管理咨询师案例分析：2011年管理咨询师考试案例分析例题详解(16)

会计考友

　　例题不属于不可避免的作业延误时间的是()。
　　A.因平面布置不合理而发生的
　　B.因材料供应不及时而发生的
　　C.因操作者对刀和测量而发生的
* F2 ]( r2 }) q; |* p　　D.因操作者的喝水、擦汗而发生的
　　参考答案：C
　　分析：企业的工作时间一般都由以下几部分构成：
. p, q" C5 D2 S9 ~8 y  v　　①基本作业时间。主要是加工占用的时间。
  ~9 H2 r! F  K4 _* u: J" Q/ `　　②辅助作业时间。为辅助基本作业占用的时间，如装卸工件、对刀和测量等。
　　③不可避免的作业延误时间。大致可归纳为以下几类：
　　其一，因产品设计而发生的，如设计不合理、工艺难度大等。
　　其二，因生产安排或操作方法而发生的，如工艺编制、操作方法和平面布置不合理等。
, u1 S6 O# f- _　　其三，因生产管理而发生的，如生产计划不当，材料供应不及时和设备故障等。
$ v0 h4 A& S2 d: L; l　　其四，因操作者的生理需要而发生的，如喝水、擦汗和上厕所等。
8 N' r1 S- C* A0 f　　这四类原因引起的作业延误，产生于主观和客观两方面的因素，其中有些可以通过改善管理而得到控制和减少，有些则是不可避免的，将作为允许的延误列入作业时间之内。
　　④可以避免的作业延误时间。如操作失误、懒惰、串岗和聊天等，不能计人作业时间之内。