2012年管理咨询师考试：组织咨询习题及答案（2）

会计考友

6．以下事项中，应由股东大会做出决定的是（ ）。
0 a/ k8 X! F# b7 k4 R5 eA．聘任公司总经理
B．拟定公司发展战略
& y; u/ O" v& G5 S4 j# r" i) AC．决定公司合并的决议
D．评估公司总经理的业绩
- r) I/ E$ A  Y& V( ~解析：本题考察公司治理结构中各个部门的权限问题，见教材P136。
4．公司治理结构中有几个关系非常重要，下面对这些关系的描述，正确的是（ ）。
A．股东的影响力主要是体现在他所推荐的董事个人作用上
; X. }. X0 X% B" i; }B．董事会的决议由董事长代表所有董事签署表决意见，并由董事长个人对决议的后果承担责任
+ Y5 L* J$ ^& e: i# M8 E2 rC．董事长和董事之间不存在领导和被领导的关系
D．董事长在没有董事会决议的情况下，可以以个人的名义对经理下达指令
/ \, J' f) J! }7 \: s5 F" F5 y解析：本题考察对法人治理结构中各角色之间相互关系的理解，参见教材P137。答案A，股东的影响力主要体现在股东会的决议上，董事应该维护全体股东的利益；答案B扩大了董事长的权利和责任，董事会的决议应该是由董事个人签署表决意见，并由个人对决议的后果承担责任；答案D董事长和经理之间不是领导和被领导的关系，董事长在没有召开董事会的前提下，不能以个人的名义对经理下达指令。
3 A3 x0 K. ]1 Z* r% O! E7．企业内部合理分工形成不同的部门和岗位，决定建立某一部门或岗位的主要因素是（ ）。
A．经营管理者的要求
B．所有者的要求
6 [+ g; f8 V- t; mC．完成经营目标的要求
$ s4 Y5 m. M, M8 X* z+ @/ G- G) ?6 OD．股东大会的要求
4 M0 ^% s" O, J! m4 y解析：对于岗位和部门的设置，其决定性因素是如何更好的完成经营目标的要求。
8．业务和管理工作内容筛选要注意遵循一定的原则。某企业在筛选业务时坚持“要使自己的事业（产品或服务）保持竞争力，把核心技术保护住”，此做法主要遵循了业务内容筛选的什么原则？（ ）
A．经济性原则
7 H% V8 r* w  a( o9 zB．可控制性原则中 华 考 试 网
* J+ A' f" U  I- e4 |: MC．可行性原则
D．接受性原则
解析：本题考察工作内容筛选原则的内容，参见教材P141。依据题意，业务和管理工作内容筛选要注意以下三个原则：第一是经济性原则，要根据企业实际，走社会化和专业化的路子。第二是可控制性原则，业务筛选时要使自己的事业（产品或服务）保持竞争力，把核心技术保护住。第三是可行性原则，主观上想把一部分工作内容委托给社会上专门机构或别的企业做，但还需要看企业所处地理位置和环境条件是否允许。因此，答案是B。
9．业务和管理工作内容的筛选是组织管理体制咨询的基础工作，一般企业有三项工作内容，即经营性业务、服务性业务和管理性工作。下面相关描述不正确的是（ ）。
# A3 R# F' d' F+ bA．管理工作的对象是信息，主要是从事信息的处理、拟定决策方案和进行决策工作
B．管理工作分为业务领导工作、参谋领导工作和参谋工作。参谋工作主要是根据决策需要搜集、加工、储存、输出各种信息，参谋领导工作主要是根据决策需要拟定决策方案，业务领导工作主要是进行决策，并将决策结果发布执行
C．经营性业务指直接形成价值和使用价值的业务工作，服务性业务工作指为企业员工提供必要的工作条件、生活条件和社会服务方面的工作
2 G* K* ?2 ]+ Y" a7 E% K$ Z' UD．业务和管理工作内容的选择直接制约了公司的法人治理结构
% F+ Y/ p5 c; z( m7 t解析：本题考察的对组织所有工作的分类认识，参见教材P140。答案D中，制约公司法人治理结构的主要是企业的产权结构和规模。