 J/ A6 v- m5 d$ q　　微型演讲或教育类的小组，遵循4个原则，即：一是简短有趣，具有吸引力;二是内容与小组讨论相关;三是提供的信息准确、客观;四是需考虑小组成员的性别和文化程度。
　　2、设定会议基调
　　会议应该严肃的还是轻松活泼的，视会议的主题而定，可运用不同的游戏和活动进行基调的设定。
1 j* s" F# V/ a2 o1 S　　3、把握中心话题
) u1 z# r' G- ]. q% d3 I/ r  r　　4、播种未来希望
/ |8 G( `3 G( r* c8 G( i8 g　　5、善于等待求变
　　6、真诚流露自我
　　7、告知可选方案
: ^$ Q& n' _$ j  Z　　8、灵活运用眼神
$ m) }( g0 c4 x+ Z0 f( I　　9、订立行动同盟
　　四、策划小组活动技巧
　　(一)小组活动方案设计应根据不同的阶段进行。
　　1、小组初期的活动设计。主要任务在于促进组员相互熟识，初步组织互动，消除紧张情绪，打破僵局。常见的活动包括：自我介绍、相互介绍、人名串串烧、集体唱歌等。
　　2、小组中期活动设计。主要任务是巩固成员的关系，消除分歧，解决冲突，促进成员之间建立信任感和归属感、增强信任感。常见活动包括：扶倒游戏、自画像、重点轰炸、价值拍卖等。
　　3、小组结束期活动设计。主要任务在于巩固学习成果和准备小组结束工作。巩固成员在小组中的学习成果可通过以下方式进行：角色扮演、集体讨论等。小组结束工作可采用情绪安抚、仪式化活动。
+ R7 C) d6 F: N　　(二)设计小组活动需要考虑的因素
/ [  R: B1 L/ V! T$ K) F　　1、小组最终目标
　　2、小组组员的特征和能力
; N, g/ F. B5 }4 Y4 m* ?　　3、物质环境和资源提供的状况
! N* K9 U- B; F9 E! o" G　　此部分的知识重点：
0 c" e# c4 w/ ]% }0 m　　各类技巧的内容(多选)