2012年企业管理咨询论述题:企业战略管理咨询

会计考友

第三章 企业战略管理咨询
论述题
1、如何对战略管理领导者风格进行分析？
5 a/ z7 H9 t! S/ Y1 F8 T作为战略管理者，处于管理的领导地位，他们的人际关系，待人处事的行为，形成了不同的领导风格。这种领导风格表现为不同的四种类型：
关系型的领导风格：表现为把重点放在建立和谐的人际关系上，努力保持良好的人际关系，特别关心下属，营造亲和友善的气氛，这有利于调动员工的积极性。
  V* M6 F+ m# |任务导向的领导风格：把重点放在战略任务的研究上，努力引导人们关心战略任务的完成，而对建立良好的人际关系，特别是对下属的关心却不太重视。
( ^( |7 j6 [2 Q. M! d; F/ `9 D; U全方位型的领导风格：这是关系导向和任务导向并重的领导风格，即重视营造良好的人际关系，也重视对战略的研究和部署，确保企业战略任务的完成。
分工导向的领导风格：表现为即不重视营造良好的人际关系，也不在引导人们关心战略任务上下功夫。出现这种的领导风格有两种可能性，一是企业管理者并不称职，没有尽责。二是企业战略管理者与相关工作者关系融洽，相互了解，布置工作，交代任务，无需多言，也能配合执行。
2、试述战略管理咨询的内容和基本程序？
以下四类战略问题应作为管理咨询组织的战略咨询的内容或战略咨询的对象：
1）关于企业使命和战略目标的咨询，这属于企业最高层次的战略咨询课题
2）关于企业总体战略的咨询，也属于对企业战略体系中最高层次的战略咨询课题
3）企业经营单位战略的咨询，这是对大中型企业的二级经营单位的战略咨询课题
) f3 S1 A9 {8 J" X5 [- S( B" J4）企业职能战略的咨询，这是对企业有关专业职能部门的战略所进行的咨询，属于企业第三层次的战略咨询课题
进行战略咨询一般应遵循以下四个步骤：
' V' O7 b! d2 b1）分析企业战略管理现状
2）判断企业战略管理方面的主要问题
3）确定战略管理咨询的课题
; @. e( K* Q/ \2 k6 L3、如何运用SWOT分析法对企业战略进行分析？

SWTO分析法通过对企业外部环境的机会和威胁、对企业内部条件的优势和劣势的系统分析、综合评价，为客户企业测定经营战略提供客观依据的一种方法。S指企业内部的优势即Strengths，W指企业的劣势Weaknesses，O指企业外部环境提供的机会Opportunities，T指企业面临外部环境的威胁Threats.用此分析法首先将客户企业与竞争对手进行比较，找出客户企业客观存在的优势和劣势，其次通过对企业外部环境的分析，去发现企业生存和发展的有利因素即机会，不利因素即威胁，第三将优势和劣势、机会与威胁的各项具体内容通过绘制十字图加以展现，最后对优势和劣势、机会与威胁等四个因素时行综合分析，作出评价，提出企业扬长避短的改善战略方案的建议。
4、如何运用行业结构分析法对行业环境进行分析？
行业结构分析法是指通过对行业内各种竞争力量的分析，判断其行业内竞争的态势和趋势，为客户企业的经营单位确定竞争战略与策略提供客观依据的一种方法。一个行业一般来说有五种基本竞争力量，行业内现有的竞争对手，潜在的加入者，代用品的生产者，购买者，供应者等。
$ R5 N0 ]" H8 m! P* V( [通过对这五种基本力量的分析，判断该行业中起决定性作用的力量。行业内各种竞争力量的对比，竞争发展变化趋势。被咨询的企业处于行业中的竞争地位，是属于领先型的企业，还是属于优势企业，或者属于实力一般的尾随型企业，或者属于弱势企业。根据客户企业在行业中所处的地位，有针对性地提出改善或调整该企业竞争战略与策略的建议方案。