2012管理咨询师案例分析：谷歌需要新刺激转动铁三角

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如此的改变对谷歌来说不知是否正确，但现在确实是到了应该改变的时候了。
2011年1月20日，施密特在公司内部宣布了其离任CEO的消息。随后，谷歌公告确认，自2011年4月4日起，38岁的谷歌共同创始人拉里·佩奇（Larry Page）将从56岁的埃里克·施密特手中接任谷歌公司CEO一角，施密特将继续担任谷歌的执行董事长。过去10年，施密特在CEO的位置上，一直以“商业教练”的角色帮助谷歌在商业上取得成功，并且在商业和管理方面辅导两位年青的创始人。
“我们现在更需要的是创新。”谷歌内部员工对于佩奇重返CEO岗位非常兴奋。
谷歌还在快速膨胀着。按照公司最近宣布的计划，将在2011年新招聘6200名员工，这也就意味着到2011年年底，谷歌将拥有3万员工。这个庞大的机器开始变得迟缓，这与两位创始人的风格相悖，也与互联网基因相悖。
谷歌正在从挑战者沦为被挑战者，处于产业转折点，谷歌需要变化。但佩奇能否帮助谷歌跨过这道坎？
需要新刺激 转动铁三角
. o0 V# x( F) y! A1 y7 {" R! v“其实，三个人的职责变化并不大，只是更明确了他们的职责。”谷歌中国的员工并不愿对这一变化做出评价，其实他们也确实无法做出判断，无论外界猜测的三人之间出现意见分歧，还是公司确实遇到成长瓶颈，都是他们不希望看到的。但他们对于佩奇这个技术天才重掌公司大权，还是颇为激动的。“在谷歌成长的过程中，事情确实在变得越来越复杂，而这些调整就是为了能应对这些问题。”谷歌中国的员工对《中国经营报》记者说道。
“当时请施密特做CEO的时候，谷歌缺的是市场策略、盈利模式以及品牌战略。现在谷歌的品牌都已经稳定了，却在创新上出了问题。”互联网评论人士王斌认为，在不同阶段，谷歌需要不同的CEO来领导。
在谷歌创办早年，佩奇和布林并不希望有外人参与到公司的管理中来，但投资者对这两个“谷歌小子”并不放心。施密特正是在这样的情况下，被佩奇和布林邀请来做CEO的。
施密特、佩奇和布林这三人拥有全部带超级投票权的股票，即所谓的B级股，它们每股带有10票投票权。这种安排使得谷歌即使增发上百万股用于并购或是向员工支付薪酬，他们三人还能保持对公司的投票控制权。由此形成谷歌“铁三角”。按照谷歌的对外说法，公司重大决定都是在三人之间讨论做出的，自然有人可能认为，改变的只是各人的头衔，而公司的现实不会因此发生任何变化。中 华 考 试 网
“在快速变化的互联网产业中，谷歌应该重新做回一家倚重以技术为趋动力的公司为好。”知名互联网分析人士洪波表示，“施密特在任的10年间，两位创始人也学习了很多关于管理和商业的知识，在这方面的能力已经有所提高。”
多位被采访者都认为，无论是内部的快速膨胀，还是外部的竞争压力，谷歌都需要变化来刺激公司成长。原本谷歌是创新的代名词，而此时的谷歌最需要创新。“不创新难以应对新一波互联网浪潮的冲击。”易观国际高级分析师李智说。
产业交替 腹背受敌
“过去两年，谷歌的股价已经出现滞胀，这也说明市场对它的看法。”洪波认为，谷歌的风头正在被facebook和苹果抢去。“对于老竞争对手苹果，谷歌没能遏制其成长；对于新崛起的社交网站，谷歌又完全“失语”。”他说。
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谷歌的风险就在于其收入结构相对单一，搜索是其赖以生存的唯一业务。近年来，谷歌一直在寻找新的商业模式，但没有成功。而互联网新生企业却证明了一个又一个可以成功的模式，facebook、Groupon 都带给谷歌刺激。