11、 ( )是管理咨询中最常用的调查方法之一。$ w$ q$ r+ Y0 p( v' E4 E" d& A
A.问卷调查
" n! n# ?# F& G5 I$ @7 ~6 x4 oB.现场参观
, H- S, u% X/ ]3 j9 l# _C.资料收集
) g; j, A x! T' A n$ J& z' cD.访谈
F% }$ h7 x, C, V标准答案: d. g) f' d( H( J2 s! y
12、 最为传统,也是最常用的咨询项目报价方法是:()。
3 d: q x: S# y$ m5 |) ]! v9 ?A.企业增益报价法
4 u: N9 I; ]% g/ Z( ^B.咨询人员工作时间报价法
( d/ E0 y x z9 i+ @6 { _C.成本定价报价法; N( I, |+ u3 T2 t1 Z
D. 咨询人员工作量报价法9 J; v3 E8 o6 L
标准答案: c
4 s: _3 e6 Z4 o. W( ?解析:成本定价报价法
, S' q W+ [& b2 a7 _7 |以管理咨询人员的人力资本投入为计算原则,即成本定价法,包括咨询人员人力投人报价加差旅费。这是最为传统,也是最常用的咨询项目报价方法。6 s1 s! O# L- K: P! X
13、 在支付咨询费用时,在整个项目集中咨询阶段完成并经客户验收之后,支付咨询费用总额的()。
2 y K3 L+ H o0 s/ g+ H% vA.30%―50%7 l( G* h/ q) o0 B' m
B.10%―50%
g$ C6 j8 M% U% S- UC.10%―40%% e/ ^. Y2 p" J* A: u
D. 10%―30%
; t% f6 E* [# w0 }8 m: r标准答案: d. f! w5 J" ^; l/ W9 @7 o/ L
解析:在支付咨询费用时,在整个项目集中咨询阶段完成并经客户验收之后,支付咨询费用总额的10%―30%。 B5 A I9 m0 X+ Q3 m. v( N# H" b
14、 问卷调查一般采用()。1 P5 m; A9 s* Z, e0 l, X) q
A.重点调查- \/ q5 F; R0 ]% A$ A
B.典型调查( L- t; p+ K8 S5 W( P! B' t) M
C.抽样调查
- Q( S5 r; k5 _; j7 d: l) FD. 全面调查
6 |5 ^% g' ^' o @标准答案: c
" F& y7 }$ ?6 j; t解析:问卷调查一般采用抽样调查。& @& L" g/ U6 z4 X- S/ V
15、 两个或多个事物之间有时会相互影响,呈现出某种共同的规律性变化,这时称它为:()。4 \; Q% Q* H+ z L2 R9 R3 n- b0 V
A.相关分析法
0 D' Y) c5 r# ~% ]: ^B.对比分析法8 o9 u2 F8 b2 ?4 i% s2 [
C.模型分析法
3 f1 {( P7 z3 x: K$ yD. 因果分析法
' Q* V) Q- b1 k3 q标准答案: a0 }* p; P$ s4 }5 Q
解析:相关分析法+ r* K9 S3 L2 H# d& o
两个或多个事物之间有时会相互影响,呈现出某种共同的规律性变化,这时称它们之间有相关关系。1 b6 r* A& M0 t- ]0 E0 ?' i3 ^+ r+ B
16、 ()是咨询公司管理的基本环节。
! |/ h7 u7 c) u4 T1 gA.财务管理
; d& ]& |' K) P0 Q2 j9 AB.企业文化
, W4 T7 h: {% w7 `, N- `7 h! _C.项目管理
& \0 s( f( y. n3 ?( E2 ID. 运营管理: R. I8 _9 g6 |
标准答案: c4 R: H3 k3 m9 g0 t0 o
解析:项目管理是咨询公司管理的基本环节。 |