保险监管：青海保监局破解保险消费疑惑保障保险消费者利益

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　　　为确保进修实践科学成长不美观勾当取得实效，青海保监局积极试探体例体例，不竭健全完美勾当体例，推进勾当深切开展。10月29日下战书，青海保监局召开进修实践勾当搜聚定见座谈会。来自省委、省政府研究部门、科研院所、企业和下层社区的党的十七年夜代表、省党代会代表、人年夜代表和政协委员加入了座谈会。青海保监局进修实践勾当率领小组及其办公室成员当真听取了他们对青海保险业成长和今朝我局进修实践勾当的定见和建议。就代表和委员们提出的一些问题，青海保监局局长葛翎在现场一一解答，博得了代表和委员们的普遍好评。
" V2 N  S, q7 \　　一位政协委员谈到，妻子曾经给她自己和孩子买了一份20年的人身保险，可是因为担忧保险公司可能会破产，而半途退保，造成必然损失踪。这位委员的问题是：如不美观保险公司因经营不善而破产，那么保单持有人的益处还会获得保障吗？是不是就血本无归了呢？
　　葛翎局长知道后对这位委员的损失踪暗示很是的可惜。葛翎局长告诉这位委员按照我国《保险法》划定，经营人寿保险的公司原则上不许可破产。如不美观资不抵债，必需交由同类营业公司接管原营业。保险公司作为自豪盈亏、自立经营的市场个体，当然也会赶上经营坚苦，也会有破产的可能，不外“就算未来真有保险公司破产，被保险人也不会血本无归”，所以投保人年夜可不必焦炙。与其他性质公司对比，保险公司监管雅缦丬，破产概率很小。即使破产，保险保障基金可为险企破产后供给债务了偿；同时按摄影关法子，破产公司的人寿保险合同将由其他保险公司接管，这意味着保险公司破产不会导致保单失踪效，保单持有人不必过于担忧。但被保险人的保险益处仍是会呈现必然水平的缩水。一旦保险公司破产，最高可致小我保单持有者损失踪10％。随后，葛翎局长又向这位委员深切浅出地介绍了保险精算轨制，年夜理论和现实两方面彻底撤销了这位委员的记挂拟订合同惑。
2 _7 [8 f3 S# g4 p; S( y　　还有一位党的十七年夜代表谈到，当投保人对保险公司的理赔感应过错劲时应该去哪对公司进行投诉。
: a8 U/ o. U- c7 M- ?　　葛翎局长闻听此言马上责成负责宣传工作的干部要在此后增强宣传力度，不要使泛博保险消费者投诉无门。葛翎局长指出，今朝保险消费者共有三个投诉渠道：一是今年以来我们要求各省公司设立了总司理信访接待日，由公司总司理每月专门抽出一天时刻亲自措置消费者投诉事宜。这是我们今年维护消费者益处的一个工作重点。二是我们去岁尾在保险行业协会成立了保险合同理赔纠缠裁决委员会，保险合同纠缠裁决机构限于对消费者与保险公司经由过程协商不能告竣一致的保险合同纠缠进行裁决。消费者如不美观不接管裁决结不美观，可以继续纺暌钩，直至向法院提起诉讼；如不美观消费者接管裁决结不美观，则保险公司必需执行。对于跨越最高裁决金额的合同纠缠，经要求，裁决机构可以提出具体定见，但对保险公司和消费者均没有约束力。三是我局今年成立的信访投诉年夜厅，消费者在对公司投诉措置过错劲的情形下还可以直接来我局投诉。我局将按照具体情形进行受理或转交公司督办。在听取了葛翎局长的讲解后，这位代表对青海保监局的信访投诉工作深表对劲。
  i3 Q3 U( O8 B; g% L　　最后葛翎局长向巨匠积极为青海保险业科学成长出谋献策暗示感谢感动，他指出听了巨匠的讲话后深受教育和启发，是我局一次很好的进修机缘；自觉接管代表和委员的看管，积极采纳巨匠的定见和建议，是我们改良工作的有用体例。在此后的工作中，我们将一如既往地增强与代表和委员的联系，经常听庖代表和委员们的定见建议，把巨匠的真知灼见表此刻我们的成长思绪和具体法子上。我们将进一步解放思惟，深化熟悉，连系青海处所现实，阐扬青海处所特色，促进青海保险业又好又快成长，更好地处事于青海处所经济社会成长。