管理咨询师案例分析：施内尔先生的奋斗史

会计考友

埃贡施内尔是一位曾在某民子公司工作的聪明年轻的工程师，虽然作为一名工程师他在公司事业上十分成功，也十分喜欢自己的工作--开发电子游戏机。但他还是决定辞职成立自己的VGI公司。他想尽方法，四处借钱，也想出了许多好办法来经营，尽管如此，他失败了，而且几乎破产。最后，在一家大型零售联企业给予他一张为数很大的订单之后，他取得了成功。但成功之后接着又是失败，失败之后又取得了新的成功.雇员喜欢在施内尔的公司工作，因为这里的气氛轻松，这种轻松的气氛有助于新想法的发展。可是，来自大型的、井井有条的公司的竞争日益激烈了。尽管如此，一些绝妙的主意使市场对某些产品的需求量仍然很大，公司跟不上生产，但是，扩大生产需要资本，于是，施内尔先生决定公开发行股票与某一大公司联营，这一做法使公司增加了几百万美元的资金。施内尔先后决定继续担任VGI公司的总经理，但他经营公司的兴趣明显减少，观察家们描述此时的公司状况为“一团糟”。施内尔先生承认自己不是一个好总经理，同意改组公司，由约翰纽瑟姆先生担任公司的总裁，这位新上任的总裁的首批决定之一是任命一名新的销售经理，以克服以前由有技术经验的人员担任此职务的弱点。
纽瑟姆先生还行使了强有力的管理领导权，制定了许多新程序，规定了明显的目标，设置了严格的财务控制。由松散管理到严格管理这一改变，触怒了许多老资格的工程师，他们中的很多人离开了公司，有些甚至成立了自己的软件公司，从而成为他们以前工作过的公司的直接竞争者。
  A! I' v: ~3 V2 x* g回答下列问题：
1.施内尔先生初期成功的主要原因在于(2分)()
A.初期VGI公司处在以生产导向的卖方市场，适于采用职能组织机构
) B. @; i. w: e" W; r5 t) X5 B* RB.初期的VGI公司规模较小，易于管理
! S, T* U* r, ~4 H0 RC.将决策权下放至组织机构最底层
D.相信技术工程师可以做好销售经理
2.施内尔先生最终失败的主要原因在于(2分)()
A.权力过于分散
* i$ s+ p9 a/ v# m/ ?B.不能均衡授权
+ x+ h' A* u! B0 r" lC.企业的组织机构不能随企业的目标，计划及外部环境的改变而改变wｗw.ExamＷ.CoM
; d; o- @, Z- f+ g( @D.权力不分明
) j( z% Q8 G: ]3.约翰纽瑟姆围绕人员进行组织的变更，结果使许多老资格的工程师纷纷离开公司，这一事实说明纽瑟姆犯的一个最大的错误是忽视了(2分)()
A.围绕人员进行组织工作的风险性
# d6 G  y5 B7 K; M* ~" pB.不同的人会希望干不同的事
C.所有必要的任务都有人愿意承担
D.充分发挥雇员的长处
, y. W5 _0 f* ^6 f- U* v9 M4.领导者按照被授权者的才能大小和知识水平高低予以授权，被称为(2分)()
A.权以能授，爵以功授
  V6 v$ [( t4 j' hB.分权原理
# m! N, z* y% ?3 ^/ Y) o9 FC.不可越权授权
D.因事设人，视能授权
. ?9 s' ?$ T9 y1 U5.施内尔先生领导的集权程度与纽瑟姆先生领导的分权程度相较(2分)()
A.前者低，后者高
B.前者高，后者低
2 ]# M; a, y% b  l# HC.两者都高
: m6 g4 b& v" T; |9 b* QD.两者都低
6.结合案例，按照权受理论，你认为领导是否有效取决于(1分)()
A.领导者是滞适应所处的具体环境
( ~* F! B6 }% m' d2 P) CB.固定不变的领导行为
C.领导者个人的品质和修养
D.民主型领导还是放任型领导
3 I6 h) ~+ F5 V" T' {* }8 ]7.根据以上分析，你以为良好的组织工作应该是(2分)()
A.对外部环境和组织目标的调查
B.组织的长期随机变动
$ y9 {! F+ K2 b' HC.对组织内外环境和适应性调整
  H& G* I$ `2 {1 Z/ [  hD.组织的重大变革
3 x  Z; Y5 g5 F5 L, I6 q6 V( x参考答案：1.D;2.C;3.A;4.B;5.C;6.A;7.C