2012年社会工作师考试：实务训练题7

会计考友

案例三：
你所在的地区是一个外来务工人员集中的地方，当地很多外来务工人员子女就学困难，很多适龄的孩子无法继续接受教育，常常在外面游荡，有的孩子染上不良习气。作为当地的社工，请针对当地状况，为你所在社区的外来人员子女拟订一份社区服务计划。
答题要点：
(一)问题的陈述及分析
外来务工人员子女会面临教育、经济、社会适应等问题。
& l  |% ?+ w5 O9 v! D(二)方案设计
根据上述外来务工人员子女的需求，设计出社区服务方案，其中包括：
( `; ~( ~$ a6 S' u) N方案目标：协助外来务工人员子女改善家庭生活质量，使其享有受教育的权力；有一个健康、安全、温馨的社区生活环境。
2．方案实施策略：
/ k: S0 d9 g' M(1)为外来务工人员子女联系附近学校，接纳其入学；
(2)成立社区志愿者队伍，为外来务工人员子女提供适合的学习辅导，使其跟上学校学习进度；
(3)利用社区其他资源为外来务工人员子女提供服务(例如，为生活困难的外来务工人员子女家庭申请适当补助，帮助他们熟悉社区环境、融入当地社区等)。
3．方案执行：主要包括整合社区资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。
4．方案评估：包括外来务工人员子女及其家人对服务的满意度、方案执行情况及效果评估。
$ T4 P" h8 t0 F: ?案例四：
3 R. f; l. f) r3 h6 q. i( R$ L炜炜，今年11岁，家境殷实。一年多来，其父母终日忙于生意而忽略了对他的关爱和教育，炜炜每天接触最多的要数家里的保姆小云阿姨。小云阿姨虽对炜炜的生活起居照料得无微不至，却很少与他进行交谈，向来活泼开朗的炜炜近阶段开始疏离父母并产生抵触情绪。
如您是上述案例的社工，为全面了解服务对象和他们所处的社会环境，正在收集资料以促进工作有效开展，请介绍几种收集资料的方法并选择“问卷”法设计几个问题。转自:考试网 - [Examw.Com]
4 ~- B  e2 \: ~9 c$ M答题要点：
收集资料的方法有：
(1)询问：会谈、角色扮演、问卷；
(2)咨询；
0 h7 W  O4 [$ M2 N8 _: M! U, P# _" k(3)观察；
(4)家访；
9 |5 y* t# B, h(5)利用已有资料。
# ]* G5 Z  I. R3 o* U2．问卷设计的问题可以是结构性问题，也可以是开放性问题。针对上述案例中的服务对象，可设计这样几题：
(1)你与爸爸妈妈一周大约能见面几次?
()一周不到1次
()一周1次～2次
()一周3次～4次
7 G# A6 D5 y; e% x  c5 a1 A
- I+ v/ j5 ?6 s, y6 Z5 i& o()一周5次～7次