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[案例分析] 2012管理咨询师案例分析:案例分析题28

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发表于 2012-3-18 21:45:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
案例分析题28* z/ z5 [/ Y+ b( d' c, s% V
行业环境分析4 U$ ^' [2 W5 q+ |2 _
(二)行业环境分析" i8 R. ]! H3 l
1. 行业环境分析的内容:(1)行业的确定;(2)行业历史与发展趋势分析;(3)行业结构分析;(4)行业内企业行为分析;(5)行业关键成功因素分析。
/ U( F5 ^" H6 d) j! G" ~2. 行业环境分析的方法
) z% D4 O5 f" r9 O) G1.SCP分析( `; f: d; v2 @4 p) [. I
SCP分析是一种产业组织分析方法,也是进行企业外部环境分析的基本方法,主要用于对企业所处的产业、行业环境中影响战略的因素进行静态和动态分析。S、C、P分别代表结构、行为和绩效。结构是指行业结构,以行业中的竞争者数量、产品的异质性,以及进入和退出行业的成本为衡量标准。行为指行业中具体的企业活动,包括价格接受、产品差异化、串谋和利用市场势力等。绩效指企业的绩效水平。具体运用时可以对模型稍作变化,将其转换为动态模型,即产业结构的变化--企业行为的变化--企业绩效的变化。4 H7 Z$ m0 ]+ e
2.行业关键成功要素分析
1 t. n5 Z9 C9 y2 u+ Q8 V行业关键成功要素是在竞争中取胜的关键环节。可以通过判别矩阵的方法定性识别行业关键成功要素。其具体操作过程是采用集中讨论的形式对矩阵中每一个要素打分,一般采用两两比较的方式,如果A要素比B要素重要则打2分,同样重要打1分,不重要打0分。在对矩阵中所有格子打分后,横向加总,以此进行科学的权重分配。一般权重最高的因素就成为行业关键成功因素。- t5 A& q8 q! T; A
(三)市场和竞争环境分析
! {" I" ^. h  O5 G  a, w1. 市场和竞争环境分析的内容:(1)市场分析;(2)影响竞争的因素分析;(3)竞争者分析。中华考试网(www.Examw。com)
, v+ U2 B0 p9 o$ I2 I& E$ l. K! q2. 市场和竞争环境分析的方法
1 h" `: i7 ?* Q" k) J+ J6 s* F(1)五种竞争力量分析模型0 J0 {! Z5 h1 I8 v, z! G
在行业结构中,有五种因素可能威胁客户维持和创造高于正常回报的能力,它们是:进入威胁、竞争威胁、替代威胁、供应商威胁和购买者威胁。可以运用下图所示五种竞争力量分析模型进行分析。
4 X; R* e6 q- f  h  ?6 Q7 H2.竞争者(或竞争对手)分析
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