2012管理咨询师案例分析：案例分析题65

会计考友

微博的兴起，更多人关注网络。一些企业也利用微博提升知名度。例如麦乐。
2 f4 }# h/ t& A8 r内容创意：精制原材料
麦当劳送餐电话4008-517-517，其“517”的谐音是“我要吃”，在资金有限的情况下，要把这个信息有效传达给北京、天津的消费者，怎样才是最有效的呢？创意会上点子层出不穷，大活动小创意漫天飞舞，漫画、电子相册、彩信、病毒视频等应有尽有。
搭建麦乐送MINISITE官方微博平台
$ w8 m6 r! G1 Q2 U( Y我们需要一个能够与目标地区受众精准互动、提升他们对麦乐送电话号码记忆度的网络营销活动平台，而微博可以完美承载这项任务。我们可以将想要传达的信息，与这股微博信息分享风潮建立联系，直接享用微博的“一条信息可以在短期内被百万人获知”的功能，这样，以微博平台为核心的基本策略得到确认。
主题--忆大年，我要吃，我要吃
* s0 E# a( ], M( y策略确定之后，需要马上开通麦当劳之麦乐送的官方微博，然而，采用什么主题好呢？通过反复的讨论，我们选择了“忆大年，我要吃”为MINISITE的官方微博主题。理由是考虑到四点： 1.借势春节；2.“我要吃”与“517”有谐音；3.以怀旧为大主题利于引起广大网友的共鸣；4.说吃什么，更易于在话题引导过程中加入麦乐送的产品及服务信息。活动内容框架见图1.
活动1--分享儿时过年的美好回忆
8 @0 W1 i0 T" D! d2 K: t企业微博开通之后，活动的开展就成了微博推广的生命，而活动设计的有趣程度将成就微博血液的鲜活程度。在“忆大年我要吃”的主题引领之下，我们组织网友进行“分享儿时过年的美好回忆”活动，让大家把童年时代最难忘的、过年吃过的“最好吃的东西”晒出来，同时，我们为整体活动设置了具有吸引力的奖品（大奖为10台苹果IPOD SHUFFLE，小奖为200份30元麦当劳抵用券，只要参与活动就有机会获奖，每天随机抽取和公布一次），以激励网友积极参与，让大家在分享的快乐中记住麦乐送的电话号码。
" o- n! s! y+ @. G0 f活动2--4008-517-517新春祝福短信
; C$ n7 d% R2 B4 y8 t* O由于活动时间正好是在春节前，恰巧可以借助这个分享平台让大家互相祝福、表达感情，因此我们顺势推出了“4008-517-517新春祝福短信活动”--只要大家在祝福短信中加入这个号码，就有可能得到苹果IPOD SHUFFLE大奖和麦当劳提供的免费优惠券。活动得到了网友的热烈欢迎，无数网友上传了经典短信，而网友发布的优秀内容，在未来还可以进行后续利用。
9 A$ a2 L7 S" {& \% z接下来，我们还需要精彩的创意来支撑整个微博传播的继续，因为在微博上，需要每一天都是新鲜精彩的，在信息推广期的每一天，都需要有趣的活动来支撑，来点燃粉丝的热情，使核心信息得到最大化的传递。
活动3--第一次吃麦当劳的回忆
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* g+ W) L/ [# @; i% `$ j对于麦当劳，除了应景的“回忆过大年的美好时光和祝福短信”之外，还可以挖掘什么有趣的事呢？第一次吃麦当劳正好是微博主流人群“80后”的小学时代，很多人留下了深刻的印象，“第一次吃麦当劳的回忆”就自然而然地成为后继创意推广活动之一。而后来的推广反响证明，这也是最受消费者欢迎的活动，很多网友上传了第一次吃麦当劳的照片和经历，追忆开心时刻。