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[考试试题] 2012年管理咨询师考试:重点模拟题及答案(2)

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发表于 2012-3-18 21:51:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
1、 在管理咨询人员的道德规范中()是最敏感、最重要的问题之一。
% J0 N& [+ d" T$ F3 ^+ VA格遵守国家有关法律、法规和政策
3 B/ V9 \* z! N. b) }B.不接受力不胜任的咨询委托$ T0 ~! s, L9 ]$ X- ~3 {
C.体现客户利益最大化
& R; H6 \" }9 ~/ A2 AD.不做诋毁同行的事3 h( a/ {! W/ k( u+ Y2 x
标准答案: c
0 S) B* S, m9 z2 S" y解析:体现客户利益最大化是最敏感、最重要的问题之一。4 y0 A( t* ~3 K
标准答案: d3 |: r2 |- {. [8 K( `4 ^5 g) A
解析:战略保障是企业为了保证其战略规划的顺利、成功贯彻实施,对企业的资源、结构、流程、政策和制度等做出的一系列安排。
. j& H- g: W+ g( j& V9 ~标准答案: b8 E+ g$ s! R$ a4 A9 }6 X
2、 对客户战略制定过程进行分析,判断客户在战略制定过程中是否存在问题是()诊断内容。
% V- K5 K. {+ C# y8 z) `A.综合诊断% X% \  y* m9 W& E' L3 c
B.客户现行战略诊断
% H+ e! R: y6 D; t1 qC.客户战略管理过程诊断6 E8 l: ]7 K3 d' ]8 R. E( n" k
D.客户战略制定过程诊断
6 h$ w# O$ _  P/ L: o, u. v3 Z4 v标准答案: d: D3 t- j) s5 K7 V' y. i: t) t0 L
3、 ( )是管理咨询中最常用的调查方法之一。
- c3 _# p7 K& G7 P! l8 |& NA.问卷调查2 f3 N/ G5 B1 _( n8 `/ r" [$ D
B.现场参观中华考试网* l! J9 ~) t6 M; Q$ H
C.资料收集! R, O1 I" H4 X. U
D.访谈
9 I: j' n4 U; g; I6 O标准答案: d9 l4 i( Y( f1 M; |# X+ G
4、 最为传统,也是最常用的咨询项目报价方法是:()。; w; g+ q4 D0 }: q0 `
A.企业增益报价法
4 @4 e$ L. H# k8 nB.咨询人员工作时间报价法, A7 g% w8 F7 {0 B7 v% n1 R
C.成本定价报价法
! B% h* S% |8 H: BD. 咨询人员工作量报价法
! {/ W2 i) }4 _0 f# S+ a标准答案: c7 @4 m4 @, o9 ]( z) d  H+ Y: o' R6 B* I
解析:成本定价报价法以管理咨询人员的人力资本投入为计算原则,即成本定价法,包括咨询人员人力投人报价加差旅费。这是最为传统,也是最常用的咨询项目报价方法。
  k% p! t+ ~4 @2 B4 A5、 涉及员工、股东、供应商、社区、政府等。其中:所有者(股东)要求,有好的投资报酬是:()。' c6 K, C$ Q* s1 v0 |/ D& ]
A企业哲学
/ ~8 X) ]2 b% zB.企业宗旨
& [$ ~9 @9 h' q/ K6 z2 i% g; r! _C.企业形象  t0 G8 e# C' i: `9 o" s- ?4 g
D.企业社会责任0 D/ t) H! K3 p7 g, i
标准答案: d
  p4 n  Z$ n2 F. h3 }; j: z解析:企业社会责任涉及员工、股东、供应商、社区、政府等。其中:所有者(股东)要求,有好的投资报酬。
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