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[考试辅导] 2012年保险从业考试应正确认识保险代理人

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发表于 2012-3-18 22:24:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
  自保险业问世以来,保险代办代庖人便应运而生,并成为保险营业经营不成或缺的部门。世界列国,凡是保险业发家的国家,保险代办代庖也十分发家。今朝,保险代办代庖从业人员,在数目上,已经远远跨越了保险公私人员。我国多年来在泛博城乡就形成了有保险代办代庖处、代办代庖人和保险处事员组成的保险现代办代庖系统。自1992年后,国内各保险公司大都推广了美国友邦上海分公司率先采用的小我寿险代办代庖人营销轨制。小我营销轨制的迅速成长,为寿险市场的开拓和保险不美观念的普及阐扬了积极的浸染。今朝,我国寿险营销员已经150万人。
/ ~. {4 k$ [0 S% U  保险代办代庖从业人员虽然是代办代庖保险公司招揽保险营业,可是他们的佣金却是由保险公司进行支出的,因而你不用担忧代办代庖人再会额外加收保费,更不必为保险公司与代办代庖人的关系而发生疑问,认为代办代庖人会损害自身益处。现实上,在规范的保险市场上,保险代办代庖从业人员的益处与客户是和衷共济的,可以说客户就是代办代庖人的“天主”,他们的收入是与发卖出去若干好多保单和供给什么水平的处事是有慎密亲密联系的,因而两者的益处是相通的。那么,保险代办代庖人事实能为社会公家做些什么呢?: a' F2 c5 J# j+ ]: q, N
  (1)叫醒潜在需求
1 |* r" N8 X3 C; d) r; \  保险业中有句老话,就是“保险必需靠推销”。因为保险商品分歧于关乎饮食起居的知足心理需要的糊口必需品,她现实上可以说是一种较高条理的奢嚣张品,很少有人会自动买保险。人们总有种习惯或多性心理,或者对未来的自傲。好比他会想我的房子很平安,不会着火或发生其他的意外,只要他没有的致命疾病,他很少想到投保;此外对良多人来讲,年迈退休是相当遥远之事,往后再买保险,也为时不晚;或者一个潜在的保险采办者会仅因为资金问题,就撤销了采办保险的念头,尽管事实上保险费用远比想象的低。: q* V) \% i$ p3 i( T- g+ l
  这样,在人们不太熟悉保险的普遍运用规模,或者在资金存在一些问题的情形下,就无法清嚣张地熟悉自己对保险的真正需求,从而自觉采办保险。是以,一个职业代办代庖人既是保险商品的推销员,同时碰见有宣传普及和参谋的浸染,它可以指导人们去熟悉可能碰着的问题,而且解决这些问题。其实代办代庖人所揭示的是客户已经存在的需要,并非他缔造的,至时它能够迅速和切确的识别一小我的潜在需要。而人们只有清嚣张自己在找什么工具,才能够设法找到它。代办代庖人可以向客户指明问题,客户才知道问题的存在,才会去买保险。
  k) d' a  G+ z) Z7 p+ m4 B  (2)辅佐客户进行保险打似揭捉择( r3 Z1 K9 q2 Q& n- Y6 n5 p
  以寿险为例,国外寿险界凡是认为“推销保险,95%是靠对人的体味,5%靠保险常识,但这5%的保险常识,推销员必需100%的体味。”代办代庖人熟悉保险商品的用途和限制规模,他能够在客户所能承担的保费前提下,针对分歧的职业、春秋、家庭结构等,向客户推介合适的保险险种,辅佐选择组合。
+ C8 z. O5 U1 W; i; Q3 J+ S, B/ s  (3)为客户供给持续有用的处事0 d( C4 P7 K9 Z3 x/ r
  一个有远见的代办代庖人毫不会是一个短期行为者,代办代庖人在辅佐客户打点好保险营业后,使客户的愿望和保费支出能力相符,那么有可能连结这笔保险营业的持久有用性,保险代办代庖从业人员在辅佐客户解决问题的同时,也会从建议中获得益处,这样他就会对客户供给持续有用的保险营业处事,二者恰恰是客户最但愿获得的。
. p( q# u) ^9 |6 b( [" Z, ?  (4)保险代办代庖人可以切实解决客户在采办保险过程中的麻烦。好比他会向客户具体诠释保险合同的条目,提醒各类应注重的事项,辅佐体味投保单等保险合同的内容,建议合适的保费支出体例,并代收保费等。总之,他们能以自己的常识和经验供给周全的处事。
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