2011年管理咨询师考试战略咨询复习(7）

会计考友

1.根据价值链理论，企业能力分为基础活动和辅助活动两大类。以下属于企业基础活动内容的有( )。 　　A.企业基本结构——行政支持活动
　　B.市场营销和销售——营销沟通.定价和渠道管理
6 U+ ~5 L2 W4 e　　C.技术开发——工程管理.研究与开发.信息技术
　　D.运营——将输人品转化为最终产品(或服务)
! G% n+ V$ v7 ]- S　　E.内部(输入)后勤——存货的储存和处理
  o' h, v8 O; M1 B' y　　解析：本题考察企业能力基础活动内容的理解，参见教材P79。依据题意，基础活动①内部(输入)后勤——存货的储存和处理②运营——将输人品转化为最终产品(或服务)③外部(输出)后勤——分销④市场营销和销售——营销沟通、定价和渠道管理⑤服务——售后支持等。
1 ?9 g$ X9 I- X9 P9 i3 T# r
) H$ h/ y9 U, V( @2.价值链分析中的基础活动包括( )。
　　A.内部后勤
! P$ G) q+ i2 j/ x1 A! z　　B.市场营销
& Z9 E- V! D, r% @1 R　　C.生产过程
　　D.物资采购
/ D6 b0 a) q) |) Y( h+ G1 N, y　　E.销售服务
0 x' T9 W/ Y  Q6 \) |  P　　解析：参见教材P79。依据题意，人价值链理论中企业能力分为基础活动和辅助活动两大类，A属于内部(输入)后勤——存货的储存和处理;B、C属于运营——将输入转入为最终产品(或服务);E属于市场营销和销售——营销沟通、定价和渠道管理。
3.职能法是将企业内部要素按职能进行分类分析的方法，也是确定内部战略要素的方法。财务会计职能要素涉及企业的财务会计职能。以下哪些属于财务会计职能要素的内容?( )
. `+ |2 S  j* {7 v　　A.原材料成本和供应情况，与供应商的关系
0 f4 w: g" P4 a! a3 a' R　　B.与行业及竞争对手相比较的资本成本，企业与投资人和股东的关系
　　C.与行业平均水平及竞争对手比较的相对成本和技术竞争力
　　D.企业资产规模与税收情况
/ v) m- D8 h( v& |; t& D　　E.成本控制效果，降低成本的余地
　　解析：本题考察企业内部要素财务会计职能要素内容的理解，参见教材P80。依据题意，企业的财务会计职能。内容包括：(1)企业筹集长期资本和短期资本的能力(2)与行业及竞争对手相比较的资本成本，企业与投资人和股东的关系(3)企业利用不同财务手段的能力，资本结构的灵活性(4)税收情况(5)企业资产规模(6)进入市场的成本及阻力，价格——收入比例(7)成本控制效果，降低成本的余地(8)有关成本.预算及利润等会计系统的效率等。。因此答案是B、D、E是正确的。
: `. i) K2 N7 w) k4.某咨询公司受某房地产公司委托，对其外部经营环境进行了分析。经过调查，该咨询公司认为，该房地产公司所处的城市，经济发展水平较高，人口稠密，外来移民大量涌人，人均收入位居全国前列，考虑到国人都有购房置业的习惯，所以该咨询公司认为该市的房地产业发展前景良好。在以上分析中，该咨询公司涉及到了经营环境中的哪些因素?( )
　　A.人口因素
: G/ z0 R" T4 }# s' P　　B.经济因素
' ?1 @. I% a- A# a　　C.政治、政策和法律因素
* e  {7 c1 H) w$ c　　D.社会文化因素
　　E.技术因素
; j7 H: ]) ?! S. S, P　　解析：本题主要考察咨询人员对企业经营的外部环境进行分析时，应该考虑的因素，参见教材P87。在本题中，咨询公司的分析涉及到了经济因素、人口因素和社会文化因素，所以答案是A、B、D。
5.行业环境对身处其中的企业影响远大于总体环境影响，进行行业环境分析非常重
　　要。以下哪些内容属于行业关键成功因素分析和行业结构分析的内容?( )
　　A.对企业应对行业结构变化的反应行为模式深入剖析
# K4 s5 |! z7 S6 f, X4 N　　B.确定客户经营业务和行业归属
　　C.总结客户所处行业实现成功竞争的必备条件
: T* s. c6 H0 E  ]1 ~4 @　　D.对客户供给、需求结构进行分析
. e5 `3 u. y% G7 B; w2 G5 x　　E.行业历史对未来发展的预测
2 l% n: A6 `  c8 l3 Z' M* R# h　　解析：本题考察行业环境分析内容的理解，参见教材P89。依据题意，行业关键成功因素分析包括，在行业历史和趋势、行业结构等分析的基础上，要总结客户所处行业实现成功竞争的必备条件，即对行业内的关键成功因素进行分析。行业结构分析包括、对客户供给、需求结构等结构化要素及行业结构的变化历史和发展趋势进行分析。