管理咨询实务考点：战略的制定(1)

会计考友

　一、战略综合分析(P100)
　战略综合分析是将企业外部环境和企业内部条件的各种因素结合起来所进行的分析。分析企业外部环境，反映可利用的发展机会和存在的威胁;分析内部条件，为利用机会、避开威胁提供依据。
! `/ J( z% t' B! k　　(一)综合分析的作用
" t! i. q" R# H: w　　(二)综合分析的内容
　　1.机会和威胁分析
　　环境发展趋势分为两大类：一类为环境威胁，一类为环境机会。环境威胁是环境中不利的发展趋势对企业所形成的挑战，对其必须采取果断的战略行为，否则将导致企业的竞争地位受到削弱。环境机会是对公司行为富有吸引力的领域，在这一领域中，企业拥有竞争优势。
- n9 o7 U( m4 J' k1 y" v　　(1)机会
　　机会是企业提高其竞争地位和绩效的契机。机会以多种形式出现，有时机会可以预期，而有时机会意想不到地出现。通过外部环境分析并得到影响企业战略制定的外部关键因素后，咨询人员应进一步分析其中哪些因素能够提高企业的竞争地位和绩效。
7 k* b7 n8 j+ f& q+ T- u1 @/ P. E& r　　(2)威胁
　　威胁是指在企业外部迫使企业降低绩效水平的个体、群体或组织的影响。在竞争环境中，每个企业都面临着威胁。越是成功的企业面临的威胁越大，因为竞争对手时刻都在寻找和复制成功企业的成功路径。通过外部环境分析，明确影响企业战略制定的外部关键因素，咨询人员应进一步分析其中哪些因素会对企业的战略制定和实施产生负面影响。
　　2.优势、劣势分析
　　优势、劣势分析着眼于企业自身的实力与竞争对手的比较，而机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对企业的可能影响上。分析优势、劣势要把所有的内部因素集中在一起，然后用外部的力量来对这些因素进行评估。
　　(1)企业的优势
　　企业的优势是指企业拥有的、能产生竞争价值的、有时是产生竞争优势的资源和能力。咨询人员通过企业内部资源和能力分析，明确了影响企业战略制定和实施的内部关键因素，通过综合分析对这些资源和能力能否产生竞争优势做出评价和判断;其中能够产生竞争价值和竞争优势的资源和能力就是企业的优势。
　　(2)企业的劣势
8 q6 ~) L+ S% X; h' o; ]　　企业的劣势是指导致企业难以实现企业优势的障碍和不利因素，或者在实施战略过程中会降低企业竞争力的企业资源和能力。通过对企业内部资源和能力分析，明确了影响企业战略制定和实施的内部关键因素，要进行综合分析，找到这些资源和能力中会降低企业的竞争价值的资源和能力，从而找到企业的劣势。
2 e: V; @  y$ S3 m# {1 N　　3.战略匹配分析
　　战略匹配分析是根据机会、威胁分析和优势、劣势分析的结论，利用战略匹配工具制定可行战略备选方案的过程。
  [8 n- q4 S: x8 `$ ]# N* @/ }; i　　(三)综合分析方法
) Q. `5 j: @8 T8 @, J
9 W: N0 J8 T6 o7 {　　进行综合分析和战略匹配分析要运用一些定性或定量的工具和方法，经常用到的有SWOT分析矩阵、波士顿(BCG)矩阵、GE矩阵、内外部矩阵(IEM)、战略地位与行动评价矩阵(SPACE)、大战略矩阵、市场成熟度/协同度矩阵、竞争态势矩阵(CPM)等。