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[案例分析] 管理咨询师考试案例:管理咨询的报价方法

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发表于 2012-3-18 21:45:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
商务洽谈主要围绕管理咨询合同逐条具体化,形成规范的文字表述草案,供双方领导最后签字。
5 \' {0 O' P7 G6 I商务洽谈涉及的主要方面包括:管理咨询内容与细化的成果、咨询项目的周期、咨询项目组主要人员与结构、咨询过程中合作方式、咨询费用和付款方式、培训的内容以及客户关心的其他内容。2 d4 j+ p1 n7 z1 P3 h  K1 c
当双方通过洽谈在商务方面达成一致后,便开始起草管理咨询合同。一般合同是由管理咨询公司起草,经客户修改确认后签署。
! B+ r1 e7 s( ]7 a' E6 t% O(二)管理咨询的报价方法$ b& I. M& h7 v  Q2 N
管理咨询项目的费用是客户和咨询公司都非常关注的内容。管理咨询的报价通常有以下几种方法:
6 N$ |2 q: u6 R- V1.成本定价报价法* q6 B7 K! C4 S! N
以管理咨询人员的人力资本投入为计算原则,即成本定价法,包括咨询人员人力投人报价加差旅费。这是最为传统,也是最常用的咨询项目报价方法。: _3 w& R. |2 f  N, r3 b5 Y+ Y7 d
成本报价法的另一项内容,即差旅费,一般以整个项目报价的百分
" f3 }: g3 ~6 r( a4 b! \形式出现。外语学习网, C9 I3 _) M0 s4 [! c* f5 s
管理咨询项目价格=∑(投入咨询人员单位价格X该咨询人员工作总时间)X(1+差旅费比例)。; j: p8 D+ L2 w- `
2.企业增益报价法
3 ~# P6 x7 |9 _# e0 y对某些类型的咨询项目,可以采取企业增益报价的方法。即管理咨询机构收取的费用不是一个固定的数目,而是按照一定时间内(比如三年)企业年度销售收入或利润的增加值的固定百分比来收取,也可能是按照成本费用降低值的固定百分比收取。其价格计算公式为:
7 V% D, m% A: ~" ?' I% b对效益增加项目,管理咨询项目价格=∑(咨询合同中界定时点后的经审计的三年企业销售收入或利润值—咨询合同中界定时点的销售收人或利润值)
( D* E& n" M" t& S) ]X固定百分比。中华考试网
3 k# o) f  S: @/ B' W) N+ `对成本降低项目,管理咨询项目价格=∑(咨询合同中界定时点的成本费用数额—咨询合同中界定时点后的经审计的三年实际成本费用数额)
' w4 I. ]$ D; z* T0 N" sX固定百分比。: ?0 H4 V2 S- W$ O1 k* D
需要说明的是,采取这种报价方法的项目,一般也不会将咨询费用全部与增益挂钩。企业需要支付管理咨询机构弥补基本成本的费用。
6 V% D& [9 C7 V$ B0 h" B. `3 i: h9 v并非所有咨询项目都能够用这样的方法来报价,而只有那些直接影响收入或利润增长的项目,如广告策划,或者直接影响成本费用降低的项目,如物流系统、生产流程等,才能够用这样的方法来报价。; B. x: G; O( |2 e6 C
3.咨询人员工作时间报价法
6 H1 ~; a1 \+ t- V9 F% C这种方式是以用于该咨询项目实际所花的时间为基数来计算咨询费用的,在项目开始之前,只能确定大概的范围。此种方式在成熟的市场比较流行。/ f. |0 @1 E! Z# Z: K% D5 a
这种报价方式能够使咨询人员将注意力完全关注于咨询项目,保证项目的质量。但是,这种方式要求双方对咨询的范围、工作方式以及所需要的时间与人员比较清楚,或企业对管理咨询机构的职业性服务有充分的信任。
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