管理咨询实务考点：考试教材知识点2.6

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2011年企业管理咨询实务考试教材知识点2.6
第六节 经营战略的管理
2 j8 c3 W8 }$ w" y% E- u一、经营战略的管理的含义
是指企业高层管理人员对经营战略的制定、选择、评价、实施和控制过程的管理。
7 [2 E* I; Q$ q" r二、经营战略的制定
（一）经营战略制定过程的特点
1 战略决策的高层性、自主性、创新性；2决策过程的动态性、间歇性；3决策思维的理化性；4决策结果的风险性；
, p6 o& L2 o# I（二）战略方案设计的要求
* q! e4 e2 V# R' j2 ?* d, O! h1设计多种方案，供企业选择；2设计重大经营问题的战略方案；3对方案论证分析，概括优缺点，按照利多弊少的原则，提出建议；
（三）经营战略制定的依据
" F; {# y  `6 g' ?# I4 N7 y: [1市场需求的变化趋势；2未来竞争的趋势；3企业内外环境的条件；
; v9 [1 d5 |0 w2 x- M7 W（四）制定经营战略方案应做好的工作
1 q8 v! l8 Q% R1理想与现实的统一；2创新与综合的结合；
# E# t0 ~% s$ H1 D0 ^* {（五）制定经营战略方案理想模式的依据（首要参照系）
, @' x# n& d& Q1消费者的要求；2竞争者的做法；3对提高竞争力的关注程度；
6 d: t) N" z6 z4 u9 @1 u/ _1 |（六）制定经营战略方案现实模式的依据：（第二参照系）
1优势劣势；2主要问题；3改革条件；
' Q" f# Z7 t1 a" t三、经营战略的决策：
（一）经营战略的决策的含义 为实现企业的目标，从两个以上的可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程。
: m5 ~1 z/ x7 Q1 {（二）经营战略决策的地位和重要性
8 k  j3 X0 k8 c9 \; L# T1经营战略决策在企业管理中处于核心地位；2关系企业的前途和命运；
' Z6 r% e9 J; T, k( I! I7 B2 R（三）经营战略的决策的核心问题
- e* D/ I, z# m! G' X实现战略、实力与环境的动态协调和平衡；
（四）经营战略决策的任务
1谋划和选择能体现企业使命和战略目标的战略方案；2谋划和选择能保证企业中长期发展；3谋划和选择能与自身实力和环境引力相适应的战略方案；
# l- F3 V8 x( {7 f（五）经营战略决策的原则
  Z2 s1 B. A" @4 h* n% g& E1科学化的原则：战略决策科学化的标志：（1）信息的可靠性；（2）课题的准确性；（3）程序的完整性；
3 m1 ~: A0 L* W6 `8 k1 a2民主化的原则：战略决策民主化的标志：（1）发动专家员工决策的广泛性；（2）专家员工参与建议的积极性；（3）对不同意见的尊重性；（4）专家员工参与形式的多样化；（5）民主决策的程序化；
/ f/ Y) k6 U( y4 y0 [五、经营战略实施
（一）经营战略实施的含义 是指贯彻执行已选定的战略方案的一系列活动；将战略构想转化为战略行为的实施过程。
（二）经营战略实施过程应做好的重点工作
' X8 O+ L8 y( M, o1设计选择实施战略的组织机构；2将战略方案具体化，便于操作；3配置资源，支持战略方案的实现；
（三）经营战略实施的方式
, R7 s; I! p- h. }0 C, o1指令型：应具备的条件：（1）高度集权的体制、领导的权威高、战略容易实施；（2）竞争地位强、资源宽松、环境稳定；（3）信息准确量大；（4）配备客观的规划人员；
2变革型：推动下级实施；应具备的条件：（1）采用新的组织机构、明确战略重点和关键领域；（2）建立与环境适应的规划和控制系统；（3）采取激励手段，调动员工的积极性；
; y8 i0 u, U" Y3合作型：依靠高层集体、智囊团实施；
- Y* }) v# f+ I0 {) q0 d/ X# u6 ?" \4文化型：依靠企业文化实施；
  F( X1 k+ O0 j, b5增长型：依靠员工，自下而上实施；应具备的条件：（1）给下级宽松的环境、放权授权；（2）发挥集体智慧、集体决策；（3）采取有效措施、减少决策的风险。
9 ?: f- W/ I" n3 M$ d六、经营战略控制
7 B" w4 i* o8 h- q( j" |（一）经营战略控制的含义 在战略实施中，将反馈的执行情况与战略目标比较，发现偏差、采取措施、加以纠正，确保战略目标实现。 中 华 考 试 网
（二）经营战略控制的方式：
. W- u0 ]" r/ f$ _# W3 W) L2 u1 R. k/ Q（三）战略控制的必要性
1条件和环境不断变化；2战略规划存在缺陷；3整体局部个人目标的矛盾；4集权与分权的矛盾；
; h: I+ @5 r1 D. V（四）战略控制的基本要素
1确定标准；2衡量绩效；3纠正偏差；
  p' p2 y6 B3 g, F8 v" F  i（五）战略控制的对象
# R  c( z* P1 {/ V( q! p1战略全过程；2战略全体系；3全员；
, e) g6 w7 j2 e9 J2 h# e; j（六）战略控制的方式
* h7 H# u. P5 ^1 H5 w: X按控制的时间分：1前馈控制：事先控制；2事中控制：现场控制；3反馈控制：事后控制；
按控制的对象分：1自上而下控制；2自我监控；3相互监控；
" r9 r; z) b4 s$ d（七）战略控制的方法
3 V6 d# O# B  l. `  G" l1直接控制：依靠自动化、电子化控制；
( Y$ k$ N2 t+ I- N# a" o+ F2间接控制：依靠管理者进行控制；
6 [2 K% I5 H! {* O9 D; z（八）战略控制的原则
1预测未来的原则；2抓住重点的原则；3经济合理的原则；4奖惩结合的原则；
$ i( A" Q3 ^, y1 ~8 F/ T+ }# a七、战略调整
（一）战略调整的必要性
1外部不确定因素多；2战略方案不可能完美；3人员素质不齐，执行中出现偏差；4环境和竞争的在不断的变化；
（二）战略调整的方式
8 H; Q4 V# H& h+ P' q1 P* J1被动调整：对环境变化无察觉，易造成无法挽回的损失。
, c. W% J6 X: U" _: f& |5 {2主动调整：预测环境变化，及时调整，损失较小。