二、多选题（每个题目有一个或多个选项,请你从给出的答案中选出正确的选项,少选得2分,多选不选得0分.） + A. Y2 h% `# b( G( r: w
61、 依据不同的基准，管理咨询可以有不同的分类。按咨询涉及的业务广度分为：( )。
- i1 w$ b$ ]9 ^. q, ]A．综合咨询
' }( M. N ~1 Q# I( TB．外部专家咨询 . A# A- c- n. A s) k6 |4 ~7 q5 G
C．自我咨询
* F( V. f; p3 g$ ~D. 专项咨询 5 n7 @ V6 U, R* B* Q8 \; [
E专题咨询
. q# L- g" g% C1 t 标准答案： a, d, e
& _6 {; _; m" h0 i8 j4 G; y解 析：依据不同的基准，管理咨询可以有不同的分类。按咨询涉及的业务广度分为：综合咨询、专项咨询、专题咨询
+ l: N j4 V3 `. T3 b2 C- U; p' j( n; b# m( e1 I& u3 K' O
62、 质量管理里面老七种工具和新七种工具分析方法。新七种工具包括：( )。 % ]0 \/ l- b/ b+ U
A．检查表法
* L8 f; P, \5 C! W- U& W% A; uB．关系图法 4 ~; w: A X& }, c' }. u
C．KJ法(亲和图法)
6 g" q8 R3 C4 j! a! kD. 直方图法
! { }; h% c3 k+ T7 N9 ZE．矩阵数据分析法
, R; ?$ x4 ], f) J 标准答案： b, c, e
; v+ f V* ^6 K {解 析：新七种工具包括内容。 6 S$ X& u1 ^! q% }
; _, h! a# L3 p. b+ X63、 在全国七大经济区域中，（）三地的管理咨询需求量最大，占到整体管理咨询需求的65％以上。 8 s) i+ i9 l4 s% w% r0 m
A．长江中游
, s0 ]' X: G/ }$ i0 NB．环渤海 - T8 D% G1 g1 ~( C) X0 A9 ^
C．长三角 ' h& n4 G8 Q; y9 T4 c
D．东北地区 . s2 y3 w$ H3 f/ X
E．珠三角 - R& _# n3 Y& @
标准答案： b, c, e
& c/ _7 p& F3 Z' @解 析：在全国七大经济区域中，环渤海、长三角、珠三角三地的管理咨询需求量最大，占到整体管理咨询需求的65％以上。 $ V( ~, a& W0 g' h$ r" u8 M- O
& ^2 O7 c1 o& c& u$ @! s$ {2 k64、 下列关于战略咨询假设的特征描述正确的是：（）。
" ?1 K! v6 h. q, S% iA．战略咨询假设具有明确的目的性
9 g) i- `+ u" X8 vB．战略咨询假设是在一定的条件下提出的 1 k$ D- O8 J7 e3 p" c
C．战略咨询假设是一种推测 2 A( C# @( V+ r& c
D．战略咨询假设分部与整个战略咨询过程中的某些阶段 3 k# b1 _; H4 _6 D* _
E．战略咨询假设必须具有可验证性 5 k% K; `; [' P3 c
标准答案： a, b, c, e
/ Q* h: z+ Q0 p+ M! s解 析：战略咨询假设贯穿与整个战略咨询过程中。 % ]1 I; w7 y9 c; @; c. c
3 v( y! A8 M% u$ P& \: ~
65、 SWOT分析矩阵法中具体包括四种含义，它们分别是：（）。
4 R+ P2 e: U. A3 ^- b, ~A．机遇
3 R4 x* ^/ ?( i2 `0 w0 mB．优势 4 y+ M) e, S- c
C．劣势
1 I- y5 T" a% eD．机会
3 c5 @" N4 S* w' ^% S0 H0 m$ AE．威胁
" H1 b( u1 J8 b* o2 ~ 标准答案： b, c, d, e
$ X% l& j; ~, G; L9 U0 s( K; J解 析：SWOT分析矩阵是基本的综合分析工具。SWOT分别代表企业优势(strength)、劣势(weakness)、机会(opportunity)和威胁(threat)。SWOT分析矩阵实际上是对企业内外部条件进行综合和概括，进而分析组织的优势劣势、面临的机会和威胁的一种方法。 |
发表于 2012-3-18 21:51:13
