企业管理咨询考试：2011年实务教材知识点2.6

会计考友

2011年企业管理咨询实务考试教材知识点2.6
第六节 经营战略的管理
一、经营战略的管理的含义
4 h! M$ f1 Y5 G" F+ P0 |1 Z是指企业高层管理人员对经营战略的制定、选择、评价、实施和控制过程的管理。
" u3 E7 m% p/ i" e; E' h9 v, I二、经营战略的制定
" i  F9 ^* S) p& n; N（一）经营战略制定过程的特点
, @6 j8 {2 V. f- u& ^6 r! z* P) }1 战略决策的高层性、自主性、创新性；2决策过程的动态性、间歇性；3决策思维的理化性；4决策结果的风险性；
（二）战略方案设计的要求
5 R4 s( \$ u/ w; f( V1设计多种方案，供企业选择；2设计重大经营问题的战略方案；3对方案论证分析，概括优缺点，按照利多弊少的原则，提出建议；
（三）经营战略制定的依据
1市场需求的变化趋势；2未来竞争的趋势；3企业内外环境的条件；
% j# B/ |3 R$ c; Y（四）制定经营战略方案应做好的工作
* ~, S. e- v5 y( }. z9 H1理想与现实的统一；2创新与综合的结合；
) n; a! z4 j+ N( `( ~8 S. w（五）制定经营战略方案理想模式的依据（首要参照系）
1消费者的要求；2竞争者的做法；3对提高竞争力的关注程度；
9 n0 s0 O) G2 ?' W# M' z（六）制定经营战略方案现实模式的依据：（第二参照系）
# o! F; P# R5 F' O0 O4 \1优势劣势；2主要问题；3改革条件；
2 z0 a1 b" J* [2 d三、经营战略的决策：
: t9 v1 C: E5 z$ h8 b0 G6 ~) h（一）经营战略的决策的含义 为实现企业的目标，从两个以上的可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程。
（二）经营战略决策的地位和重要性
9 [& N) X9 o4 c6 j. A$ ?; z5 @1经营战略决策在企业管理中处于核心地位；2关系企业的前途和命运；
# k% N* D( G, E' ^（三）经营战略的决策的核心问题
实现战略、实力与环境的动态协调和平衡；
# k- n1 Z$ M# _/ B（四）经营战略决策的任务
. U) m: \" [* h; K. _0 h1谋划和选择能体现企业使命和战略目标的战略方案；2谋划和选择能保证企业中长期发展；3谋划和选择能与自身实力和环境引力相适应的战略方案；
/ r8 m$ E/ u1 F- u- O  {- X（五）经营战略决策的原则 外语学习网
2 z& S  E8 ?4 {1科学化的原则：战略决策科学化的标志：（1）信息的可靠性；（2）课题的准确性；（3）程序的完整性；
2民主化的原则：战略决策民主化的标志：（1）发动专家员工决策的广泛性；（2）专家员工参与建议的积极性；（3）对不同意见的尊重性；（4）专家员工参与形式的多样化；（5）民主决策的程序化；
五、经营战略实施
（一）经营战略实施的含义 是指贯彻执行已选定的战略方案的一系列活动；将战略构想转化为战略行为的实施过程。
6 Z4 Z7 _! ~3 _" z（二）经营战略实施过程应做好的重点工作
1设计选择实施战略的组织机构；2将战略方案具体化，便于操作；3配置资源，支持战略方案的实现；
（三）经营战略实施的方式
1指令型：应具备的条件：（1）高度集权的体制、领导的权威高、战略容易实施；（2）竞争地位强、资源宽松、环境稳定；（3）信息准确量大；（4）配备客观的规划人员；
, M7 _' e  e6 q  x2变革型：推动下级实施；应具备的条件：（1）采用新的组织机构、明确战略重点和关键领域；（2）建立与环境适应的规划和控制系统；（3）采取激励手段，调动员工的积极性；
3合作型：依靠高层集体、智囊团实施；
4文化型：依靠企业文化实施；
5增长型：依靠员工，自下而上实施；应具备的条件：（1）给下级宽松的环境、放权授权；（2）发挥集体智慧、集体决策；（3）采取有效措施、减少决策的风险。
六、经营战略控制
（一）经营战略控制的含义 在战略实施中，将反馈的执行情况与战略目标比较，发现偏差、采取措施、加以纠正，确保战略目标实现。
1 e- I8 J, e8 J# b9 J7 ~* `（二）经营战略控制的方式：
（三）战略控制的必要性
1条件和环境不断变化；2战略规划存在缺陷；3整体局部个人目标的矛盾；4集权与分权的矛盾；
" c4 `9 t1 ?7 b3 H3 a（四）战略控制的基本要素
1确定标准；2衡量绩效；3纠正偏差；
（五）战略控制的对象
1战略全过程；2战略全体系；3全员；
（六）战略控制的方式
按控制的时间分：1前馈控制：事先控制；2事中控制：现场控制；3反馈控制：事后控制；
按控制的对象分：1自上而下控制；2自我监控；3相互监控；
（七）战略控制的方法
0 \. b; |, Z% K% N  C1直接控制：依靠自动化、电子化控制；
2间接控制：依靠管理者进行控制；
（八）战略控制的原则
1预测未来的原则；2抓住重点的原则；3经济合理的原则；4奖惩结合的原则；
七、战略调整
, H5 e. P* [. n# M% U% B, ^（一）战略调整的必要性
1外部不确定因素多；2战略方案不可能完美；3人员素质不齐，执行中出现偏差；4环境和竞争的在不断的变化；
（二）战略调整的方式
1被动调整：对环境变化无察觉，易造成无法挽回的损失。
2主动调整：预测环境变化，及时调整，损失较小。