1、企业业务流程重组要围绕三个中心,即()。
! ~5 {" a E3 |3 S8 KA.以人为中心6 J% N6 d7 O8 O- O$ S9 m# i% n
B.以生产为中心) l# N9 [# @! V/ ~- j- R
C.以市场为中心
% ?1 h+ O' P( X: x, U$ \ D.以产品为中心
5 r/ R7 @1 C; I ] E.以效率和效益为中心/ N, X/ [& U4 C3 g; ^: `
标准答案:a,c,e3 d3 X8 d4 n4 \
解析:企业业务流程重组要围绕三个中心:以市场为中心、以人为中心、以效率和效益为中心。在变革和设计业务流程时,可以采用系统化改造法和全新设计法。前者是
5 Q6 {0 E6 F2 s+ R* L: b, M2 h* P 剖析现有流程的基础上,系统地改造流程;后者则是重新设计新流程。业务流程重组的重点是那些重要的而绩效低的流程。% S4 z& ]& z6 |( [
2、资金运动分为企业资金运动和社会资金运动两个方面,企业资金运动包括:()。# \* X4 n g! Q: K1 d: p. L7 w0 ~, a4 F
A.企业运用所得到的生产要素,生产出社会所需要的产品,卖给居民户消费,形成社会产品的流动7 s" z9 k* ^4 i# S
B.企业筹建需要发行股票9 V; T0 z; m& j& N* X4 n
C.长期债券或其他手段募集资本金取得现金
# H( t/ i7 }. @: B6 X4 a D.通过支付现金,购建厂房、设备和做好生产准备工作3 d; c; I @/ |
E企业向居民支付生产要素的报酬,形成居民户的收入: ^1 K! d6 j: ^: [) p
标准答案:BCD$ E" f" T/ B; H% H8 D. t! [# k. }
3、在经营者财务管理体系中()体现了财务经营功能。9 ?$ y( u$ N8 J. ]! E+ _
A.投融资管理
# A& t; P! f9 m) Q B.盈余管理+ X, ?, `3 J. {4 |
C.价格管理
8 A: f1 Z8 d3 F- X$ a D.财务风险管理& H2 [4 f1 w# h
E.会计管理
2 P, k8 d$ }3 a: _. j 标准答案:b,c,d8 J" B }. D# _6 T" e+ H
解析:经营者预算管理、绩效评估、税收管理、盈余管理、价格管理、并购重组、财务战略管理和财务风险管理则体现了财务经营功能。3 q7 Z0 j; ^, E* F
4、供应链设计应考虑的问题主要有()方面。9 y$ ^1 g/ s, h+ w6 S
A.企业优先
+ j. M0 {6 G$ G |) F% E' K- b B.定位明确0 }. _4 @/ G7 s! J F( R" E. ?% v( v
C.定位准确- Q7 Z/ a6 ?- F) Q- ?. P
D.回避风险
+ W# i& P0 r- L/ ~! A# y. e7 U E.防范风险
3 k( A( O1 }( u: c2 l7 ] 答案:BE
5 V( S% P1 k# t2 S! b9 m: n 5、培训课程的内容一般有三类,其中个人管理的内容包括:()。
; A7 z0 P/ d, ?# g& c A.时间管理5 D, A3 l! r0 D- E0 n# _; m. B
B.沟通技巧
3 N. f( J1 p4 v k4 W C.问题解决
W# _1 W2 Q0 ^) | D.目标管理' N, L' i; H0 k+ p
E.绩效管理
) @, X7 k2 m7 B! |0 D 标准答案:a,b,c; h$ V7 d! C1 O" {$ {( X
解析:培训课程的内容一般有三类:
H! A" {- ~- r5 r6 ?+ h6 d+ I (1)个人管理:包括时间管理、沟通技巧、问题解决等。 |