管理咨询考试辅导：管理咨询实务辅导（68）

会计考友

签订咨询合同
! E% k9 q3 n+ m. u: _0 {5 ?, V合同签订的过程实际是履行法律手续的过程。签定前需注意两点：
2 p' v1 s% m; A4 G7 R/ `' Z其一，由甲、乙双方的法律专家，从法律的角度对合同书草案文本，进行最后审核。
其二，对双方单位名称和签字人的法人和法人代表资格进行确认。
) z$ h% E  `" [$ E+ S关于咨询合同签订时要不要举行仪式、如何举行，完全由双方商定。
题目：管理咨询费用的支付方式中，在整个项目集中咨询阶段完成并经客户验收之后，支付咨询费用总额的（）。
2 H/ Y( N. x( G, J9 a* Z5 tA．30％—40％B．30％—50％
* C( u+ V% j4 K: ]- EC．20％—30％D．10％—30％
5 X$ S$ g6 E$ |# r: }& J答案：（D ）
管理咨询概论（二）
" `& d0 W# I/ V- ]8 D/ D一、内容提要：本讲主要讲述管理咨询概述中管理咨询的基本程序中诊断、改善方案设计和实施指导的基本内容。
8 k" b, j2 z5 l2 ?$ W" R! p二、重点、难点
大纲要求：1、诊断
(1)综合调查和专题调查分析
(2)编写诊断报告书
2、改善方案设计
(1)改善方案有效性和可行性分析
- I9 z2 @5 \0 F(2)编写咨询报告书
3、实施指导
(1)指导客户制定实施计划
(2)对客户进行相关培训
(3)对实施中的重点环节进行辅导
4 o' g2 T- [" m: t% _5 S5 ]第一章管理咨询概论
第三节诊断
- g# i6 a7 O. F! V# G- b' B1 x; V诊断阶段的主要任务是，围绕咨询项目，找出客户存在的问题及其原因，制定出有针对性、可操作的改善建议。为此，咨询公司就必须在做好咨询准备的基础上，进行问题和原因诊断、诊断报告的拟定、诊断结果确认等工作。

2 B' Z" V# A! h; E" Q; z一、诊断准备
, L% P$ s: M) }" \" K2 {诊断的准备工作是在咨询人员正式开展调查之前，由咨询公司和客户双方所做的组织上、思想上、技术上和物质条件上的准备工作，以便咨询活动顺利开展。
咨询诊断前的准备工作涉及咨询公司和咨询客户两方面，准备的内容包括：项目组的组建、项目工作计划的制订、项目调查提纲的准备项目组内部启动会、资料收集、咨询组办公和生活条件准备、项目启动会。
. ]! _' C+ E8 {! b. Z; ]2 P6 Y(一)咨询公司准备
) ]+ m% U& x; p1．项目组的组建
4 I4 v/ A# G2 `$ Q; y6 y(1)项目经理的确定。
(2)项目总监的确定。

" E  ?( A/ _5 W# _; E: x( I+ l(3)项目组成员的挑选。