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[考试辅导] 管理咨询考试辅导:企业管理实务辅导(18)

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发表于 2012-3-18 21:22:47 | 显示全部楼层 |阅读模式
战略分析
5 g, Y/ M  n5 [/ B1.内部环境分析
% C) |! H& M" [* j* r! X企业内部环境分析是咨询人员对客户所拥有和控制的、能够实现战略意图的资源和能力进行分析和评估,从中发现企业的优势和劣势,确定其核心资源和核心能力,为下一步战略规划方案的制定提供依据。5 O  V: `. \; }! ^* g5 S
2.外部环境分析' ]2 r; [7 I3 p# @4 x
企业外部环境分析是咨询人员对外界影响企业经营绩效的所有因素或力量的分析和评估,发现和辨识出企业外部的机会和威胁,为下一步的战略规划方案的制定提供依据。通常是从总体环境、行业环境和竞争环境等三个层次进行企业外部环境分析。
% i5 }* R! |  h4 C1 x3 e(四)战略方案制定% F# B* ^6 o& N! d+ \
1.战略研究- a5 [/ J, K4 m8 o, j
战略研究是咨询人员在前述战略分析的基础上,运用一定的分析工具和方法,对客户的优势、劣势、机会和威胁,进行进一步地分析和战略匹配,确定战略规划方案的边界条件。
7 P, ?& G  v: K  Y; Q/ t9 T0 T, N2.战略假设. D4 }  w7 y( K9 v) T7 ^
咨询人员与客户就战略问题取得—致认识后,咨询人员和客户对这些战略问题的解决会不同的假设和思路,这些假设和思路就是战略构想,包括愿景分析、确定使命、业务范围、成长方式和战略备选方案等。咨询人员通过战略构想向客户提出战略规划备选方案建议。
. j  T$ S. U# @( E3.战略选择和确定
3 q, \' L& X4 R咨询人员对备选方案经过定性和定量分析,进行比较、选择,最终确定最适合客户的战略方案。
  O" [: }; I3 W! d7 @/ ](五)指导战略实施$ |! a% e/ \  e! P  Z/ H/ v
1.帮助客户拟定实施方案
  ~5 R' [4 f$ G2为客户提供实施培训服务
& b- f* R, y0 e: {  G  g7 f  y6 {五、战略咨询的程序
$ O; t, g; `  M
* h& r5 z- }, C; ~) k# F战略咨询一般要遵循战略咨询前期工作、战略诊断、战略方案制定和指导以及战略实施等工作程序,其内容和第一章所述的咨询程序基本一致,这里仅介绍战略方案制定阶段的工作。
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