管理咨询考试辅导：企业管理实务辅导（24）

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人力资源管理咨询（一）
一、内容提要：本讲主要讲述人力资源管理咨询概述、人力资源规划咨询、职务分析咨询、员工招聘咨询的基本内容。
二、重点、难点
5 s; \4 X! E0 Z# T" m大纲要求：一、人力资源规划咨询
& I( C. K5 X  Y/ S( T; |1、人力资源供需状况调查分析
2、人力资源规划设计
2 ~! W5 X! r' H二、职务分析
1、职务评估
; w' u, ^/ f% |! j2 \! t7 }/ U/ y2、职务说明书设计
1 Y0 ?  D: P& `# D8 v/ E. I) [三、人员招聘选拔咨询
1、人员招聘标准和程序设计
9 s6 s6 `+ l& X2、内部人才选拔标准和程序设计
第四章人力资源管理咨询
2 \3 k1 f& X# F7 D( J3 H( i第一节人力资源管理咨询概述
0 q/ K9 T' ]- h7 ?) |一、人力资源和人力资源管理
5 a* _! @: l" A- I6 m5 S进入21世纪后，人类社会发生了巨大变化，开始由工业经济时代向知识经济时代转变。经济全球化和全球竞争加剧，使企业不得不充分利用一切资源以确保其生存和发展。管理者已经认识到：人是企业最宝贵的资源，将决定着其他资源作用的发挥；企业内的全体人员都是人力资源，而不仅限于某些“人才”；人力资源本身是可以不断被开发的。
人力资源是一种能动资源，其能动性主要表现为人的思维分析能力和人的主观需求两个方面。人力资源在经济和管理中起主导作用并处于中心地位，使用、操纵和控制着其他资源，使其他资源得到合理的配置、有效地开发及充分地利用；同时它也是唯一起创新作用的因素。维持与提升企业的人力资源质量，已经成为企业管理非常重要的内容。
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* [2 i+ l$ P2 Y7 B/ Q) L" Y* g人力资源管理是指为实现企业目标，对企业取得、配置和开发人力资源所进行的计划、组织、领导和控制等行为。与传统的人事管理相比较，人力资源管理强调其战略性、资本性、系统性，在人力资源管理的地位、性质、业务内容和管理体制等方面体现出不同的特征。