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[考试试题] 2011年管理咨询师考试:管理实务全真冲刺试题1

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发表于 2012-3-18 21:51:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
生产者市场的购买类型包括(  )类型。; D9 k% p- P* |& g$ y* c7 r
A、新购. Q; q$ e( Q7 }: |) q- j1 f7 d" e& F
B、直接重购
: e- a2 ^1 E' _  N3 jC、集中购买
) N) e" |" N2 R7 {+ m. {7 c; _; DD、修正购买4 |6 c5 U7 |& C  G% s9 p- o
E、理智性购买$ R( m% q, R# a% g4 o
标准答案:a,b,d! a+ Q5 Z" }* d
解析:生产者市场的购买类型主要有直接重购、修正购买和新购三种类型。
' V1 g# z  [9 Z3 Z5 v& R+ Y$ V通过市场细分后,企业会发现一个或几个值得进入的细分市场。此时,企业需要决定进入哪几个细分市场。一般说来,可选择(  )模式。
0 D$ ]) p. d, A3 aA.差异市场营销5 y: _# q( F3 \1 n! [
B.关系市场营销
. e2 h7 d3 W% a+ T2 m. K$ E0 gC.整体市场营销
) i" b. k" z  a  yD.集中市场营销
! s2 f( {4 T4 _3 C% S/ CE.无差异市场营销
  ~; [, F$ Z6 {1 F. T3 {标准答案:a,d,e
7 T/ M$ o; q+ ~; j: I9 T7 Y* @解析:(一)目标市场选择模式
0 i( }2 p' D) F9 A0 a通过市场细分后,企业会发现一个或几个值得进入的细分市场。此时,企业需要决定进入哪几个细分市场。一般说来,有以下三种模式可供选择。" Z; F+ z, K- u8 a
1.无差异市场营销
; S2 ~9 x! S6 O$ I2.差异市场营销1 ]4 n7 x& x7 s& t. T( D+ ^
3.集中市场营销2 |& A- R$ `9 `1 ~( z% D  W) c( [/ V
新产品价格策略主要有(  )。
7 U6 Q8 w0 L' hA.高价回收策略, F& ]) Q  }, i/ ]( |: t8 ~
B.高价渗透策略0 W. P1 h8 ~8 C4 T5 x# h3 v% ]! \
C.低价渗透策略
6 E# |2 E3 h/ P- p; F0 P* d) v6 sD.差别价格策略
2 Y3 k# F0 N1 s) F# ]7 dE.满意价格策略) C; L$ Q- A7 g9 X9 P# }# o" \
标准答案:a,c,e  u6 U0 ^+ {4 ?* z# d' u" {4 T
解析:新产品价格策略主要有三种:
5 J  l( [+ w( q& P4 |1.高价回收策略。. b( B* e) T' }7 }
2.低价渗透策略。
( Y, w2 A7 |6 M7 t( a; o  ?3.满意价格策略。$ H7 s- ?  o, v" ]- J- p7 ]* ?/ ^
对正常型直方图的观察分析时,无富裕型是指(  )。
9 _. y' H" a8 F$ `5 Z0 ]  P+ S9 BA.图形完美,左右对称,距上下控制界限稍有距离4 o; c1 _" Y0 b, r  C9 N
B.图形中心偏离标准,但在控制界限内8 @& W4 }3 w/ e& Z
C.虽然中心没有偏离标准但接近上下控制界限
5 v! v- Y# ]! f- r( OD.图形距上下控制界限较远,工序能力出现较大过剩
, p0 z' O# b6 }* c  w% X标准答案:c0 W+ D3 J8 h$ I2 q& W. Q
解析:正常型直方图的观察分析8 J) d; [5 S6 p7 C! x1 a/ m: c
当直方图的形状呈正常型时,即工序在此时此刻处于稳定状态,但还需要进一步将直方图同规范界限(即公差)进行比较,以分析判断工序满足标准公差要求的程度。
5 `8 y  Z$ `5 D* K& E常见的典型状态如下:+ ?" Q6 q: f; r6 u
(1)理想型:图形完美,左右对称,距上下控制界限稍有距离。* S) m) H1 D( R7 @0 Y, s, I: d
(2)偏心型:图形中心偏离标准,但在控制界限内。本文来源:考试大网
6 R$ g8 b# s& c' p7 ^  Q(3)无富裕型:虽然中心没有偏离标准但接近上下控制界限。. n7 ~3 T# g5 h1 b2 @- K7 `6 E
(4)能力富余型:图形距上下控制界限较远,工序能力出现较大过剩,通常是因为工艺精度高和检测次数多而造成。
. ?9 S5 k3 \: W* m4 X9 v. c) p& Y(5)能力不足型:已超出上下控制界限。此时已出现不合格品。通常是由于质量波动太大,工序能力不足造成的。这时应设法缩小实际分布的范围,或在不影响质量的前提下适当大过大过严的公差范围。; Z7 a, v$ }0 a0 t' X+ g: _
散布图的分析方法中,对于(  )的情况必要时需做分层分析。! \% ~& w$ |2 n# u% U! [
A.强正相关: j2 `( H4 e1 d$ q/ S
B.弱负相关
7 `( ~9 ^" e1 E) `2 U2 B' QC.不相关  J  D8 {6 @% h/ D. O4 y: j3 I
D.非线性相关. N# u& t6 s8 L- S$ }5 j" ?
标准答案:c
  _( t4 s$ C$ d# O  q( p. y4 ~解析:散布图的分析方法:散布图作出后,需要从中解读出相应的质量信息。
5 e- ~" g  {/ N% V5 K0 h4 s) h(1)有无相关关系分析。
* i8 T! X. p( I5 `参见散布图的类型,确认数据分布属于哪一种情况,从而做出正确的判断。7 v# V  n" q) o% Z+ L. N
(2)有无异常点的分析。
0 i3 V( r* W2 U* X1 h/ R5 U5 N: M1 r散布图上的点大都集中在一起,有个别的点会脱离集中区域,成异常点。造成异常的原因很多,如测量失误,作业条件的变更等。这种情况下要追究原因,不要放任自流。
  u( N0 }) ~( x0 K1 K(3)对于不相关的情况必要时需做分层分析。! e5 R2 B. {( K2 O
在进行散布图相关分析后,当出现不相关的分布时要做分层分析。有时按原料、机器台别、季节、班组分别绘制散布图后,也许会发现原来的数据分布是一种假象,分层后可能会给我们提供新的信息。
9 A$ t9 f9 U" \; S+ `' ~, p传统营销的4P理论中的4P包括(  )。
& B0 g& t0 i1 hA、产品
1 K3 x/ M7 Z2 b1 Z7 ]% [B、价格' K# o' w8 L6 ~0 G- e
C、促销
$ g4 r" F, S2 |0 F+ ~  o6 b! xD、质量& J8 `, F" R" a4 h# b
E、分销渠道
# d3 _) v6 l9 O& @/ U标准答案:a,b,c,e( J, J& m* {1 B, ?1 ]/ |
解析:大市场营销在传统营销4P理论(产品Product、价格Price、分销渠道Place、促销Promotion)的基础上,增加了"政治力"(PolificMPower)和公共关系
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