秘书常识辅导：无线办公

会计考友

　　无线办公的概念
　　许多办公室搬迁之时，最大的困扰莫过于各种缆线的施工，其办公室所需布线包括：电源线(Power Line)、网线(Cable Line)及电话线(Phone Line)等种类繁多且杂乱，特别是当办公室跨越不同楼层或建筑物时，还需有额外的中继线，更加大其搬迁及施工难度。但是，随着市场上几项技术，包括：无线网络(Wireless LAN，WLAN)的高传输技术、VoIP(Voice over IP)配合语音压缩技术，及ADSL/Cable Modem之宽带网络技术的成熟普及，无线网络结合VoIP的技术，通过互联网(Internet)，提供语音及数据的服务。人们的ISDN梦想，没想到最后由网络的应用技术得以实现，尤为值得一提的是，发展到借以无线通讯的技术，更可以实现“无线办公室”的解决方案。总而言之，语音、数据、图像的传输，都可以互联网传输协议(IP，Internet Protocol)为基础，许多网络厂商都提供兼具传输语音、数据整合的产品。
　　无线办公室的组成要素  
* A( j( a8 d$ S; C$ I# M　　无线办公室的组成要素包括：无线网络电话 (Wireless Phone)及其网关设备(Gateway Device)，其内容如下：
　　1.无线网络电话
+ A6 t, i$ `7 Y* @8 V) m% x　　在无线网络电话(Wireless Phone)的新观念中，其单机即可当作电话机使用，但通过VoIP及无线网络的两项技术，个人电脑可以经由它，通过无线网络，与外界交换信息，此外，即使电脑不开机，电话也可使用。
　　无线网络电话应具备以下几种特性：1.传统的无线电话造型及人性化设计；2.无线局域网模型；3.内置VoIP功能模型；4.提供以太网接口供PC使用。值得一提的是VoIP语音压缩技术，只要能维持20Kbps的速率，即可获得相当好的语音质量，如果以无线网络54Mbps的信息容量，其可同时提供1000多个网络电话用户所使用（理论值）。[1]
　　2.无线网络电话网关设备
　　无线网络电话的网关设备(Wireless Phone Gateway Device)应具有传统电话功能，其可自动转换PSTN（公用电话网络）/ADSL电话拨接方式，就像开车可选择手动或自动排档一样，如果对方有VoIP模式，则其可采ADSL接拨，反之，若无VoIP模式，则可通过PSTN接拨。此外，可于网关设备上，建立一个网络电话簿，如此一来，即使对方没有VoIP模式，也可直接拨号，即使遇网络拥堵时，也可以转换成PSTN的拨号方式。
　　无线网络电话网关设备的功能及其使用界面，其通过宽带网络与VoIP技术的结合，传送语音及数据等技术，ADSL Modem同时都有V.90-- 56K传统Modem的功能，遇网络传输(Internet Traffic)瓶颈时，也可直接走PSTN电话端。
　　无线办公室的网络架构
　　了解无线办公室的组成要素之后，以下分别针对办公室规模，提出三种无线办公室的网络架构：
, F( e, Q; R5 Z　　1.小型办公室AD-Hoc
　　在一个小规模之网络环境，通过无线网络电话其内置的以太网接口，链接个人电脑及无线网卡，即可快速架构一个完全无线网络空间。其利用传统对等式的无线网络架构(Ad-Hoc, Peer-to-Peer)为基础，加上无线办公室的最基本配备，即无线网络电话，即可完成小型的无线办公室架构。如需链接广域网络(WAN)，只要配以无线网络电话的网关模式，并链接有线电视缆线调制解调器(Cable Modem)或(ADSL)即可连上互联网。[2]
+ L+ g' D, @1 |- `4 [, W7 F　　2.中/大型办公室Infrastructure Network（基础网络架构）
　　不同于AD-Hoc的网络架构，中/大型办公空间的网络环境，则应采用基础网络架构的无线办公室架构，其需综合无线传输的有效范围，加以无线基站(Accesss Point)的应用技术，并通过无线传输的漫游功能，不着痕迹地链接每一个无线“细胞”基站的涵盖范围，可使整个无线网络空间得以扩充至最大的整合性带宽及涵盖范围。
+ F0 A" s# S; s: O0 R: [: ~1 f. b　　3.多端点连接的办公室
　　不同建筑楼层或建筑物间的办公空间，需连接多个办公室端点，其无线网络办公室的架构(图一)，可以通过无线网络桥接器(WLAN Bridge)加以链接。
- a& [2 f. _: g  d; X& b% e　　无线网络除上述介绍的整合语音、数据等功能外，也可整合CTI (Computer Telephony Integration ：计算机电话语音集成)的技术，还可兼具语音信箱及请求传真(Fax on Demand)等功能，像高考时，为方便考生查询成绩，即通过电语语音查询高考之成绩数据库，就是CTI技术充份发挥的体现。
" K  _9 i) B- O  t& z　　无线办公的理念，在多家网络大厂的摇旗纳喊下，不难预见其美好的前景。 日后，PABX/KTS等传统调制解调器，都可能被网络电话所取代；对电信企业而言，其部份服务项目，也可能被ISP业者所替代。[3]
　　备一般都要经过官方许可。一般情况下奥迪公司准许在汽车中安装经官方许可的无线电发射设备，但应满足以下前提：
3 k) v9 p7 O& b　　1、天线的安装符合专业要求。
) O' o( e+ f* A5 q3 j. w% z5 G7 L　　无线办公网络
　　也许是因为Wi-Fi无线网络的发展速度太快了，似乎无线已经成为家庭用户和个人用户的主要消费对象，这显然不是Wi-Fi无线网络技术开发者的真实目的。作为一种采用无线信号为传输介质的局域网络，无线网络的特点会在办公环境中得到更加充分的发挥。
　　首先，Wi-Fi无线网络本身最大的特点就是淘汰了传统有线网络中复杂的布线，并且无需对环境布置进行严格安排。其次，无线网络灵活的移动特性也受到信号 传播距离和电源的限制，在很多广告所设计的场景中，在咖啡屋之类的地方，都不能解决电源问题，而在办公环境下，这一点不用耽心。第三，Wi-Fi本身的局域网特性支持更多的电脑互联互通，家庭用户则无法充分发挥这一特点。
' L$ e" P( y7 }: n8 l) J1 {　　当然，也不能把责任怪罪于厂商的宣传内容。无线网络倾向于个人市场的状况也是商务用户对网络要求过高，对安全性问题一直不能释怀所引起的结果。各大网络厂商在不断完善产品的同时，不得不先对要求偏低的个人用户“下手”，这其中，英特尔起到了不可磨灭的贡献。
　　很多公司已经在新技术的帮助下，成功部署了无线局域网，从此再也看不到满天飞舞的网线，会议室里也一下子整洁了很多。特别是在会议进程中，与会人员可以随时查阅需要的资料，而不必再为寻找网线而烦恼。
　　当然，无线还会带来很多意想不到的好处。比如网管不必再为一个又一个交换机的故障而着急；行政部门也可以为公司设计一个更富想象力的办公室隔局；还有就是可能利用已有的无线网络，领会到Wi-Fi相机、Wi-Fi手机、Wi-Fi投影机等设备所带来的方便与快捷。这一切应用显然要比原来广告里的无线产 品更具吸引力。但是如何才能在办公室里部署一套可靠安全而且稳定的无线网络呢，是不是和家里布无线网一样呢？
　　网络基础篇 办公室的无线网络和家用无线网络肯定不同，作为整个办公网络的基础，接入部分还要按照传统方式，以有线网络的方式进行配置。一般来说，随着专线租用费 用的逐年下降，越来越多的公司开始向电信运营商租用专线，这样做不但稳定性大幅提高，而且安全性也可以得到进一步保障。
　　专线接入后，一般会在路由器后面实现两种应用，即对外网站和内部共享。由于专线的IP为固定IP，在需求不大的情况下，用户可以通过使用这一条专线的资源分配给内部网络和WEB服务器。中华考试网(www．Examw。com)
　　当然，对于要求更高的用户来说，在这样的架构下，部署防火墙等安全设备也是必要的项目。
　　在局域网内部，除了一般的办公终端，有时还会有一些文件服务器等需要进行大量数据交换的设备。而无线网络受传输速率的影响，会对这些设备的性能发挥产生不良影响，因此建议用户，对于这些这备还应当以有线的方式进行连接。
$ L8 C) T3 B' r; B9 @4 B! n　　无线部署篇
, B, y" Y4 L! B% l　　传统有线局域网的部署，常被当作一项重要的工程，无论是工位的设计还是内部结点的数量都会有严格的安排，而无线网络相对来说要简单太多。
6 w. T# Q$ K1 t1 e　　首先也要估计结点的数量，因为不会关系到交换机端口数量，所以这已经不再像有线网络那样严格，只要大致估计就可以了。然后按照AP（无线访问节 点）的节点支持数量，计算总共需要的AP数量。一般来说是以一个AP支持30到50个终端比较合适（理论上支持100个左右） 。
　　无线信号的覆盖
) i6 {& ]) e4 [. a$ u. V$ {　　无线网络是以无线信号作为数据传输介质的，所以如何保证信号的覆盖就是部署无线网络的关键了，这里有几点需要注意。
' A8 {2 W6 O; _5 a; v　　第一、 部署无线网络时应尽量放置在办公区的中心。由于无线信号的覆盖是以发射点为基础的圆形覆盖，且距离越近信号越强，所以这一部署对未来的应用有着非常重要的作用。
# {  X$ u4 I' e; x　　第二、无线AP应当避免靠近微波炉、无线电等会产生信号干扰的电子设备。
! H  m. D4 p! }! Q% ]0 T　　第三、不要过份在乎成本，尽量让每个工位上能找到两个以上的“热点”（信号源），当然由于距离的不同，会有信号的强弱，但如果完全凭借一个AP的覆盖范围去支持应用，一旦AP出现故障，会影响整个区域的应用。
5 h( D" ^% }+ W6 W( o) \　　第四、 不要为了美观把AP藏起来，这当然还是出于信号强度的考虑。
5 i$ S0 g6 f& J, a9 q' \　　如果能够注意以上几个方面，办公区域内的无线网络必然会带给用户足够轻松的使用感觉，也会让本文开篇时的场景轻松成为现实。[6].